Comprendre les conflits de mots clés négatifs et leurs rapports

Conflits de mots clés négatifs « "probablement intentionnels »

Remarque

Nous avons repensé Microsoft Advertising. Par conséquent, les étapes de certaines tâches peuvent avoir changer par rapport à la version que vous utilisez. En savoir plus sur la refonte et sur la version que vous utilisez.

Vous pouvez utiliser les mots clés négatifs pour empêcher vos annonces de s'afficher aux clients qui sont peu susceptibles de cliquer dessus. Néanmoins, si vous choisissez un mot clé négatif identique à un mot clé identique, ceci entraîne un conflit.

Les types de conflits possibles sont les suivants :

Probablement intentionnel : Certains annonceurs créent intentionnellement des conflits de mots clés négatifs pour bloquer une partie du trafic des types de correspondance qui déclenchent vos annonces. Par exemple, si votre mot clé d'expression idéale est « prise stéréo », vous pouvez également sélectionner « prise stéréo » comme texte de mot clé négatif de correspondance exacte pour ne trouver que cette expression. Dans ce scénario, les clients qui recherchent des articles spécifiques comme « prise casque 3,5 mm » ou « prise casque dorée » sont plus susceptibles de voir votre annonce.

Si vous créez ce conflit intentionnellement pour empêcher certains types de correspondance de déclencher vos annonces, aucune action n'est requise.
Vrai : Tout autre conflit de mots clés négatifs. Ce conflit peut être résolu en supprimant le mot clé négatif conflictuel.

Exécution d'un rapport de conflit de mots clés négatifs

Ce rapport indique les mots clés négatifs qui sont en conflit avec certains de vos mots clés, ce qui empêcherait vos annonces de s'afficher. Il indique les mots clés en conflit, si le conflit se trouve au niveau de la campagne ou du groupe d'annonces, et vous aide à déterminer quels mots clés négatifs doivent être supprimés.

Dans le menu global en haut de la page, cliquez sur Rapports > Rapports > Performances > Conflits de mots clés négatifs.
Dans chaque liste, sélectionnez les paramètres de votre choix pour Afficher (fréquence), Période et Format de téléchargement. Si, pour Objet du rapport, vous sélectionnez Comptes et campagnes spécifiques, une zone s'affiche et vous permet de sélectionner la campagne ou le compte qui sera l'objet du rapport.
Pour Objet du rapport, vous pouvez choisir de voir les performances des extensions d'annonces sur Tous les comptes et campagnes, ou, si vous sélectionnez Comptes et campagnes spécifiques, sélectionnez le compte de votre choix dans la zone Éléments disponibles qui s'affiche.
Sous Choisissez vos colonnes, ajoutez ou supprimez les colonnes pour définir votre rapport pour qu'il affiche ce que vous voulez.
Vous pouvez en outre sélectionner un Filtre à appliquer à votre rapport.
Cliquez sur Exécuter pour générer le rapport ou sur Télécharger pour télécharger le rapport au format CSV, TSV ou XLSX (Microsoft Excel).

Dans la page Rapports, dans le volet de gauche, cliquez sur Rapports standard > Rapport sur les conflits de mots clés négatifs.
Sélectionnez Afficher (fréquence), la Période, puis le Format de téléchargement.
Sous Choisissez vos colonnes, ajoutez ou supprimez les colonnes à afficher dans votre rapport. Nous vous recommandons de sélectionner la colonne Type de conflit. Ceci peut vous aider à effectuer le suivi des conflits de mots clés négatifs qui sont intentionnels et de ceux qui ne le sont pas.
Cliquez sur Exécuter pour générer le rapport ou sur Télécharger pour télécharger le rapport au format .csv, .tsv ou .xlsx.
Dans le rapport, utilisez tout d'abord les premières colonnes pour trier les données, comme nécessaire.

Exécution d'un rapport de conflit de mots clés négatifs de produit

Ce rapport indique les mots clés négatifs et les annonces produits correspondantes qui ne peuvent pas s'afficher dans vos campagnes Shopping. Il peut vous aider à évaluer si les mots clés négatifs appliqués à vos campagnes Shopping restreignent de manière excessive les performances de vos campagnes.

Dans la page Rapports, dans le volet de gauche, cliquez sur Rapports standard > Annonces produits > Rapport sur les conflits de mots clés négatifs.
Sélectionnez Afficher (fréquence), la Période, puis le Format de téléchargement.
Sous Choisissez vos colonnes, ajoutez ou supprimez les colonnes à afficher dans votre rapport.
Cliquez sur Exécuter pour générer le rapport ou sur Télécharger pour télécharger le rapport au format .csv, .tsv ou .xlsx.
Dans le rapport, utilisez tout d'abord les premières colonnes pour trier les données, comme nécessaire.

Remarque

Notez que la colonne Type de conflit n'est pas disponible dans les rapports de conflit de mots clés négatifs de produit