Mise à jour automatique des articles

Activez la Mise à jour automatique des articles pour réduire les discordances entre vos offres Microsoft Merchant Center et votre site.

Poursuivrez la diffusion de vos offres grâce à la Mise à jour automatique des articles. Cette fonctionnalité synchronise automatiquement vos flux Microsoft Merchant Center avec les microdonnées de prix et de disponibilité de votre site.

Ce que cela vous apporte

Les produits de votre flux Microsoft Merchant Center ont plusieurs attributs, dont le titre, la description, la disponibilité et le prix. Les deux derniers attributs peuvent fluctuer en fonction de la demande.

Il peut souvent arriver que votre inventaire soit épuisé sur votre site, mais que votre flux Microsoft Merchant Center indique que votre produit est encore disponible. Cette discordance peut entraîner une expérience de faible qualité lorsqu’un client clique sur votre annonce de produit et découvre qu’il n’est plus vendu sur votre site. En général, Microsoft Merchant Center rejette une offre en cas de discordance.

La Mise à jour automatique des articles vous permet de poursuivre la diffusion de vos offres, car la fonctionnalité met automatiquement à jour les données de prix et de disponibilité lors d’un jour ouvré normal.

Fonctionnement

Lorsque vous activez la mise à jour automatique des articles pour votre flux, les données de prix et de disponibilité sont tirées directement des microdonnées de votre site. Si l’inventaire de votre site est épuisé ou si vos prix ont changé, vous pouvez choisir de mettre à jour automatiquement un article dans Microsoft Merchant Center avec :

Le prix uniquement
Disponibilité uniquement
À la fois le prix et la disponibilité

Vous pouvez également choisir de ne pas mettre à jour ces attributs automatiquement si vous rencontrez le scénario opposé : les microdonnées de votre site indiquent la disponibilité des produits, mais votre flux montre le produit comme étant épuisé. Vous pouvez remplacer votre flux avec un paramètre facultatif dans la Mise à jour automatique des articles. En outre, n’oubliez pas que pour les articles vendus par lot, le prix doit correspondre à la quantité minimale vendue. Par exemple, si vous vendez des gobelets en carton par 100, le prix indiqué doit être pour 100 gobelets, et non pour un seul gobelet, tant dans le flux que dans la page de destination.

N’oubliez pas que la Mise à jour automatique des articles n’extrait que les nouvelles données, et non les impressions. Par conséquent, la Mise à jour automatique des articles n’est pas une solution remplaçant la mise à jour de votre flux de données. Vous devez continuer à mettre à jour votre fichier de flux tous les jours, manuellement, automatiquement ou via le FTP.

Activer la Mise à jour automatique des articles

Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Paramètres.
Sélectionnez Mise à jour automatique des articles.
Basculez le commutateur en regard de Mise à jour automatique des articles sur Activé.
Vous devez sélectionner une option dans le menu déroulant : Prix uniquement, Disponibilité uniquement ou Prix et disponibilité.
Vous pouvez également choisir de mettre à jour le prix et la disponibilité d’un article s’il est épuisé dans le flux, mais disponible sur le site. Pour ce faire, vous pouvez activer la case à cocher Si une offre du flux est épuisée, la remplacer ou mettre à jour la disponibilité directement sur le site.
Sélectionnez Envoyer.

Désactivation de la Mise à jour automatique des articles

Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Paramètres.
Sélectionnez Mise à jour automatique des articles.
Basculez le commutateur en regard de Mise à jour automatique des articles sur Désactivé.
Sélectionnez Envoyer.

Redémarrage de la Mise à jour automatique des articles après une pause système

Des discordances peuvent tout de même s’afficher avec la Mise à jour automatique des articles ; c’est pourquoi il est important de garder les données de votre flux à jour. Microsoft Merchant Center surveille le nombre de discordances dans les offres avec la Mise à jour automatique des articles. S’il y a un taux élevé de discordances, la Mise à jour automatique des articles est désactivée et toutes les offres sont rejetées.

Dans ce cas-là, vous devez vérifier vos offres et résoudre les discordances de données. Microsoft Merchant Center reprend automatiquement la Mise à jour automatique des articles une fois que le nombre de discordances baisse.

Important

Notez que si vous activez la Mise à jour automatique des articles pour votre flux, Microsoft Advertising n’est pas responsable des mises à jour de données incorrectes. Par exemple, assurez-vous que toutes les données balisées dans la page de destination de votre site web sont correctes.