Hiérarchies dans Microsoft Advertising

Découvrez comment tirer profit d'une hiérarchie de comptes gestionnaires et de comptes Microsoft Advertising.

Avec les hiérarchies, vous pouvez faire évoluer Microsoft Advertising pour répondre aux besoins de votre entreprise, quelle que soit sa taille. Cette fonctionnalité vous permet de créer et d'organiser vos comptes Microsoft Advertising en fonction de la structure de votre entreprise, comme un organigramme. Commencez avec un compte, puis évoluez en hiérarchie de comptes parents et sous-comptes.

Cette fonctionnalité est orientée vers les agences et les grandes entreprises pour permettre une gestion plus facile et plus centralisée des campagnes, des utilisateurs, de l'accès et de la facturation.

Exemples de hiérarchies

Fonctionnement : Compte gestionnaire et compte

Lorsque vous demandez un compte Microsoft Advertising pour la première fois, techniquement, vous obtenez deux comptes en un :

  • Un compte gestionnaire, qui est un conteneur pour un ou pour plusieurs comptes. En outre, un compte gestionnaire peut être associé à d'autres comptes gestionnaires. Vous pouvez imaginer le compte gestionnaire comme un dossier de fichiers. Un compte gestionnaire est le compte parent qui vous permet de partager des éléments importants entre plusieurs comptes enfants. Les éléments que vous pouvez partager incluent :
    • Utilisateurs et rôles d'utilisateurs
    • Moyens de paiement
    • Balises de suivi des conversions
    • Listes de remarketing
  • Un compte, qui diffuse directement les annonces. Pour reprendre l'analogie de dossier pour le compte gestionnaire, vous pouvez imaginer un compte comme un fichier dans le dossier. Un compte contient :
    • Campagnes
    • Groupes d'annonces
    • Mots clés
    • Budgets
    • Paramètres de compte, qui peuvent spécifier des informations telles que la devise et le fuseau horaire

Ces deux types de comptes sont complémentaires, ce qui signifie que vous ne pouvez pas avoir de compte gestionnaire sans au moins un compte, et vous ne pouvez pas avoir de compte sans compte gestionnaire. Ils travaillent conjointement pour fournir la flexibilité nécessaire pour construire une hiérarchie, du plus simple au plus complexe. Par conséquent, que vous soyez une petite entreprise familiale ou une agence publicitaire multinationale, nous avons ce qu'il vous faut.

Un compte gestionnaire standard peuvent avoir jusqu'à six comptes (bien que les annonceurs répondant à certains critères et dont les dépenses dépassent des valeurs minimales peuvent ajouter plus de comptes). La plupart des petites entreprises n'ont qu'un compte et n'ont pas besoin d'en avoir plus. Pourquoi avez-vous besoin d'un compte gestionnaire et d'un compte ? En un mot : évolution.

Par exemple, supposons que vous gérez les activités publicitaires d'un grand conglomérat et que vous souhaitez créer une structure de comptes imbriqués qui utilisent des comptes gestionnaires reflétant l'organisation de votre entreprise, chaque niveau étant imbriqué les uns dans les autres du haut vers le bas. Voici comment vous pourriez organiser votre configuration :

  • Société mère
  • Continent
  • Marché
  • Marque
  • Gamme de produit

Chacun de ces comptes gestionnaires contrôle ceux qui se trouvent en dessous de lui. Chaque compte gestionnaire peut également avoir jusqu'à six sous-comptes.

En tant que dossier central, un compte gestionnaire permet de partager des informations importantes telles que les utilisateurs, les rôles d'utilisateurs, les moyens de paiement et les ressources de campagnes telles que les balises de suivi des conversions et les listes de remarketing entre plusieurs comptes. Au fur et à mesure que vous ajoutez des comptes, vous pouvez tirer parti du dossier central du compte gestionnaire, ce qui vous permet de dupliquer les données facilement et rapidement.

Lorsque vous accédez au niveau du compte, vous n'avez pas besoin de vous consacrer à la gestion de la campagne à ce niveau-là. Les comptes hébergent des campagnes, des groupes d'annonces, des mots clés et des budgets. Les paramètres des comptes peuvent également être personnalisés en fonction des besoins d'un marché. Vous pouvez spécifier la devise, le fuseau horaire et le paramètre de paiement d'un compte, qui peuvent être différents d'un compte à un autre. Cette flexibilité peut s'avérer utile si, par exemple, votre entreprise cible des clients au Canada, au Mexique et aux États-Unis, et que vous devez suivre les performances des campagnes par pays/région et régler les frais publicitaires dans différentes devises.

Utilisation d'un compte gestionnaire et d'un compte

Remarque

L'outil de sélection de compte qui se trouve en haut de chaque page Microsoft Advertising permet d'accéder à n'importe quel compte que vous gérez. Cliquez sur l'outil de sélection de compte pour voir tous les comptes dans votre structure hiérarchique. Vous devrez peut-être cliquer que la flèche en regard d'un compte gestionnaire pour afficher les comptes qu'il gère. Lorsque vous cliquez sur un compte dans l'outil de sélection, les données et informations affichées dans Microsoft Advertising sont mises à jour pour refléter uniquement le compte sélectionné.

Au quotidien, vous travaillez principalement dans un compte pour surveiller et affiner vos campagnes. De temps en temps, vous pouvez devoir mettre à jour un moyen de paiement ou ajouter un utilisateur, ces deux éléments étant gérés au niveau d'un compte gestionnaire. Une fois connecté à Microsoft Advertising, vous pouvez accéder à la fois à votre compte gestionnaire et à votre compte. Pour passer de l'un à l'autre, vous n'avez pas besoin de vous déconnecter et de vous reconnecter.

Même si un compte gestionnaire et un compte disposent chacun d'un numéro unique, vous n'avez pas besoin de les mémoriser, car ils sont répertoriés dans Microsoft Advertising dans le tableau de bord Comptes et dans l'outil de sélection de compte en haut de chaque page. Les deux types de numéros ont des fins spécifiques.

Utilisez un numéro de compte gestionnaire pour :

  • Vérifier votre compte lorsque vous appelez le support technique.
  • Choisissez à quel compte vous connectez via l'accès multi-utilisateur, si vous avez accès à plusieurs compte gestionnaire (situation courante pour les agences publicitaires ou si vous avez recours à une agence publicitaire pour gérer votre compte Microsoft Advertising).
  • Envoyer une demande d'association pour accéder à un autre compte gestionnaire.

Utilisez un numéro de compte pour :

  • Passer en revue et comparer les données de performances des comptes.
  • Accéder aux détails de comptes spécifiques.
  • Afficher les dépenses par comptes sur un document de facturation.
  • Envoyer une demande d'association à un autre compte.

Construction d'une hiérarchie

Vous pouvez construire votre hiérarchie en créant des comptes et enassociant un compte publicitaire ou gestionnaire existant.

Remarque

Si vous êtes déjà associé à tous les comptes du compte gestionnaire d'un autre utilisateur, vous pouvez à présent bénéficier d'un meilleur contrôle en vous associant à ce compte gestionnaire pour mettre à niveau vers une hiérarchie.

Pour associer un compte gestionnaire à un ou plusieurs comptes contenus dans un compte gestionnaire, vous aurez besoin du numéro de compte gestionnaire ou des numéros de compte avec lesquels vous souhaitez créer une association. Le plus simple est de le demander au propriétaire du compte.

  1. Cliquez sur l'icône d'engrenage icône d'engrenage, puis cliquez sur Accès aux comptes.
  2. Sur la page Comptes, dans le tableau, dans la colonne Nom du compte, sélectionnez la case à cocher du compte gestionnaire que vous souhaitez associer à un autre, puis cliquez sur Associer aux comptes.
  3. Sous Entrer des ID de compte, choisissez si vous créez une association à un compte gestionnaire ou à un ou plusieurs comptes.
  4. Entrez le numéro de compte gestionnaire, ou jusqu'à 20 numéros de comptes, dans l'espace fourni, puis cliquez sur Suivant.
  5. Sous Détails de l’association, définissez la date de début de l'association, choisissez si vous souhaitez définir les autorisations sur Standard ou Administration, puis cliquez sur Suivant.
  6. Sous Détails de vérification, vérifiez que les détails sont corrects. Cliquez sur Envoyer la demande.
  7. Vous pouvez vérifier le statut de votre demande, accédez à la page Récapitulatif des comptes, sélectionnez l'onglet Demandes, puis cliquez sur Envoyé.

Bibliothèque partagée : Balises de suivi des conversions et listes de remarketing

À présent que vous pouvez associer des comptes gestionnaires préalablement distincts, vous pouvez tirer profit du développement de la portée de partage des éléments au sein de la bibliothèque partagée. Vous pouvez créer et partager les balises de suivi de conversions et listes de remarketing existantes entre les comptes pour simplifier la gestion du suivi des conversions et des audiences.

 
Gestion d'une balise de suivi des conversionsexpando image

Vous pouvez gérer vos balises de suivi des conversions dans deux emplacements. Le premier est la page Comptes, où vous pouvez afficher toutes les balises de suivi de conversions disponibles pour le compte gestionnaire sélectionné.

Le second emplacement de gestion de vos balises de suivi de conversions est la section Suivi des conversions de la page Campagnes.

  • Dans les deux emplacements, vous pouvez vérifier le propriétaire de la balise de suivi des conversions, la portée du partage et qui l'utilise dans le tableau de suivi des conversions.
  • Si vous êtes le propriétaire de la balise de suivi des conversions ou le gestionnaire du propriétaire et un Super administrateur, vous pouvez partager la balise de suivi des conversions en cliquant sur Gérer la portée dans la colonne Action.

Le volet Gérer l'étendue des balises s'ouvre où vous pouvez sélectionner ou désélectionner les comptes de votre hiérarchie qui doivent utiliser cette balise. N'oubliez pas que le propriétaire de la balise du suivi des conversions ne peut pas être désélectionné.

En savoir plus sur le suivi des conversions.

Gestion d'une liste de remarketingexpando image

Vous pouvez gérer vos listes de remarketing dans deux emplacements. Le premier est dans la page Bibliothèque partagée accessible à partir de l'onglet Comptes. Vous pouvez y afficher toutes les listes de remarketing disponibles pour le compte gestionnaire sélectionné.

Le second emplacement de gestion de vos listes de remarketing est la section Audiences de la page Campagnes.  

  • Dans les deux emplacements, vous pouvez vérifier le propriétaire de la liste de remarketing, la portée du partage et qui l'utilise dans le tableau Audience.
  • Si vous êtes le propriétaire de la liste de remarketing ou le gestionnaire du propriétaire et un Super administrateur, vous pouvez partager la listes en cliquant sur Modifier.

Un volet s'ouvre où vous pouvez sélectionner ou désélectionner les comptes de votre hiérarchie qui doivent utiliser cette liste de remarketing. N'oubliez pas que ni le propriétaire de la liste de remarketing ni le compte créé sous le compte gestionnaire ne peuvent être désélectionnés.

En savoir plus sur le remarketing.

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