FAQ : Suivi de conversion

Le suivi de conversion permet de suivre ce qui se passe lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce. Vous trouverez ici des questions courantes des utilisateurs, des conseils et des meilleures pratiques pour commencer à utiliser le suivi de conversion.

Le suivi des événements universels (UET) est un moyen utile de suivre ce qui se passe après qu’un utilisateur a cliqué sur votre annonce. Vous trouverez ici quelques questions, conseils et meilleures pratiques courants pour les utilisateurs lors de la prise en main d’UET :

Qu’est-ce que le suivi des conversions et quelle est sa relation avec le suivi des conversions et les fonctionnalités de remarketing ?expando image

Universal Event Tracking (UET) est un mécanisme permettant aux publicitaires de signaler l’activité des utilisateurs sur leurs sites web à Microsoft Advertising en installant une balise à l’échelle du site. L’UET est un prérequis pour que les annonceurs effectuent le suivi des conversions et/ou du remarketing. Une fois que la balise UET est installée par l’annonceur sur son site web, la balise signale l’activité de l’utilisateur sur le site web de l’annonceur pour Microsoft Advertising. Les annonceurs peuvent ensuite créer des objectifs de conversion pour spécifier quel sous-ensemble d’actions utilisateur sur le site web peuvent être comptés comme conversions. Si Microsoft Advertising trouve une correspondance entre un objectif de conversion et l’activité de l’utilisateur consignée par la balise UET installée sur son site web, elle compte une conversion. De même, les annonceurs peuvent créer des listes de remarketing en fonction de l’activité des utilisateurs sur le site web et Microsoft Advertising correspond aux définitions de liste avec l’activité utilisateur enregistrée par UET pour placer les utilisateurs dans ces listes.

En savoir plus sur le suivi des conversions

En savoir plus sue le remarketing

Quels systèmes de gestion de balises puis-je utiliser avec le suivi de conversion ?expando image

UET fonctionne avec tous les systèmes de gestion des étiquettes prêts pour le secteur. Voici la liste actuelle des gestionnaires de balises testés et pris en charge (et des liens vers des instructions pour) :

Quelles plateformes de site Web puis-je utiliser avec le suivi de conversion ?expando image

UET est conçu pour fonctionner avec toutes les principales plateformes de sites web. Voici la liste actuelle des plateformes testées et prises en charge (et des liens vers des instructions pour) qui vous permettent d’installer des balises UET :

Comment vérifier que ma balise de suivi des conversions est correctement configurée ?expando image

Reportez-vous à cet outil de dépannage pour découvrir comment vérifier si votre balise de suivi des conversions est configurée correctement.

Dois-je mettre à jour mes balises de suivi des conversions existantes à la nouvelle syntaxe ?expando image

Nous vous recommandons de le faire pour tirer parti des avantages de la nouvelle syntaxe. En savoir plus sur la nouvelle syntaxe.

Les balises sont-elles conformes au protocole SSL ? Si c’est le cas, comment fonctionne-t-il ?expando image

Oui, les balises sont conformes SSL. La façon dont elle fonctionne est qu’elle lit le protocole de la page sur laquelle elle est placée (http ou https) et correspond au protocole.

Quelles données le suivi des conversions collecte-t-il une fois installé sur mon site web ?expando image

UET collecte les données suivantes et Microsoft Advertising les conserve pendant 390 jours. UET collecte également l’adresse IP et le cookie Microsoft (avec une date d’expiration de 13 mois). Ce cookie contient un GUID affecté au navigateur de l’utilisateur’et/ou un ID attribué à un utilisateur tant qu’il s’est authentifié via son compte Microsoft. En général, le cookie dans le domaine et l’adresse IP appropriés sont toujours transmis avec chaque requête HTTP et pas seulement via UET. Microsoft Advertising ne vend pas ces données à des tiers ou ne les partage pas avec d’autres annonceurs.

Paramètre Valeur transmise Objectif
ea Action d’événement (valeur personnalisée transmise par l’annonceur)
ec Catégorie d’événement (valeur personnalisée transmise par l’annonceur) Les catégories sont nécessaires si l’annonceur souhaite utiliser des événements personnalisés pour le suivi des conversions ou le remarketing.
el Étiquette d’événement (valeur personnalisée transmise par l’annonceur)
ev Valeur d’événement (valeur personnalisée transmise par l’annonceur)
evt Type d’événement (chargement de page ou personnalisé) Différencie un événement de chargement de page des événements personnalisés.
gc Devise du revenu variable (valeur personnalisée transmise par l’annonceur) Nécessaire si l’annonceur souhaite suivre le revenu variable.
gv Revenu variable (valeur personnalisée transmise par l’annonceur) Nécessaire si l’annonceur souhaite suivre le revenu variable.
ifm 1 Une valeur de 1 Indique que la balise est déclenchée dans un iFrame.
kw Mot clé
lg Paramètre de langue du navigateur
lt Temps de chargement de page
mid GUID généré par la balise de suivi des conversions Permet d’associer le chargement de page et tous les événements personnalisés transmis.
msclkid

Informations sur les sélections d’annonce, générées lors de la sélection de l’annonce et ajoutées à l’URL de la page de destination lorsque le balisage automatique de Microsoft Click ID est activé.

Format : GUID suivi d’un octet supplémentaire indiquant si la valeur actuelle est une nouvelle valeur (propre à cette session), comme dans « cdd4afcccb1c9a4cad9544dd7e5006d5-1 ». Note:

  • Cette valeur sera « N » si les cookies sont bloqués par le navigateur ou que la valeur « pas de sélection sur publicité » existe dans le cookie, et si le paramètre msclkid ne se trouve pas dans l’URL de la page de destination.
  • « 1N » sera ajouté à la fin de Microsoft Click ID si les cookies sont bloqués par le navigateur et si le paramètre msclkid se trouve dans l’URL de la page de destination.

Nom du cookie : _uetmsclkid

Période avant expiration du cookie : 90 jours

Microsoft Click ID, qui est utilisé pour améliorer la précision du suivi des conversions. Remarque : UET définit un cookie interne sur le domaine de votre site’pour ce paramètre.
p URL de la page Identifie la page web.
pi Signature numérique - hachage unidirectionnel de tl, lt, lg, sc, sh, sw.
r URL de référent Identifie l’URL de référent.
rn Nombre aléatoire Gère le cache du navigateur.
sc Profondeur de couleur d’écran
sh Hauteur d’écran
sid ID de session
sv Sous-version Identifie la version du suivi des conversions.
sw Largeur d’écran
ti ID de balise de suivi des conversions Identifie la balise.
tl Titre de la page Permet de créer une signature numérique afin de détecter les fraudes.
uid Identifiant utilisateur ID unique et non identifiable personnellement représentant un utilisateur connecté. Les annonceurs peuvent choisir de stocker l’ID utilisateur dans un cookie interne nommé « _uetuid ». Il est lu automatiquement lorsque les événements UET se déclenchent.
ver Version Identifie la version du suivi des conversions.
vid ID de visiteur ID de visiteur unique et anonyme, attribué par UET, représentant un visiteur unique. UET stocke ces données dans un cookie interne nommé « _uetvid ».
Si Insights UET est activé pour votre balise UET, ces points de données supplémentaires sont collectés :
Point de données Objectif
Interactions : clics, défilement Nous aide à détecter les activités de fraude pour optimiser les dépenses des annonces
Nombre de visites par page Aide les annonceurs à optimiser leurs sites web pour un plus grand engagement et des conversions
Performances de la page (vitesse, temps de chargement) Nous aide à détecter les activités de fraude pour optimiser les dépenses des annonces
Extraction du panier d’achat (nom du produit, prix, nombre de produits) Nous aide à améliorer le ciblage d’audience pour les annonceurs
Extraction de l’abandon de panier Nous aide à améliorer le ciblage d’audience pour les annonceurs
Trafic : répartition des utilisateurs et des sessions par pays, appareil Aide les annonceurs à optimiser leurs sites web pour un plus grand engagement et des conversions
Signal basé sur le navigateur Nous aide à détecter les activités de fraude pour optimiser les dépenses des annonces
Retours rapides Aide les annonceurs à optimiser leurs sites web pour un plus grand engagement et des conversions
Erreurs JavaScript dans le navigateur Nous aide à détecter les baisses de conversions
Temps passé Aide les annonceurs à optimiser leurs sites web pour un plus grand engagement et des conversions

Si vous ne voulez pas que la balise de suivi des conversions définisse des cookies internes, vous pouvez désactiver cette fonction en incluant le paramètre suivant dans votre code de suivi des conversions : storeConvTrackCookies:false

Exemple :

Voici ce à quoi ce code de désactivation ressemble dans votre code de suivi des conversions :

<script >(function(w,d,t,r,u){var f,n,i;w[u]=w[u]||[],f=function(){var o={ti:"TAG_ID_HERE", storeConvTrackCookies:false};o.q=w[u],w[u]=new UET(o),w[u].push("pageLoad")},n=d.createElement(t),n.src=r,n.async=1,n.onload=n.onreadystatechange=function(){var s=this.readyState;s & &s!=="loaded" & &s!=="complete"||(f(),n.onload=n.onreadystatechange=null)},i=d.getElementsByTagName(t)[0],i.parentNode.insertBefore(n,i)})(window,document,"script","//bat.bing.com/bat.js","uetq"); </script >

Remarque

Pour plus d’informations sur les politiques de confidentialité de Microsoft pour l’utilisation des données, consultez la Déclaration de confidentialité de Microsoft. Notez également que nous ne allons pas vendre les données que nous recueillons via UET à des tiers et/ou les partager avec d’autres annonceurs à l’aide de Microsoft Advertising.

Quels sont les cookies utilisés par le suivi des conversions ?expando image

Le tableau suivant répertorie les cookies que le suivi des conversions stocke et auxquels il accède dans votre navigateur. Microsoft Advertising ne revend pas ces données à des tiers ni ne les partage avec d’autres annonceurs.

ID de cookie Description du cookie
MUID Il s’agit d’un cookie Microsoft qui contient un GUID affecté à votre navigateur. Il est défini lorsque vous interagissez avec une propriété Microsoft , y compris un appel de balise UET ou une visite à une propriété Microsoft via le navigateur.
_uetmsclkid Il s’agit de l’ID de clic Microsoft , qui est utilisé pour améliorer la précision du suivi des conversions.
Remarque : UET définit un cookie interne sur le domaine de votre site’pour ce paramètre. Lorsque le balisage automatique du Microsoft Click ID est activé, les informations de clic publicitaire sont générées au moment du clic publicitaire et ajoutées à l’URL de la page d’accueil.
_uetsid Il contient l’ID de session d’une session unique sur le site. Remarque : depuis juillet 2023, _uetsid a été mis à jour avec des paramètres supplémentaires comme suit : insights_sessionId, horodatage, numéro de page, mise à niveau, chargement.
_uetvid UET affecte cet ID de visiteur unique et anonyme, représentant un visiteur unique. UET stocke ces données dans un cookie interne. Remarque: depuis juillet 2023, _uetvid a été mis à jour avec des paramètres supplémentaires comme suit : insights_userId, cookieVersion, expiryTime, consent, cookie_creation_time.
Comment marquer les cookies internes définis par le suivi des conversions comme étant sécuritaires ?expando image

Si votre site web applique le protocole https pour toutes les pages, vous pouvez modifier votre balise UET pour marquer les cookies internes comme sécurisés. Ajoutez simplement le code en surbrillance à la balise UET de base sur chaque page de votre site web :

<script >(function(w,d,t,r,u){var f,n,i;w[u]=w[u]||[],f=function(){var o={ti:"TAG_ID_HERE", cookieFlags: "SameSite=None;Secure"};o.q=w[u],w[u]=new UET(o),w[u].push("pageLoad")},n=d.createElement(t),n.src=r,n.async=1,n.onload=n.onreadystatechange=function(){var s=this.readyState;s & &s!=="loaded" & &s!=="complete"||(f(),n.onload=n.onreadystatechange=null)},i=d.getElementsByTagName(t)[0],i.parentNode.insertBefore(n,i)})(window,document,"script","//bat.bing.com/bat.js","uetq"); </script >

Important

Cette modification entraînera l’arrêt de la fonctionnalité de la balise de suivi des conversions si l’une des parties de votre site n’utilise pas le protocole https.

Comment arrêter le déclenchement d’événements de suivi des conversions pour les utilisateurs ayant demandé de limiter le partage de données ?expando image

Définissez le cookie nommé « _uetmsdns » avec la valeur 1. Les annonceurs sont responsables de la définition de ce cookie, qui doit être défini dans un contexte interne (par exemple, dans le domaine de l’annonceur, par exemple, contoso.com). Ce cookie est lu par le JavaScript UET côté client pendant l’exécution, et si la valeur est définie sur 1, aucun événement UET ne se déclenche.

La balise utilise-t-elle le cache navigateur et a-t-elle une date d’expiration ?expando image

Oui, elle tire profit du cache navigateur avec un délai d’expiration de 30 minutes.

J’ai reçu le message d’avertissement suivant dans Google Chrome : « Un cookie associé à une ressource intersite à http://bat.bing.com/ a été défini sans l’attribut « SameSite ». Qu’est-ce que cela signifie ? expando image

Il s’agit d’un avertissement temporaire, et l’effacement des cookies de votre navigateur doit le résoudre. Cela n’a aucun impact sur votre site web ou sur la fonctionnalité de suivi des conversions de votre site web.

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