Listes de remarketing dynamiques : remarketing pour les produits

Apprenez à créer des listes de remarketing dynamique pour relancer les clients qui ont interagi avec un produit spécifique.
Remarque

Les listes de remarketing dynamique étaient auparavant appelées « audiences de produit ».

Les listes de remarketing dynamiques associent des clients à des produits spécifiques en fonction de ce qu’ils ont examiné, considéré ou déjà acheté sur votre site web. Vous pouvez utiliser des listes de remarketing dynamiques dans les campagnes de recherche et les campagnes d’audience (tout le monde n’a pas encore de campagnes d’audience).

Pourquoi utiliser des listes de remarketing dynamique ?

Cible cible de l’audience. Affichez des publicités personnalisées pour des produits spécifiques aux personnes qui ont déjà affiché des signaux d’intention d’achat pour ces produits.

Performances améliorées. Les listes de remarketing dynamiques peuvent augmenter la probabilité de clics et de conversions, et peuvent fournir un meilleur retour sur les dépenses publicitaires que les listes de remarketing standard.

Facile à utiliser. Vous pouvez créer cinq types de listes de remarketing dynamiques — visiteurs généraux, de recherche de produits, de visionneuses de produits, d’abandons de paniers d’achat et d’acheteurs passés — afin de ne pas avoir à créer une liste de remarketing pour chaque produit individuel.

Tests d’audiences

Avant de commencer à configurer le remarketing dynamique, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :

  • Un Centre commercial Microsoftflux de catalogue . Qu'est-ce que Centre commercial Microsoft ?
  • Balise UET JavaScript: créez une Microsoft Advertising balise UET et ajoutez le code de suivi des balises UET à chaque page de votre site web. Vous devez ajouter deux nouveaux paramètres à la balise UET : Type de page et ID de produit (cet ID de produit doit correspondre à l’ID de votre Centre commercial Microsoft flux de catalogue). Pour plus d’informations, consultez la section ci-dessous « Comment faire modifier ma balise UET pour le remarketing dynamique ? ».
    • JavaScript est requis pour vous assurer que vous avez accès aux fonctionnalités complètes de suivi et de remarketing de conversion. Si vous utilisez une balise non-JavaScript, basculez vers une balise JavaScript.
  • La possibilité de modifier le code du site web : vous ou votre webmaster devrez modifier le code de votre site web.

Utilisation du remarketing dynamique

Comment créer une liste de remarketing dynamique ?expando image
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Audiences.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Outils > Audiences.

  2. Sélectionnez Créer.
  3. Donnez un nom unique à cette audience.
  4. Dans le champ Type, sélectionnez Liste de remarketing dynamique.
  5. Sélectionnez Suivant.
  6. Sélectionnez la balise de suivi des conversions que vous souhaitez utiliser.
  7. Dans le champ Qui ajouter à votre audience, sélectionnez le type de liste de remarketing dynamique à cibler et définissez la période d’éligibilité des clients.
    Listes de remarketing dynamiqueQuand utiliser cette liste
    Visiteurs générauxAtteindre une base plus large de vos clients potentiels. Ces personnes ont visité votre site web, montrant leur intérêt pour votre marque ou vos offres.
    Personnes recherchant le produitAtteindre les utilisateurs qui ont démontré leur intérêt des personnes ont visité votre site web recherché des produits sur votre site, montrant ainsi encore plus d’intérêt pour vos offres.
    Personnes consultant le produitAtteindre les utilisateurs qui ont affiché une intention claire. Ces personnes ont visité votre site web et vu vos produits, ce qui montre un intérêt évident pour vos offres.
    Personnes ayant abandonné leur panier d’achatAtteindre des utilisateurs qui ont affiché une intention très forte. Ces personnes ont ajouté des articles à leur panier, et bien qu’elles n’aient pas effectué d’achat, cela montre un intérêt très fort pour vos offres.
    Anciens acheteursAtteindre les utilisateurs qui vous ont achetés par le passé. Ces personnes peuvent acheter à nouveau, qu’il s’agisse du même produit ou d’un produit associé (par le biais d’une vente croisée ou d’une vente incitative).
  8. Copiez le code que vous voyez sur la page, modifiez-le avec l’ID produit et le type de page appropriés (pour plus d’informations, consultez la section « Comment modifier ma balise de suivi des conversions pour le remarketing dynamique ? » ci-dessous), puis collez-le dans votre balise de suivi des conversions sur votre site web.
  9. Dans le champ Nom de la balise, sélectionnez la balise de suivi des conversions que vous souhaitez utiliser avec cette liste de remarketing dynamique.
  10. Sélectionnez Enregistrer.
Important

Un délai de 24 heures peut être nécessaire à la constitution d’une liste de remarketing dynamique. Son ciblage ne prend effet qu’à ce moment-là.

Comment modifier ma balise de suivi de conversion pour le remarketing dynamique ?expando image

Vous devez ajouter des paramètres personnalisés à votre code de suivi des balises JAVAScript UET pour le remarketing dynamique. Si vous n’avez pas encore ajouté le code de suivi des balises UET à votre site web, consultez Comment ajouter une balise de suivi de conversion à mon site Web ?

Ajoutez le code JavaScript suivant à la fin du code de suivi de la balise de suivi des conversions sur toutes les pages de votre site web :

          
            <script>
          
     window.uetq = window.uetq || [];
   window.uetq.push ('event', '', {'ecomm_prodid': 'Replace_with_Product_ID', 'ecomm_pagetype': 'Replace_with_Page_Type'});
</script>

Important
  • L’ID de produit et le type de page doivent être inclus dans chaque page pour laquelle vous souhaitez mettre à jour une liste de remarketing dynamique. L’absence d’une valeur empêche la mise à jour de votre liste de remarketing dynamique pour cette page. Par exemple, si vous transmettez des ID de produit sur toutes vos pages de produit, mais pas sur votre page d’accueil, la liste de remarketing dynamique « Visionneuses de produits » est mise à jour avec les visiteurs de vos pages de produit, mais le public « Visiteurs généraux » n’enregistre pas les personnes qui ont visité votre page d’accueil. Pour cibler les visiteurs vers des pages qui ne peuvent pas passer d’ID de produit pour une raison quelconque, vous pouvez utiliser des listes de remarketing régulières.
  • Dans la partie 'event', '', de la balise, veillez à ce que les deux guillemets simples qui suivent 'event' restent vides.
  • Vous pouvez effectuer le suivi de plusieurs produits avec la même balise de suivi des conversions en incluant une plage d’ID produit, comme suit :

    'ecomm_prodid': ['Replace_with_Product_ID_1','Replace_with_Product_ID_2','Replace_with_Product_ID_3']

Dans le code JavaScript ci-dessus, modifiez les paramètres suivants :

  • Replace_with_Product_ID  : remplacez-le par l’un des ID de produit suivants :
    • ID de référence SKU exact qui identifie un produit de manière unique. Il s’agit parfois d’un UPC (code de produit universel).
    • ID de groupe d’éléments représentant un ensemble de variantes pour le même produit. Au moins un des attributs de variante (taille, couleur, matériau, modèle, age_group ou sexe) doit être fourni dans le cadre du flux de produit, et le même attribut variant doit être fourni pour tous les éléments du groupe.

    Important

    L’ID de produit dans votre code JavaScript doit correspondre à un ID dans votre flux de produit Centre commercial Microsoft.

  • Replace_with_Page_Type : Remplacez cette valeur par l’une des valeurs suivantes dans la colonne de droite de ce tableau, en fonction de la page dans laquelle vous allez utiliser ce code JavaScript :
    Liste de remarketing dynamique que vous suivezType de page requise
    Visiteurs généraux'ecomm_pagetype': 'home'
    'ecomm_pagetype': 'category'
    'ecomm_pagetype': 'other'
    Remarque : tout utilisateur non inclus dans le type de page pour les résultats de recherche, le produit, le panier ou l’achat est inclus dans l’audience des visiteurs généraux.
    Personnes recherchant le produit'ecomm_pagetype': 'searchresults'
    Personnes consultant le produit'ecomm_pagetype': 'product'
    Personnes ayant abandonné leur panier d’achat'ecomm_pagetype': 'cart'
    Anciens acheteurs'ecomm_pagetype': 'purchase'

    Remarque : les clients qui achètent un produit sont ajoutés à la liste des "anciens acheteurs" et sont supprimés des autres listes (pour ce produit particulier). Pour que cela fonctionne, la balise UET de votre page de confirmation d'achat doit envoyer à la fois l'ID du produit (ecomm_prodid) et le pagetype (ecomm_pagetype).

Important
  • Une combinaison d’ID d’utilisateur et de produit peut exister dans une ou plusieurs des listes suivantes : recherche de produits, visionneuses de produits et abandons de paniers.
  • Une fois qu’un ID d’utilisateur/produit est ajouté à la liste Des acheteurs passés, ils sont supprimés de toutes les quatre listes précédentes. L’élément « ecomm_pagetype » : « purchase » est requis sur la page d’achat pour supprimer un utilisateur des autres listes pour cet ID de produit.
  • De même, une fois qu’un ID utilisateur/produit est ajouté à l’une des listes suivantes, il est supprimé des visiteurs généraux : recherches de produits, visionneuses de produits et abandons de paniers.

Pour voir un exemple de code de suivi des balises UET de remarketing dynamique installé dans le corps d’une page web, visitez cette page web (en anglais uniquement), sélectionnez-la avec le bouton droit dans la page web, puis sélectionnez Afficher la source ou afficher la source de la page en fonction de votre navigateur. Sur cette page, vous pouvez également définir un ID de produit et un type de page, puis sélectionner un bouton pour déclencher un événement personnalisé pour cette liste de remarketing dynamique. Si vous utilisez un outil de supervision tiers comme Fiddler, vous pouvez voir la requête HTTP générée pour bat.bing.com pour signaler chaque événement personnalisé.

Remarques
  • À mesure que votre page web se charge, elle déclenche la balise UET, ce qui entraîne un certain nombre de requêtes HTTP. La demande la plus importante consiste à « bat.bing » (celui qui ressemble à http://bat.bing.com/action/0?ti=...). Cette demande indique Microsoft Advertising sur les visites de l’utilisateur à votre page web. Vous pouvez utiliser des outils tiers tels que Fiddler pour surveiller toutes les requêtes effectuées par votre navigateur lors du chargement de votre page web.
  • Pour les événements personnalisés, une requête HTTP supplémentaire est déclenchée pour signaler la même chose à Microsoft Advertising. La demande est similaire à bat.bing, mais elle a des paramètres différents pour signaler un événement personnalisé (par opposition à une simple visite de page).
  • Vous pouvez utiliser l’ assistant des balises de suivi des conversions pour vérifier vos codes de balise de suivi des conversions de remarketing dynamique.
Comment associer une liste de remarketing dynamique à une campagne de recherche ?expando image
  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Audiences.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Outils > Audiences.

  2. Sélectionnez Créer une association.
  3. Sélectionnez le groupe d’annonces ou la campagne que vous souhaitez associer à une ou plusieurs audiences.
  4. Dans Ciblage de groupe d'annonce ou Ciblage de campagne, sélectionnez les catégories d'audience que vous voulez cibler.
  5. Sélectionnez votre paramètre de ciblage :
    • Enchère uniquement : affiche les annonces aux personnes qui recherchent votre annonce, avec la possibilité d’effectuer des ajustements d’enchère pour le public sélectionné.
    • Cible et enchère : affiche les publicités uniquement pour le public sélectionné, avec la possibilité d’effectuer des ajustements d’enchères.
  6. Ajustez l’ajustement d’offre par défaut si nécessaire. Par défaut, les nouvelles associations de ciblage sont définies sur 15 %, mais l’ajustement de l’offre peut être compris entre -90 % et +900 %.
  7. Dans Exclusions de groupes d’annonces ou Exclusions de campagnes, sélectionnez une audience à exclure, si nécessaire.
  8. Sélectionnez Enregistrer.
Comment configurer le remarketing dynamique pour les campagnes d’audience ?expando image
Important

Tout le monde n’a pas encore cette fonctionnalité. Si ce n’est pas le cas, ne vous inquiétez pas —il sera bientôt disponible !

  1. Dans le menu déroulant de gauche, sélectionnez Toutes les campagnes > Campagnes > Créer.

    Si vous utilisez la nouvelle Microsoft Advertising navigation, dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Créer.

  2. Choisissez Vendre des produits comme objectif de votre campagne.
  3. Sélectionnez Shopping Standard comme type de campagne.
  4. Sélectionnez Public ci-dessous Choisissez le type de campagne d’achat que vous préférez.
  5. Cliquez sur Continuer.
  6. Suivez les étapes de création d’une campagne d’audience, comme décrit dans cet article. Assurez-vous qu’à l’étape 2, vous sélectionnez les critères de cible d’audience et votre liste de remarketing dynamique.
Puis-je utiliser un paramètre « Ciblage et enchères » pour une liste d’audience et un paramètre « Enchères uniquement » pour une autre liste d’audience dans le même groupe d’annonces ou la même campagne ?expando image
Non, vous ne pouvez sélectionner qu’un seul paramètre de ciblage par groupe ou campagne publicitaire qui s’appliquera à toutes vos listes d’audiences dans ce groupe ou cette campagne publicitaire (« Cible et offre » ou « Soumission uniquement »). Il n’est pas possible d’utiliser différents paramètres de ciblage dans le même groupe publicitaire ou campagne pour les listes de remarketing, les audiences sur le marché et les audiences personnalisées. Le paramètre que vous avez sélectionné le plus récemment (« Cible et offre » ou « Soumission uniquement ») remplace tous les paramètres précédents.

Remarques
  • Les listes de remarketing dynamique constituent l’une de nos options de ciblage d’audience.
  • Vous pouvez tirer parti de votre liste de remarketing dynamique pour les publicités automobile et les annonces de visites et d’activités. De cette façon, il servira sur les réseaux de recherche et d’audience sans configuration UET. Il vous suffit de configurer une campagne de recherche et d’ajouter une colonne de campagne cible à votre flux, où vous fournirez le nom de la campagne de recherche.

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