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Microsoft Merchant Center

Microsoft Merchant Center vous permet de créer un flux, qui inclut des images et d’autres informations sur vos produits, afin que vos produits puissent s’afficher sur le Microsoft Search Network.

Les annonces de produit vous permettent d’inclure dans vos annonces des détails sur le produit, tels qu’une image et le prix. Elles fournissent des informations essentielles sur le produit aux utilisateurs et leur permettront d’avoir plus d’informations avant de cliquer (ce qui améliore les conversions). Les annonces de produit sont un inventaire des fichiers de flux Microsoft Merchant Center que vous envoyez.

Remarque

Les annonces de produits sont disponibles dans les pays suivants : Albanie, Andorre, Argentine, Aruba, Australie, Autriche, Bangladesh, Belgique, Bolivie, Bosnie-Herzégovine, Brésil, Brunei, Bulgarie, Canada, Chili, Chypre, Colombie, Costa Rica, Croatie, Danemark, îles Cayman, République tchèque, Dominique, République dominicaine, Equateur, El Salvador, Estonie, Finlande, Fidji, France, Guyane française, Polynésie française, Allemagne, Grèce, Guam, Guatemala, Guyana, Haïti, Honduras, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Maldives, Malte, Martinique, Mexique, Monaco, Mongolie, Monténégro, Montserrat, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Macédoine du Nord, Norvège, Panama, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Paraguay, Pays-Bas, Pérou, Philippines, Pologne, Portugal, Porto Rico, Roumanie, Saint-Marin, Serbie, Singapour, Afrique du Sud, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Sri Lanka, Suède, Suisse, Bahamas, Royaume-Uni, États-Unis, Thaïlande, Trinité-et-Tobago, Turquie, Uruguay, Cité du Vatican, Venezuela et Vietnam.

Étape 1 : vérifier et demander l’URL de votre site webexpando image

Si vous souhaitez créer un magasin Microsoft Merchant Center, vous devez vérifier et revendiquer votre site web à l’aide des Bing Webmaster Tools ou d’une balise de suivi des conversions existante.

L’URL de destination du site web associée à votre magasin Microsoft Merchant Center est utilisée pour vérifier que vous êtes bien propriétaire des offres de produit chargées. Pour cette raison, les liens spécifiés dans votre fichier de flux doivent être un sous-chemin de l’URL de destination de ce site web ou un sous-domaine de cette URL de destination. Les offres de produit avec des URL qui ne sont pas des sous-chemins de l’URL de destination de votre site web seront refusées.

Le Compte Microsoft que vous utilisez pour vérifier et revendiquer votre site web dépend de la vérification préalable du site web sur les Bing Webmaster Tools. Il n’est pas nécessaire d’utiliser le même compte pour vérifier et revendiquer votre site. Les détails sont dans les instructions ci-dessous.

Déterminer l’URL de destination exacte de votre site webexpando image

Afin de garantir le traitement correct de toutes les URL de produit chargées, vous devez vérifier et revendiquer l’URL de destination correcte de votre site web.

La meilleure URL de destination est l’URL de niveau supérieur de votre site web, par exemple : http://exemple.com si les URL de votre produit utilisent le format http://exemple.com/produit/chemin/.

Lorsque vous entrez cette URL, il existe certaines exigences de mise en forme :

  • L’URL doit commencer par un protocole : http:// ou https://
  • Aucune adresse IP : par exemple : http://127.0.0.1
  • Aucun port n’est autorisé : par exemple : http://exemple.com:8000
Vérifiez l’URL de destination de votre site web avec Bing Webmaster Toolsexpando image

Si votre site web n’a pas été vérifié via Bing Webmaster Tools, suivez le premier ensemble d’instructions ci-dessous.

Si votre site web a déjà été vérifié via un autre Compte Microsoft dans les Bing Webmaster Tools, suivez le deuxième ensemble d’instructions. Important : pour la vérification d’URL existante, vous devez vous connecter au Bing Webmaster Tools à l’aide du Compte Microsoft. qui a vérifié ce site web.

Vérification de nouvelle URL

Si votre site web n’a pas été vérifié via Bing Webmaster Tools, procédez comme suit pour la vérification :

  1. Connectez-vous à Bing Webmaster Tools à l’aide du même Compte Microsoft que celui utilisé pour créer votre magasin Microsoft Merchant Center.
  2. Sous Mes sites, entrez l’URL de destination de votre site web et sélectionnez Ajouter.
  3. Si vous le souhaitez, vous pouvez fournir plus de détails concernant votre site Web, puis sélectionner Ajouter.
  4. Vous accédez ensuite à une page qui explique en détail les trois méthodes de vérification de l’URL de votre site web. Sélectionnez-en une et suivez les différentes étapes de vérification.
  5. Si la vérification d’URL est réussie, la page du tableau de bord de votre site web s’ouvre.

Vérification d’URL existante

Si votre site web a déjà été vérifié via un autre Compte Microsoft dans les Bing Webmaster Tools, procédez comme suit pour associer à l’URL votre Compte Microsoft, utilisé pour Microsoft Advertising, avec l’URL :

  1. Connectez-vous à l’aide Bing Webmaster Tools de Compte Microsoft. qui a vérifié ce site web.
  2. Sélectionnez le site web à partir de la page d’accueil.
  3. Sélectionnez Configurer mon site Web, puis sélectionnez Utilisateurs.
  4. Vous accédez à une page dans laquelle les utilisateurs du site web peuvent être ajoutés et supprimés. Suivez les étapes pour ajouter l’e-mail d’un nouvel utilisateur à votre site web, puis ajoutez le Compte Microsoft. utilisé pour Microsoft Advertising.
Vérifier l’URL de destination de votre site web à l’aide d’une balise de suivi des conversionsexpando image

Si vous avez une balise de suivi des conversions sur votre site, Microsoft Advertising a déjà validé votre domaine. Lorsque vous êtes invité à vérifier votre site, sélectionnez Validation à l’aide de la balise de suivi des conversions comme mode de validation de domaine.

Prenez en considération les points suivants :

  • Si vous validez votre domaine à l’aide d’une balise de suivi des conversions, la balise doit enregistrer au moins 50 événements avant que le domaine s’affiche comme option lorsque vous créez un magasin Microsoft Merchant Center. Une fois les 50 événements enregistrés, un délai supplémentaire de 48 heures peut être nécessaire pour que le domaine s’affiche dans la liste.
  • Si vous avez plusieurs domaines, seuls 100 d’entre eux s’affichent dans la liste. Veuillez contacter le support si vous ne trouvez pas le domaine dans la liste.

Pour en savoir plus sur les balises de suivi des conversions, voir FAQ : Suivi de conversion.

Revendiquer l’URL de destination de votre site web expando image

Pour revendiquer l’URL de destination vérifiée de votre site web, vous devez créer un magasin Microsoft Merchant Center et spécifier votre site web dans le champ « URL de destination ».

Après avoir demandé l’URL de destination de votre site web, l’étape suivante consiste à créer un magasin Microsoft Merchant Center.

Étape 2 : Créer votre Microsoft Merchant Centerexpando image

Pour répertorier votre flux sur Bing, vous devez d’abord créer un magasin Microsoft Merchant Center. Une fois le magasin créé, il est soit approuvé automatiquement, soit refusé automatiquement, soit mis en file d’attente pour révision manuelle. La révision peut prendre jusqu’à 5 jours, et vous recevez un courrier électronique dès qu’une décision d’approbation a été prise.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Gérer les boutiques (icône de panier d’achat).
  2. Sélectionnez Créer un magasin.
  3. Entrez les informations de votre magasin, notamment une description et l’option de paiement SSL. Vous pouvez également bloquer les agrégateurs ici.
  4. Vous devrez également vérifier votre site via la Validation de domaine. Deux options s’offrent à vous :

    Note: Si vous validez votre domaine à l’aide d’une balise de suivi des conversion, la balise doit inscrire au moins 50 événements avant que le domaine apparaisse en tant qu’option lorsque vous créez un magasin Microsoft Merchant Center.

  5. Sélectionnez Enregistrer.
    Une fois le magasin créé, vous êtes redirigé vers une page qui en indique le statut. Vous pouvez ainsi vérifier si votre magasin a été automatiquement approuvé/rejeté ou a été mis en file d’attente pour révision manuelle.

Dès que votre magasin a été approuvé, vous pouvez créer votre flux.

Éléments à garder à l’esprit lors de la création d’un magasin

  • Le nom du magasin est requis et ne peut pas être changé plus tard. Il s’affiche dans vos annonces de produit, il doit donc être correct.
  • L’URL de destination doit être vérifiée à l’aide des Bing Webmaster Tools ou d’une balise de suivi des conversions. Elle doit également être conforme aux règles de mise en forme d’URL (par exemple, commencer par un protocole http:// ou https://).
  • Si vous souhaitez utiliser l’API de contenu pour créer et envoyer des flux, vous devrez obtenir une URL locataire. En savoir plus
  • Si vous validez votre domaine à l’aide d’une balise de suivi des conversions, la balise doit enregistrer au moins 50 événements avant que le domaine s’affiche comme option lorsque vous créez un magasin Microsoft Merchant Center.

Raisons potentielles de refus d’un magasin

  • Tentative de revendication d’un domaine non vérifié.
  • Identification du client Microsoft Advertising en tant qu’annonceur de contenu destiné aux adultes.
  • Absence sur les marchés pris en charge pour les annonces produit dans Microsoft Advertising.
  • Absence d’une « véritable » politique de confidentialité sur votre site web.
  • Paiement non crypté (non SSL). Vérifiez que vos certificats SSL sont valides.

Créer plusieurs magasins :

Vous pouvez créer plusieurs magasins, mais vous n’êtes pas autorisé à vendre les mêmes produits dans ces différentes magasins. Par exemple, si vous vendez des équipements sportifs, vous pouvez créer une boutique dédiée au golf et une autre dédiée au basket-ball. Vous pouvez également créer plusieurs magasins pour un même domaine, autant que le nombre de marchés desservis. Néanmoins, vous ne pouvez créer qu’un flux qui cible un marché spécifique dans l’un de ces magasins. Vous pouvez créer autant de flux ciblant ce marché depuis ce magasin, mais uniquement ce magasin.

Étape 3 : Créer et envoyer un fichier de fluxexpando image

Une fois votre boutique créée, vous devez créer un fichier de flux qui contient les informations que vous souhaitez insérer dans votre annonce et qui définissent l’affichage de vos annonces sur Bing. Chaque magasin peut avoir plusieurs flux, mais les produits dans chaque fichier doivent être uniques par marché.

Comment créer un flux ?expando image

Une fois que vous avez vérifié que vous êtes le propriétaire de votre URL et que votre magasin nouvellement créé a été approuvé, vous pouvez créer votre flux.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center.
  2. Sélectionnez le magasin que vous voulez mettre à jour.
  3. Sélectionnez l’onglet Flux, puis Créer un flux.

Ce que vous devez savoir

  • Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Nous ne prenons en charge les fichiers XML que s’ils utilisent un format Google existant.
  • Le nom du flux est utilisé pour l’identifier dans Gestion des flux et dans les rapports sur les flux. Il peut être modifié ultérieurement.
  • L’emplacement du flux spécifie le marché (pays/région et langue) où le flux sera utilisé.
  • Les méthodes de soumission de fichier de flux spécifient comment les fichiers d’informations d’offre de produit sont transférés vers Microsoft Merchant Center.
Comment créer ou charger un fichier de flux ?expando image

Voici comment créer un fichier de flux dans un tableur. Si vous utilisez un éditeur de texte, veillez à utiliser les attributs requis. Vous pouvez également consulter un bref exemple d’un fichier de flux.

Remarque

Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Nous ne prenons en charge les fichiers .xml que s’ils utilisent un format Google existant.

  1. Ouvrez Microsoft Excel ou un autre tableur.
  2. Créez une ligne d’en-tête dans la première ligne en entrant les noms d’attribut utilisés pour décrire les produits.
    Assurez-vous que chaque attribut se trouve dans sa propre colonne et d’inclure tous les attributs requis.
  3. Entrez les informations d’offre de produit dans les lignes sous la ligne d’en-tête, en utilisant une ligne pour chaque produit.
    Les valeurs d’attribut de chaque élément doivent être reprises dans la colonne du nom de colonne avec l’en-tête correspondant. Cela signifie qu’un identifiant de produit doit se trouver dans la colonne avec l’attribut d’en-tête « id ».
  4. Enregistrez votre feuille de calcul sous forme de fichier Excel délimité par des tabulations. Si vous utilisez Microsoft Excel, enregistrez-la en tant que fichier texte (délimité par des tabulations) (*.txt).
Comment mettre à jour le fichier de flux ?

Votre flux expire au bout de 30 jours, ce qui entraîne l’interruption de la diffusion des produits. Vous devez donc mettre à jour votre fichier de flux. Afin que les informations relatives aux produits soient toujours d’actualité, il est conseillé de mettre à jour votre flux quotidiennement.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center.
  2. Sélectionnez le magasin que vous voulez mettre à jour.
  3. Sélectionnez l’onglet Flux.
  4. Cochez la case à côté du flux associé au fichier de flux.
  5. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  6. Utilisez l’une des trois méthodes pour l’envoi de votre fichier de flux.
  7. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
Comment envoyer mon fichier de flux ?expando image

Une fois que vous avez créé et testé (facultatif) le fichier de flux correspondant, il peut être soumis au flux associé. Pour ce faire, il existe quatre méthodes :

Chargement manuel du fichier de flux (fichiers inférieurs à 4 Mo) expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 4 Mo.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center.
  2. Sélectionnez le nom du magasin, puis l’onglet Flux. Cochez la case à côté du flux associé au fichier de flux.
  3. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  4. Sous Méthode d’entrée, sélectionnez Charger manuellement.
  5. Accédez au fichier de flux et sélectionnez Mettre à jour le flux.
Chargement du fichier de flux via FTP (fichiers inférieurs à 1 Go) expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go. C’est la solution la plus appropriée si le fichier de flux est supérieur à 4 Mo.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center.
  2. Sélectionnez le nom du magasin, puis l’onglet Flux. Cochez la case à côté du flux associé au fichier de flux.
  3. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  4. Sous Méthode d’entrée, sélectionnez Télécharger le fichier via FTP/SFTP.
  5. Entrez le Nom du fichier. N’ajoutez pas l’extension du fichier. Par exemple, « merchant ».
  6. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  7. Si nécessaire, sélectionnez Modifier le compte FTP et mettez à jour votre nom d’utilisateur et votre mot de passe FTP.
    Votre nom d’utilisateur doit contenir 6 à 64 caractères et ne peut pas inclure de caractères spéciaux. Utilisez uniquement a - z, A - Z et 0 - 9.
    Vous pouvez maintenant charger le fichier avec le nom de fichier spécifié via l’outil FTP de votre choix.

Configuration requise du serveur FTP

Le mécanisme de chargement FTP recommandé passe par un programme FTP. Il est toutefois possible d'utiliser la ligne de commande ou des scripts personnalisés (tels que le module ftplib.FTP de Python). Le client FileZilla FTP est recommandé pour toutes les plateformes.

Utilisez les paramètres suivants pour le transfert de fichiers via votre client FTP :

  • Hôte : ftps://feeds.adcenter.microsoft.com
  • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur FTP de votre magasin. Votre nom d’utilisateur doit contenir 6 à 64 caractères et ne peut pas inclure de caractères spéciaux. Utilisez uniquement a-z, A-Z et 0-9.
  • Mot de passe : mot de passe FTP de votre magasin
  • Mode de transfert : passif

En savoir plus sur le Chargement FTP.

Téléchargement automatique à partir d’une URL (fichiers inférieurs à 1 Go) expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go et est disponible sur un serveur accessible au public. Le fichier de flux sera téléchargé toutes les 24 heures.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center.
  2. Sélectionnez le nom du magasin, puis l’onglet Flux. Cochez la case à côté du flux associé au fichier de flux.
  3. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  4. Sélectionnez Télécharger le fichier automatiquement à partir de l’URL sous Méthode d’entrée
  5. Entrez l’URL source. Par exemple, https://www.contoso.com/feeds/merchant.txt.
  6. Si nécessaire, saisissez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe.
  7. Sélectionnez Mettre à jour le flux.

Téléchargement de votre fichier de flux à partir de Google

Vous pouvez également télécharger le fichier de flux à partir de Google Docs. N’oubliez pas que nous acceptons uniquement les fichiers de flux au format .csv ou .tsv de Google.
  1. Ouvrez votre fichier de flux dans Google Docs.
  2. Sélectionnez Fichier, puis Publier sur le web.
  3. Sélectionnez Page web, puis Valeurs séparées par une virgule (.csv) ou Valeurs séparées par une tabulation (.tsv).
  4. Sélectionnez Publier.
  5. Copiez le lien généré et utilisez-le comme URL de téléchargement automatique dans votre flux Microsoft Merchant Center.
Utiliser l’outil d’importation Google Merchant Center expando image

Si vous avez déjà des annonces produits dans votre Google Merchant Center, vous pouvez utiliser l'outil d'importation Google Merchant Center. Découvrez comment utiliser l'outil d'importation Google Merchant Center.

Quelles sont les exigences de format de fichier et les symboles acceptés ?expando image

Exigences de format de fichier

Remarque : Si les exigences de format de fichier suivantes ne sont pas remplies, votre fichier de flux n’est pas traité.

  • Le fichier doit être en texte brut délimité par des tabulations avec les extensions : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz.
    Les fichiers .xml sont également acceptés (au format Google).
  • Si le chargement est effectué via FTP, le nom des fichiers .txt ou .xml doit correspondre au nom spécifié dans les paramètres du flux.
    Si vous utilisez un format texte compressé, le fichier .txt compressé dans l’archive (.zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz) doit avoir le nom de fichier correspondant. Tout fichier de flux archivé ne peut contenir qu’un seul fichier comprimé.
  • Le fichier doit commencer par une ligne d’en-tête unique.
  • Chaque offre de produit doit se trouver sur une ligne séparée du fichier.
  • N’incluez pas de code HTML dans les fichiers texte.
  • N’incluez pas de tabulation de fin à la fin des lignes.
  • N’incluez pas de tabulation ni de saut de ligne au milieu des attributs d’offre.
  • Les caractères spéciaux/non valides engendreront des problèmes de traitement. Découvrez les symboles acceptés dans les fichiers de flux.

Symboles acceptés dans les fichiers de flux

Voici les symboles/caractères spéciaux, ainsi que les attributs où ils sont acceptés.

Symboles Où vous pouvez les utiliser
Point [.] Prix, URL
Deux points [:]
Point d’interrogation [?]
Barre oblique [/]
Égal [=] 		URL
Tiret [-] Identificateurs d’offre pour lesquels cette valeur est valide (par exemple : ISBN, MPN)
Barre verticale [|]
Virgule [,]
Supérieur à [>] 		Champs à plusieurs valeurs (MerchantCategory, B_Category)
Pourcentage [%]
Caractères ASCII spéciaux 		URL de redirection (ads_redirect)
Tout symbole Unicode Marque, titre, description

Remarque

Ensuite, découvrez tout ce que vous devez savoir sur les fichiers de flux.

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