Transfert de comptes vers un nouveau propriétaire

Dans Microsoft Advertising, la plupart des annonceurs n’auront qu’un compte gestionnaire contenant un ou deux comptes diffusant des annonces. Les plus grandes entreprises et les agences publicitaires peuvent détenir plusieurs comptes gestionnaires, chacun avec plusieurs comptes diffusant des annonces. Si un compte individuel doit être déplacé d’un compte gestionnaire à un autre, il peut être transféré sans perte de données ni temps d’arrêt.

Cette fonctionnalité est-elle adaptée pour vous ?

Les transferts de comptes sont destinés aux agences publicitaires et aux plus grandes entreprises. Les cas d’utilisation courants pour cette fonctionnalité incluent :

  • La réorganisation ou l’acquisition d’entreprise. Un client souhaite quitter son agence et déplacer son compte ailleurs.
  • L’adoption de la hiérarchie. Une agence publicitaire reprend la gestion des comptes ou souhaitent déplacer des comptes.
  • La correction de configurations sous-optimales ou héritées qui encombrent une vue client dans une hiérarchie.
Remarques
  • Pour demander le transfert d’un compte, contactez votre gestionnaire de comptes ou le support.
  • Les comptes pour lesquels un Merchant Center, des annonces d’hôtel ou des campagnes Shopping ont été définis ne peuvent pas être transférés.
À quoi s'attendre

Une fois votre demande envoyée et approuvée, un transfert de compte simple peut être traité en 20 minutes. Néanmoins, certains transferts peuvent prendre jusqu’à 24 heures, tout particulièrement si vous déplacez des comptes qui contiennent un grand volume de données (comme des campagnes, des annonces et des mots clés).

Pour accélérer le processus, vous devez disposer des éléments suivants avant de demander le transfert d’un compte :
  • Le numéro de chaque compte que vous souhaitez transférer et le numéro de son compte gestionnaire.
  • Le numéro du compte gestionnaire qui recevra le compte transféré.
  • Si les comptes associés et responsables directs doivent être conservés ou supprimés dans le cadre du transfert.
  • Qui paiera les frais publicitaires et le moyen de paiement à utiliser. Pour les comptes avec facture mensuelle, la configuration de l’ordre d’insertion est facultative, mais les annonces ne seront pas diffusées si aucun moyen de paiement n’est indiqué. Vous pouvez demander l’approbation préalable d’un nouvel ordre d’insertion avant de transférer le compte
  • Vous pouvez inclure des audiences, des objectifs de conversion et des balises de suivi des conversions dans le transfert du compte. Si des comptes exclus du transfert dépendent des mêmes audiences, objectifs de conversion ou balises de suivi des conversions, vous devez décider de les inclure dans le transfert du compte ou d’en créer de nouveaux une fois le transfert effectué.

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