Remarque

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Microsoft Merchant Center

Le Microsoft Merchant Center vous permet de créer un catalogue incluant des images et d'autres informations relatives à vos produits afin que ceux-ci puissent s'afficher sur Bing.

Les annonces de produit vous permettent d’inclure dans vos annonces des détails sur le produit, tels qu’une image et le prix. Elles fournissent des informations essentielles sur le produit aux utilisateurs et leur permettront d’avoir plus d’informations avant de cliquer (ce qui améliore les conversions). Les annonces de produit sont un inventaire des fichiers de flux Microsoft Merchant Center que vous soumettez.

Remarque

Les annonces de produit sont disponibles uniquement aux États-Unis sur les PC, tablettes et smartphones, et au Royaume-Uni, en Australie, en France, en Allemagne, en Inde et au Canada (en anglais uniquement, hors Québec) sur les PC et tablettes.

Étape 1 : Vérifier et demander l'URL de votre site Webexpando image

Si vous souhaitez créer une boutique Microsoft Merchant Center, vous devez vérifier et revendiquer votre site Web à l'aide des Bing Webmaster Tools ou d'une balise de suivi des conversions existante.

L'URL de destination du site Web associée à votre boutique Microsoft Merchant Center est utilisée pour vérifier que vous êtes bien propriétaires des offres de produit chargées. Pour cette raison, les liens spécifiés dans votre fichier de flux de catalogue doivent être un sous-chemin de l'URL de destination de ce site Web ou un sous-domaine de cette URL de destination. Les offres de produit avec des URL qui ne sont pas des sous-chemins de l'URL de destination de votre site Web seront refusées.

Le Compte Microsoft que vous utilisez pour vérifier et revendiquer votre site Web dépend de la vérification préalable du site Web sur les Bing Webmaster Tools. Il n'est pas nécessaire d'utiliser le même compte pour vérifier et demander votre site. Les détails sont dans les instructions ci-dessous.

Déterminer l'URL de destination exacte de votre site Webexpando image

Afin de garantir le traitement correct de toutes les URL de produit chargées, vous devez vérifier et revendiquer l'URL de destination correcte de votre site Web.

La meilleure URL de destination est l'URL de niveau supérieur de votre site Web ; par ex., http://exemple.com si vos URL de produit utilisent le format http://exemple.com/produit/chemin/.

La saisie de cette URL est soumise à certaines conditions :

  • L'URL doit commencer par un protocole : http:// ou https://
  • Aucune adresse IP (par ex., http://127.0.0.1)
  • Ni port n'est autorisé (par ex., http://exemple.com:8000)
Vérifier l'URL de destination de votre site Web à l'aide des Bing Webmaster Toolsexpando image

Si votre site Web n'a pas été vérifié via Bing Webmaster Tools, suivez le premier ensemble d'instructions ci-dessous.

Si votre site Web a déjà été vérifié via un autre Compte Microsoft dans les Bing Webmaster Tools, suivez le deuxième ensemble d'instructions. Important : Pour la vérification d'URL existante, connectez-vous à Bing Webmaster Tools à l'aide du Compte Microsoft qui a vérifié le site Web en question.

Vérification de nouvelle URL

Si votre site Web n'a pas été vérifié via Bing Webmaster Tools, procédez comme suit pour la vérification :

  1. Connectez-vous à Bing Webmaster Tools à l'aide du même Compte Microsoft que celui utilisé pour créer votre boutique Microsoft Merchant Center.
  2. Sous Mes sites, entrez l'URL de destination de votre site Web et cliquez sur Ajouter.
  3. Si vous le désirez, vous pouvez fournir plus de détails concernant votre site Web, puis cliquer sur Ajouter.
  4. Vous accédez ensuite à une page qui explique en détail les trois méthodes de vérification de l'URL de votre site Web. Sélectionnez-en une et suivez les différentes étapes de vérification.
  5. Si la vérification d'URL est réussie, la page du tableau de bord de votre site Web s'ouvre.

Vérification d'URL existante

Si votre site Web a déjà été vérifié via un autre Compte Microsoft dans les Bing Webmaster Tools, procédez comme suit pour associer à l'URL votre Compte Microsoft, utilisé pour Microsoft Advertising, avec l'URL :

  1. Connectez-vous à Bing Webmaster Tools à l'aide du Compte Microsoft qui a vérifié le site Web en question.
  2. Sélectionnez le site Web à partir de la page d'accueil.
  3. Sélectionnez Configurer mon site Web, puis cliquez sur Utilisateurs.
  4. Une page permettant d'ajouter et de supprimer des utilisateurs pour le site Web s'ouvre. Suivez les différentes étapes d'ajout de l'adresse de messagerie d'un nouvel utilisateur, puis ajoutez le Compte Microsoft utilisé pour Microsoft Advertising.
Vérifier l'URL de destination de votre site Web à l'aide d'une balise de suivi des conversionsexpando image

Si vous avez une balise de suivi des conversions sur votre site, Microsoft Advertising a déjà validé votre domaine. Lorsque vous êtes invité à vérifier votre site, sélectionnez Validation à l'aide de la balise de suivi des conversions comme mode de validation de domaine.

Prenez en considération les points suivants :

  • Si vous validez votre domaine à l'aide d'une balise de suivi des conversions, la balise doit enregistrer au moins 50 événements avant que le domaine s'affiche comme option lorsque vous créez une boutique Microsoft Merchant Center. Une fois les 50 événements enregistrés, un délai supplémentaire de 48 heures peut être nécessaire pour que le domaine s'affiche dans la liste.
  • Si vous avez plusieurs domaines, seuls 100 s'affichent dans la liste. Veuillez contacter le support si vous ne pouvez pas trouver le domaine dans la liste.

Pour en savoir plus sur les balises de suivi des conversions, voir FAQ : Suivi de conversion

Demandez l'URL de destination de votre site Webexpando image

Pour demander l'URL de destination vérifiée de votre site Web, vous devez créer une boutique Microsoft Merchant Center et spécifier votre site Web dans le champ « URL de destination ».

Après avoir demandé l’URL de destination de votre site Web, l’étape suivante consiste à créer une boutique Microsoft Merchant Center.

Étape 2 : Créer votre boutique Microsoft Merchant Centerexpando image

Pour diffuser votre catalogue sur Bing, vous devez d’abord créer une boutique Microsoft Merchant Center. Une fois la boutique créée, elle est soit approuvée automatiquement, soit refusée automatiquement, soit mise en file d’attente pour révision manuelle. La révision peut prendre jusqu'à 5 jours, et vous recevez un courrier électronique dès qu'une décision d'approbation a été prise.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur Créer une boutique.
  3. Entrez les informations de votre boutique, notamment une description et l'option de paiement avec SSL. Vous pouvez également bloquer les agrégateurs ici.
  4. Vous devrez également vérifier votre site via la Validation de domaine. Deux options s'offrent à vous :

    Remarque : Si vous validez votre domaine à l'aide d'une balise de suivi des conversions, la balise doit enregistrer au moins 50 événements avant que le domaine s'affiche comme option lorsque vous créez une boutique Microsoft Merchant Center.

  5. Cliquez sur Enregistrer.
    Une fois la boutique créée, vous êtes redirigé vers une page qui indique le statut de la boutique. Vous pouvez ainsi vérifier si votre boutique a été automatiquement approuvée/rejetée ou a été mise en file d'attente pour révision manuelle.

Dès que votre boutique a été approuvée, vous pouvez créer votre catalogue.

Éléments à garder à l'esprit lors de la création d'une boutique

  • Le nom de la boutique est requis et ne peut pas être modifié ultérieurement ; il apparaîtra dans vos annonces produits, votre choix doit donc être judicieux.
  • L'URL de destination doit être vérifiée à l'aide des Bing Webmaster Tools ou d'une balise de suivi des conversions. Elle doit également être conforme aux règles de mise en forme d'URL ; par ex., commencer par un protocole http:// ou https://.
  • Si vous souhaitez utiliser l'API de contenu pour créer et envoyer des catalogues, vous devrez obtenir une URL locataire. En savoir plus
  • Si vous validez votre domaine à l'aide d'une balise de suivi des conversions, la balise doit enregistrer au moins 50 événements avant que le domaine s'affiche comme option lorsque vous créez une boutique Microsoft Merchant Center.

Raisons potentielles de refus de boutique

  • Tentative de demande d'un domaine non vérifié
  • Microsoft Advertising Identification du client en tant qu'annonceur de contenu destiné aux adultes.
  • Absence sur les marchés pris en charge pour les annonces produits dans Microsoft Advertising.
  • Absence d'une « véritable » politique de confidentialité sur votre site Web.
  • Paiement non crypté (non SSL). Vérifiez que vos certificats SSL sont valides.

Créer plusieurs boutiques :

Vous pouvez créer plusieurs boutiques, mais vous n'êtes pas autorisé à vendre les mêmes produits dans ces différentes boutiques. Par exemple, si vous vendez des équipements sportifs, vous pouvez créer une boutique dédiée au golf et une autre dédiée au basket-ball. Vous pouvez également créer plusieurs magasins pour un même domaine, autant que le nombre de marchés desservis. Néanmoins, vous ne pouvez créer qu'un catalogue qui cible un marché spécifique dans l'un de ces magasins. Vous pouvez créer autant de catalogues ciblant ce marché depuis ce magasin, mais uniquement ce magasin.

Étape 3 : Créer et envoyer un fichier de fluxexpando image

Une fois votre boutique créée, vous devez créer un fichier de flux qui contient les informations que vous souhaitez insérer dans votre annonce et qui définissent l’affichage de vos annonces sur Bing. Chaque boutique peut avoir plusieurs catalogues, mais les produits dans chaque fichier doivent être uniques par marché.

Comment créer un catalogue ?expando image

Une fois que vous avez vérifié que vous êtes le propriétaire de votre URL et que votre boutique nouvellement créée a été approuvée, vous pouvez créer votre catalogue.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur la boutique que vous voulez mettre à jour.
  3. Cliquez sur l'onglet Gestion de catalogue, puis sur Créer un catalogue.

Ce que vous devez savoir

  • Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Nous ne prenons en charge les fichiers XML que s'il s'agit d'un fichier XML au format Google existant.
  • Le nom du catalogue permet d'identifier votre catalogue sur les rapports Gestion de catalogue et Catalogue. Il peut être modifié ultérieurement.
  • L'emplacement du catalogue spécifie le marché (pays/région et langue) où le catalogue sera utilisé.
  • Les méthodes de soumission de fichier de flux spécifient comment les fichiers d'informations d'offre de produit sont transférés vers Microsoft Merchant Center.
Comment créer ou charger un fichier de flux ?expando image

Voici comment créer un fichier de flux dans un tableur. Si vous utilisez un éditeur de texte, veillez à utiliser les attributs requis. Vous pouvez également consulter un bref exemple d'un fichier de flux.

Remarque

Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Nous ne prenons en charge les fichiers .xml que s'il s'agit d'un fichier .xml au format Google existant.

  1. Ouvrez Microsoft Excel ou un autre tableur.
  2. Créez une ligne d'en-tête dans la première ligne et entrez les noms d'attribut qui seront utilisés pour décrire les produits.
    Assurez-vous que chaque attribut se trouve dans sa propre colonne et d'inclure tous les attributs requis.
  3. Entrez les informations d'offre de produit dans les lignes sous la ligne d'en-tête, en utilisant une ligne pour chaque produit.
    Les valeurs d'attribut de chaque élément doivent être reprises dans la colonne du nom de colonne avec l'en-tête correspondant. Cela signifie qu'un identifiant de produit doit se trouver dans la colonne avec l'attribut d'en-tête « id ».
  4. Enregistrez votre feuille de calcul sous forme de fichier Excel délimité par des tabulations. Si vous utilisez Microsoft Excel, enregistrez-la en tant que fichier texte (délimité par des tabulations) (*.txt).
Comment mettre à jour le fichier de flux ?

Votre catalogue expire au bout de 30 jours, ce qui entraîne l'interruption de la diffusion des produits. Vous devez donc mettre à jour le fichier de flux. Afin que les informations relatives aux produits soient toujours d'actualité, il est conseillé de mettre à jour votre catalogue quotidiennement.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur la boutique que vous voulez mettre à jour.
  3. Cliquez sur l'onglet Gestion du catalogue .
  4. Cliquez sur le catalogue que vous voulez mettre à jour.
  5. Cliquez sur l'onglet Paramètres de catalogue.
  6. Utilisez l'une des trois méthodes pour la soumission de votre fichier de flux.
  7. Cliquez sur Terminer.
Comment envoyer mon fichier de flux ?expando image

Une fois que vous avez créé et testé (facultatif) le fichier de flux correspondant, il peut être soumis au catalogue associé. Pour ce faire, il existe quatre méthodes :

Chargement manuel du fichier de flux (fichiers inférieurs à 4 Mo)expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 4 Mo.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur le nom de la boutique, puis sur l'onglet Gestion de catalogue. Cochez la case à côté du catalogue associé au fichier de flux.
  3. Cliquez sur Chargement manuel.
  4. Accédez à votre fichier de flux de catalogue et cliquez sur Télécharger.
Chargement du fichier de flux via FTP (fichiers inférieurs à 1 Go)expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go. C'est la solution la plus appropriée si le fichier de flux est supérieur à 4 Mo.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center (ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur le nom de la boutique, puis sur l'onglet Gestion de catalogue.
  3. Cliquez sur le nom du catalogue à modifier.
  4. Cliquez sur l'onglet Paramètres de catalogue.
  5. Sous Fichier de flux de catalogue, cliquez sur Charger le fichier via FTP.
  6. Saisissez le Nom du fichier. N'ajoutez pas l'extension du fichier. Par exemple, « merchant ».
  7. Cliquez sur Enregistrer.
  8. Si nécessaire, cliquez sur Modifier le compte FTP et mettez à jour votre nom d'utilisateur et votre mot de passe FTP.
    Votre nom d'utilisateur doit contenir 6 à 64 caractères et ne peut pas inclure de caractères spéciaux. Utilisez uniquement a - z, A - Z et 0 - 9.
    Vous pouvez maintenant charger le fichier avec le nom de fichier spécifié via l'outil FTP de votre choix.

Configuration requise du serveur FTP

Le mécanisme de chargement FTP recommandé passe par un programme FTP. Il est toutefois possible d'utiliser la ligne de commande ou des scripts personnalisés (tels que le module ftplib.FTP de Python). Le client FileZilla FTP est recommandé pour toutes les plateformes.

Utilisez les paramètres suivants pour le transfert de fichiers via votre client FTP :

  • Hôte : ftps://feeds.adcenter.microsoft.com
  • Nom d'utilisateur : le nom d'utilisateur FTP de votre boutique. Votre nom d'utilisateur doit contenir 6 à 64 caractères et ne peut pas inclure de caractères spéciaux. Utilisez uniquement a - z, A - Z et 0 - 9.
  • Mot de passe : le mot de passe FTP de votre boutique
  • Mode de transfert : passif

En savoir plus sur le chargement FTP.

Téléchargement automatique à partir d'une URL (fichiers inférieurs à 1 Go)expando image

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go et est disponible sur un serveur accessible au public. Le fichier de catalogue sera téléchargé toutes les 24 heures.

  1. Dans le menu supérieur, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center ou dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Outils, puis sur Microsoft Merchant Center).
  2. Cliquez sur le nom du magasin, puis sur l'onglet Gestion de catalogue.
  3. Cliquez sur le nom du catalogue à modifier.
  4. Cliquez sur l'onglet Paramètres de catalogue.
  5. Sous Fichier de flux de catalogue, cliquez sur Télécharger le fichier automatiquement à partir de l'URL.
  6. Entrez l'URL source. Par exemple, https://www.contoso.com/feeds/merchant.txt.
  7. Si nécessaire, saisissez le Nom d'utilisateur et le Mot de passe.
  8. Cliquez sur Enregistrer.

Téléchargement de votre fichier de flux de Google

Vous pouvez également télécharger votre fichier de flux de Google Docs. N'oubliez pas que nous acceptons uniquement les fichiers de flux au format .csv ou .tsv de Google.
  1. Ouvrez votre fichier de flux dans Google Docs.
  2. Cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Publier sur le Web.
  3. Cliquez sur la page Web, puis sélectionnez Valeurs séparées par une virgule (.csv) ou Valeurs séparées par une tabulation (.tsv).
  4. Cliquez sur Publier.
  5. Copiez le lien généré et utilisez le lien comme URL de téléchargement automatique dans votre catalogue Microsoft Merchant Center.
Utiliser l'outil d'importation Google Merchant Centerexpando image

Si vous avez déjà des annonces produits dans votre Google Merchant Center, vous pouvez utiliser l'outil d'importation Google Merchant Center. Découvrez comment utiliser l'outil d'importation Google Merchant Center.

Quelles sont les exigences de format de fichier et les symboles acceptés ?expando image

Exigences de format de fichier

Remarque : Si les conditions de format de fichier suivantes ne sont pas respectées, votre fichier de flux n'est pas traité.

  • Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz.
    - Les fichiers .xml sont également acceptés (à condition d'être au format Google).
  • Si le chargement est effectué via FTP, le nom des fichiers .txt ou .xml doit correspondre au nom spécifié dans les paramètres du catalogue.
    Si vous utilisez un format texte compressé, le fichier .txt compressé dans l'archive (.zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz) doit avoir le nom de fichier correspondant. Tout fichier de flux archivé ne peut contenir qu'un seul fichier comprimé.
  • Le fichier doit commencer par une ligne d'en-tête unique.
  • Chaque offre de produit doit se trouver sur une ligne séparée du fichier.
  • N'incluez pas d'HTML dans les fichiers texte.
  • N'incluez pas de tabulation de fin à la fin des lignes.
  • N'incluez pas de tabulation ni de saut de ligne au milieu des attributs d'offre.
  • Les caractères spéciaux/non valides engendreront des problèmes de traitement. Découvrez les symboles acceptés dans les fichiers de flux.

Symboles acceptés dans les fichiers de flux

Voici les symboles/caractères spéciaux, ainsi que les attributs où ils sont acceptés.

Symboles Où ils peuvent être utilisés
Point [.] Prix, URL
Point-virgule [:]
Point d'interrogation [?]
Barre oblique [/]
Égal [=]
URL
Tiret [-] Identificateurs d'offre où ils sont valides (par ex. : ISBN, MPN)
Barre verticale [|]
Virgule[,]
Supérieur à [>]
Champs à plusieurs valeurs (MerchantCategory, B_Category)
Pourcentage [%]
Caractères spéciaux ASCII
Redirection d’URL (ads_redirect)
Tous les symboles Unicode Marque, titre, description

Remarque

Ensuite, découvrez tout ce que vous devez savoir sur les fichiers de flux.

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