Transfert de comptes vers un nouveau propriétaire

Dans Microsoft Advertising, la plupart des annonceurs n’auront qu’un seul compte de gestionnaire contenant un ou deux comptes sous celui-ci qui servent des publicités. Toutefois, les grandes entreprises et les agences de publicité peuvent posséder plusieurs comptes de gestionnaire, chacun avec plusieurs comptes de diffusion de publicité. Si un compte individuel doit être déplacé d’un compte de gestionnaire à un autre, il peut être transféré sans perte de données et sans temps d’arrêt.

Cette fonctionnalité est-elle adaptée pour vous ?

Les transferts de compte sont destinés aux agences de publicité et aux grandes entreprises. Les cas d’usage courants pour cette fonctionnalité sont les suivants :

Réorganisation ou acquisition de l’entreprise. Un client souhaite quitter son agence et déplacer son compte ailleurs.
Adoption de la hiérarchie. Une agence de publicité prend en charge la gestion des comptes ou souhaite déplacer des comptes.
La correction de configurations sous-optimales ou héritées qui encombrent une vue client dans une hiérarchie.

Remarques

Pour demander le transfert d’un compte, contactez votre gestionnaire de comptes ou le support.
Les comptes qui ont configuré des campagnes de sensibilisation, des campagnes d’achat, des campagnes de recherche avec des paramètres d’achat activés ou des extensions de prospectus avec le magasin associé ne peuvent pas être transférés.

Ce à quoi vous devez vous attendre

Une fois votre demande envoyée et approuvée, un simple transfert de compte peut être traité dans les 20 minutes. Toutefois, certains transferts prendront jusqu’à 24 heures, en particulier si vous déplacez des comptes qui contiennent un volume élevé de données (comme des campagnes, des publicités et des mots clés).

Pour accélérer le processus, vous devez disposer des éléments suivants avant de demander le transfert d’un compte :

Le numéro de chaque compte que vous souhaitez transférer et le numéro de son compte gestionnaire.
Le numéro du compte gestionnaire qui recevra le compte transféré.
Si les comptes associés et gestionnaires directs doivent être conservés ou supprimés dans le cadre du transfert.
Qui paiera les frais de publicité et le mode de paiement associé. Pour les comptes de facture mensuels, la configuration de la commande d’insertion est facultative, mais les publicités ne s’exécutent pas sans mode de paiement. Vous pouvez demander l’approbation préalable d’une nouvelle commande d’insertion avant de transférer le compte.
Les audiences, les objectifs de conversion et les balises Universal Even Tracking (UET) peuvent être inclus dans le transfert de compte. Si des comptes qui ne sont pas transférés dépendent des mêmes audiences, des objectifs de conversion ou des balises Universal Even Tracking (UET), vous devez décider de les inclure dans le transfert de compte ou d’en créer de nouveaux par la suite.