Lorsque les internautes recherchent des produits et des services en ligne, il est rare qu'ils se convertissent dès leur première visite. C'est là que le remarketing entre en jeu. Le remarketing vous permet d'améliorer votre retour sur investissement en optimisant vos campagnes pour les personnes qui ont déjà visité votre site web.
Avant de commencer à configurer le remarketing, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :
Les choix possibles sont les suivants :
Défini comme deux groupes de règles
: Groupe1 : Un groupe de règles qui a 2 règles (Règle1, Règle2)
Groupe2 : Un groupe de règles qui a 2 règles (Règle3, Règle4)
Où :
Règle1 = l'URL contient X
Règle2 = l'URL ne commence pas par Y
Règle3 = l'URL de référence est égale à Z
Règle4 = l'URL commence par A
Lorsque vous choisissez
Faire correspondre tous les groupes
de règles : Correspond aux personnes qui ont visité une page web où
((l'URL contient X) OU (l'URL ne commence pas par Y))
AND
((Referral URL equals Z) OR (URL starts with A))
Lorsque vous choisissez
Match any rule group
: Equivaut aux personnes qui ont visité une page web où
((URL Contains X) AND (URL does not start with Y))
OU
((L'URL de référence est égale à Z) ET (L'URL commence par A))
N'oubliez pas qu'un groupe de règles ne prend effet que lorsque TOUTES ses règles ont été respectées. Par exemple, supposons qu'un groupe de règles contienne deux règles : l'URL contient X et l'URL contient Y. Seule une URL contenant X ET Y satisfait à l'exigence : L'URL contient X et l'URL contient Y. Seule une URL qui contient X ET Y satisfait à l'exigence.
Défini comme deux expressions :
Page visitée1 : Une expression comportant 2 règles (Règle1, Règle2)
Page visitée2 : Une expression qui a 2 règles (Règle3, Règle4)
Où :
Règle 1 = l'URL contient
X Règle 2 = l'URL ne commence pas par Y
Règle 3 = l'URL de référence est égale à Z
Règle 4 = l'URL commence par A Égalise les
personnes qui ont visité une ou plusieurs pages qui satisfont
((URL contient X) OU (URL ne commence pas par Y))
AND
((Referral URL equals Z) OR (URL starts with A))
Notez que dans ce cas, si un utilisateur ne visite qu'une seule page qui satisfait aux règles des 2 expressions (disons la règle 1 et la règle 4), l'utilisateur sera quand même ajouté à la liste. En d'autres termes, même si l'utilisateur ne visite qu'une seule page, il fera partie de la liste.
N'oubliez pas qu'un groupe de règles ne prend effet que lorsque TOUTES ses règles ont été respectées. Par exemple, supposons qu'un groupe de règles contienne deux règles : l'URL contient X et l'URL contient Y. Seule une URL contenant X ET Y satisfait à l'exigence : L'URL contient X et l'URL contient Y. Seule une URL qui contient X ET Y satisfait à l'exigence.
Défini comme deux expressions :
Page1 visitée : une expression qui a 2 règles (Règle1, Règle2)
N’a pas visité Page2 : une expression qui a 2 règles (Règle3, Règle4)
Où :
Règle1 = URL contient X
Règle2 = L’URL ne commence pas par Y
Règle3 = L’URL de référence est égale à la règle Z4
= l’URL commence par A
Est égal aux personnes qui ont visité des pages où
(URL contient X) OR (L’URL ne commence pas par Y)
EXCLURE les utilisateurs qui ont visité les pages où
(L’URL de référence est égale à Z) OR (URL commençant par A)
Notez que dans ce cas, si un utilisateur ne visite qu’une seule page qui satisfait aux règles des 2 expressions (par exemple Rule1 et Rule4), l’utilisateur n’est pas ajouté à la liste. En d’autres termes, même si un utilisateur ne visite qu’une seule page, il ne fait pas partie de la liste.
Au moins une des conditions doit être spécifiée. Si plus d'une condition est spécifiée, les conditions sont réunies à l'aide de l'opérateur AND.
Les opérateurs pour la catégorie, l'action et l'étiquette sont les suivants :
Égal/pas égal
Contient/ne contient
pas Commence par/ne commence pas par Se
termine par/ne se termine pas par
Les opérateurs pour la valeur sont :
Égal à Supérieur
à Inférieur
à Supérieur
ou égal à
Inférieur ou égal
à Les valeurs de la catégorie, de l'action et de l'étiquette sont des chaînes, tandis que la valeur est un nombre > 0.
Entrez la chaîne et la condition à utiliser lors de la mise en correspondance de l'URL de la page web avec la chaîne.
égal : dans ce cas, la chaîne de caractères saisie doit correspondre exactement à l'URL sur laquelle l'événement UET s'est déclenché. Cependant, http(s) et www sont ignorés (le reste de la chaîne doit correspondre). Par exemple, si vous fournissez une chaîne d'entrée de contoso.com et que l'URL est http://www.contoso.com ou https://www.contoso.com, nous Microsoft Advertisingconsidérerons qu'il s'agit d'une correspondance et vice versa.
contient : lorsque cet opérateur est utilisé, Microsoft Advertising vérifie si la chaîne entrée est présente quelque part dans l'URL indiquée par la balise de suivi de conversion.
commence par : correspond aux caractères identiques en commençant du début de la chaîne jusqu’à et en incluant le dernier caractère dans la chaîne d’entrée. Toutefois, http(s) et www sont ignorés (le reste de la chaîne doit correspondre). Utilisez cette option lorsque vos URL de page sont généralement sansvarying, mais lorsqu’elles incluent des paramètres supplémentaires à la fin que vous souhaitez exclure. Par exemple, si vous fournissez une chaîne d’entrée de contoso et que l’URL est http://www.contoso.com ou https://www.contoso.com, Microsoft Advertising la considérera comme une correspondance et vice versa aura également la valeur true.
se termine par : cette condition fait correspondre les caractères de la fin de la chaîne avec tous les caractères de la chaîne entrée.
n’est pas égal à : la chaîne entrée ne correspond pas à l’URL visitée.
ne contient pas : la chaîne entrée n'est pas contenue dans l'URL visitée.
ne commence pas par : la chaîne entrée ne correspond pas au début de l’URL visitée.
ne se termine pas par : la chaîne entrée ne correspond pas à la fin de l’URL visitée.
Qu'est-ce que l' UET et comment le mettre en place ?
Jetez un coup
d'œil à cet article.
Quel est le lien entre les balises UET, les objectifs de conversion et les listes de remarketing ? Dois-je créer un objectif pour les listes de remarketing ? Comment créer une balise UET ?
Une balise UET enregistre ce que les clients font sur votre site web et Microsoft Advertisingcollecte ensuite ces données, ce qui vous permet de créer des objectifs de conversion pour suivre les conversions ou cibler des publics à l'aide de listes de remarketing. L'UET est une condition préalable au suivi des conversions et au remarketing. Vous créez une seule balise UET Microsoft Advertisinget l'ajoutez une fois à votre site web.
Il est important de noter que le seul point commun entre les objectifs de conversion et les listes de remarketing est qu'ils partagent une balise UET. En outre, il n'est pas nécessaire de créer des objectifs pour définir des listes de remarketing, et vice versa. Lors de la création d'objectifs de conversion et de listes de remarketing, vous choisissez la balise UET à utiliser. Nous vous recommandons d'installer une balise UET sur l'ensemble de votre site web et de l'utiliser à la fois pour le suivi des conversions et le remarketing.
Qu'est-ce que le partage ? Quand dois-je ajouter une liste de remarketing à tous les comptes ou à un compte spécifique ?
Lorsque vous créez une liste de remarketing, vous pouvez utiliser le partage pour déterminer s'il faut ajouter la liste de remarketing au compte actuel ou autoriser le partage de la liste de remarketing entre tous les comptes sous le compte du gestionnaire.
Combien d'associations de listes de remarketing puis-je avoir ?
Consultez le tableau dans Quelles sont mes options pour les audiences ?
Quel est le comportement de diffusion des annonces lorsque plusieurs paramètres d'augmentation des enchères sont en place ? Quels sont les autres types d'ajustements d'enchères possibles ?
Si une personne est qualifiée pour faire partie de plusieurs listes de remarketing ET que les listes de remarketing sont associées au même groupe d'annonces ou à la même campagne avec des enchères différentes, l'enchère la plus élevée sera appliquée.
Si vous définissez différentes enchères par appareil, planification d’annonce, zone géographique et critère démographique, les enchères sont multipliées lorsque votre annonce s’affiche.
C'est la même chose que Google Ads. Notez qu'il existe des algorithmes complexes de sélection des annonces qui optimisent les revenus et la pertinence.
Il n'est pas toujours garanti que l'offre la plus élevée l'emporte. Microsoft Advertisingpermet de définir des ajustements d'offres en fonction de l'appareil, de l'horaire de l'annonce, de l'emplacement et de la démographie au niveau de la campagne et du groupe d'annonces.
Le remarketing
Microsoft Advertising respecte-t-il l'option de refus de l'utilisateur ?
Oui. Les utilisateurs peuvent refuser les publicités personnalisées de deux manières : page des paramètres d'annonce Microsoftà partir des paramètres de Windows et à partir des paramètres de Windows. Lorsqu'une personne choisit de ne pas participer, elle ne doit pas recevoir de publicités ciblées en fonction de ses attributs démographiques/géographiques ou de ses centres d'intérêt déduits de son comportement en ligne.
Le remarketing fonctionne-t-il sur tous les appareils (PC, tablette et mobile) ?
Oui, le remarketing fonctionne sur tous les appareils. Cela signifie que si un utilisateur utilise différentes combinaisons d'appareils et de navigateurs (et peut donc avoir différents MUID), tous ses MUID et ANID sont associés à la liste de remarketing pour laquelle ses actions le qualifient.
Lorsque les utilisateurs reviennent sur votre site web, nos moteurs de diffusion d'annonces appliquent vos augmentations d'enchères spécifiques. De même, si un utilisateur a déjà visité votre site web sur un appareil, il sera qualifié pour voir vos annonces sur n'importe quel autre appareil, à condition qu'il se soit connecté avec un Microsoft Advertisingcompte. Tout cela est possible parce que Microsoft utilise une approche heuristique pour associer les MUID et ANID des utilisateurs entre les appareils.
Veuillez noter que toute approche basée sur une heuristique est en fin de compte une science de l'approximation et ne peut garantir de bons résultats en permanence. Des efforts sont actuellement déployés afin d'apporter des optimisations.
Les balises de suivi des conversions prennent en charge uniquement les navigateurs, ce qui signifie que les actions des utilisateurs sur vos applications ne peuvent pas être utilisées pour ajouter les utilisateurs aux listes de remarketing.
Les listes de remarketing peuvent-elles être associées à des groupes d'annonces ou à des campagnes configurées pour des annonces de produits et Campagnes d’achat Microsoft?
Oui.
Que se passe-t-il lorsque vous modifiez une liste de remarketing ?
Il y a deux parties à cette question :
Combien de temps faut-il pour que les utilisateurs soient ajoutés à des listes de remarketing et que le remarketing soit effectué auprès de?
Lorsque vous créez des listes de remarketing, vous spécifiez les actions des utilisateurs sur votre site web qui les qualifient pour faire partie des listes de remarketing.
Lorsque les utilisateurs effectuent des actions qualifiantes, ils sont ajoutés aux listes de remarketing en quelques minutes. Si la taille minimale de 300 de la liste de remarketing (pool minimum de cookies) est respectée et que vous avez associé la liste de remarketing à un groupe de publicités ou à une campagne (y compris les exclusions) et défini un montant d'enchère spécifique, le moteur de diffusion des publicités commencera à diffuser des publicités remarquées à ces utilisateurs le Microsoft Advertising.
Notez que nos pipelines de rapports sont plus lents et prennent un jour pour refléter la taille de la liste. Lorsque vous créez leurs listes de remarketing, nous essayons de fournir une estimation de la taille de la liste dans les 6 premières heures sur la base d'un échantillon de données. Les données sont ensuite remplacées par la taille réelle de la liste lorsque les pipelines de rapports s'exécutent.
Je ne vois pas d'impressions associées à mes listes de remarketing dans le tableau des audiences ou dans le rapport de performance de l'audience. Pourquoi ?
La taille de ma liste de remarketing est trop petite (ou trop grande). Je vois des chiffres différents dans Google Ads / Google Analytics. Quelle en est la raison ?
Toutes les plateformes (Google, Microsoft, etc.) utilisent des cookies de navigateur pour suivre les utilisateurs en ligne. Ces cookies sont spécifiques à un appareil et à un navigateur, de sorte qu'il est courant qu'un même utilisateur ait plusieurs cookies en fonction des combinaisons d'appareils et de navigateurs qu'il utilise. Ces plateformes disposent de composants permettant d'identifier les cookies multiples d'un même utilisateur comme étant des doublons et de les dédupliquer. Il est donc courant de constater des variations dans les décomptes entre ces plateformes, étant donné les différences dans la logique utilisée par ces composants.
Une taille de liste plus ou moins grande n'est pas toujours une mauvaise chose. Une liste est en fin de compte une collection de cookies d'utilisateurs. Même si un utilisateur est représenté plusieurs fois dans cette liste, il s'agit toujours du même utilisateur. En fonction de la combinaison appareil + navigateur utilisée par l'utilisateur, le système identifiera le cookie correspondant à associer à une liste de remarketing. Il est impossible qu'un utilisateur qui ne fait pas partie d'une liste de remarketing reçoive un jour un message de remarketing.
Comment puis-je créer et modifier des associations en masse ?
Puis-je utiliser un paramètre «Cible et enchère» pour une liste d'audience et un paramètre «Enchère uniquement» pour une autre liste d'audience dans le même groupe d'annonces ou la même campagne ?
Non, vous ne pouvez sélectionner qu'un seul paramètre de ciblage par groupe de publicités/campagne qui s'appliquera à toutes vos listes d'audience dans ce groupe de publicités/campagne (soit «Cibler et enchérir», soit «Enchérir uniquement»). Il n'est pas possible d'utiliser des paramètres de ciblage différents dans le même groupe de publicités pour les listes de remarketing, les audiences sur le marché et les audiences personnalisées. Le paramètre que vous avez sélectionné le plus récemment («Cibler et enchérir» ou «Enchérir uniquement») remplace tous les paramètres précédents.
Comment modifier les paramètres de ciblage d'une association ?
Les paramètres de ciblage peuvent être modifiés pour un groupe de publicités/campagne à la fois à partir du tableau Audiences en cliquant sur Créer une association et en sélectionnant le groupe de publicités/campagne concerné. Le paramètre de ciblage mis à jour est appliqué à toutes les associations de ce groupe de publicités/campagne. Si vous souhaitez effectuer cette opération en masse pour plusieurs groupes de publicités, veuillez utiliser
Microsoft Advertising Editor .
En savoir plus sur la modification des paramètres de ciblage d'une association
Le reciblage est-il autorisé pour les catégories sensibles ?
Tout reciblage doit être conforme à l'ensemble des lois et règlements, y compris toute interdiction de créer des listes de reciblage basées sur des données sensibles. Il incombe aux annonceurs de s'assurer qu'ils respectent toutes les lois et réglementations applicables..
Nous recommandons aux annonceurs de suivre les meilleures pratiques du secteur lorsque le reciblage sur des catégories sensibles n'est pas interdit par la loi. Les annonceurs peuvent trouver plus d'informations sur les meilleures pratiques du secteur dans le code de conduite de la NAI. Des informations complémentaires sur notre politique de remarketing sont disponibles sur la page consacrée à la stratégie de remarketing.
Qu'entend-on par données sensibles/catégories sensibles ?
Les données sensibles sont, entre autres, des informations relatives à la santé physique ou émotionnelle, à l'orientation sexuelle, à la religion ou à la situation financière d'une personne. Quelques exemples de catégories sensibles sont énumérés ci-dessous :
Existe-t-il des restrictions verticales pour le reciblage, par exemple pour les annonceurs de boissons alcoolisées, de produits pharmaceutiques ou de rencontres religieuses/ethniques ?
Les annonceurs sont responsables du respect des réglementations applicables et des meilleures pratiques du secteur. Il existe des restrictions au niveau vertical :
Un annonceur sera-t-il rejeté en raison d'une catégorie de reciblage spécifique qui peut être de nature sensible ?
En tant qu'annonceur, vous contrôlez entièrement les catégories de reciblage que vous créez et que vous utilisez. Microsoft Advertising exige que vous conformiez à toutes les restrictions applicables. Dès réception d'une escalade ou d'une plainte concernant une catégorie de reciblage sensible que vous avez créée, nous pouvons rejeter votre campagne. Pour le reste, l'examen des annonces fonctionnera comme d'habitude.
Les annonceurs peuvent-ils créer une audience pour les utilisateurs de moins de 13 ans ou mettre en œuvre un reciblage sur un site destiné aux enfants de moins de 13 ans ?
Non, les annonceurs ne peuvent pas créer de liste de remarketing, de reciblage ou de profilage d'utilisateurs âgés de moins de 13 ans (ou d'un âge local différent). En outre, les annonceurs ne peuvent pas cibler des utilisateurs n'ayant pas l'âge minimum requis pour le produit dont ils font la publicité. Par exemple, les publicités pour l'alcool ne peuvent pas cibler des personnes n'ayant pas l'âge minimum requis pour consommer de l'alcool dans le(s) lieu(x) ciblé(s).
Le remarketing est l'une des options de ciblage d'audience.