Recevoir des notifications électroniques pour Microsoft Merchant Center

Découvrez comment vous inscrire aux notifications électroniques pour Microsoft Merchant Center.

Inscrivez-vous pour recevoir des notifications électroniques afin de ne manquer aucune information importante à votre Microsoft Merchant Center. Vous recevrez les notifications suivantes :

Type de notification	Rôle
Création d’une boutique	Vous recevrez un message électronique de confirmation indiquant que votre magasin Microsoft Merchant Center est approuvé et prêt, en cours de révision ou a été refusé. Nous vous fournirons des informations pour les étapes suivantes, en fonction du statut de création de votre boutique.
Offres refusées	Vous recevez un message électronique lorsque nous détectons un grand nombre d’offres refusées dans vos catalogues. Vous consultez votre flux pour repérer les éventuelles offres refusées et corriger les éventuelles erreurs.
Flux arrivant à expiration	Vous recevrez un message électronique pour vous rappeler que vous avez un ou plusieurs flux qui expirent dans un délai de 3 jours. Nous vous fournirons plus d’informations sur les meilleures pratiques pour conserver votre flux à jour, ainsi que des rappels pour charger vos flux au moins une fois tous les 30 jours.
Expiration de flux	Vous recevrez un message électronique lorsqu’un ou plusieurs de vos flux ont expiré. Ce problème doit être résolu au plus vite, car vos annonces de produit ne sont pas diffusées.
Téléchargement automatique d’un fichier à partir d’une URL	Si vous utilisez la fonction Téléchargement automatique d’un fichier à partir d’une URL, vous recevrez un message électronique en cas de problème de téléchargement des fichiers.

Configurer les notifications électroniques

Lorsque vous créez votre magasin Microsoft Merchant Center, vous sélectionnez la langue préférée pour les notifications et désignez le contact devant fournir des informations techniques. Tous les messages électroniques relatifs à la boutique sont envoyés à ce contact. Vous pouvez ajouter d’autres contacts. En revanche, ils ne recevront que les informations relatives au lancement de nouveautés et aux meilleures pratiques.

Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Gérer les boutiques (icône de panier d’achat).
Dans le tableau, sous Modifier le magasin, sélectionnez Modifier.
Dans la section Détails du contact, choisissez votre langue préférée et entrez une adresse de messagerie. Vous pouvez ajouter plusieurs adresses de messagerie, dès lors qu’elles sont séparées par des points-virgules.
Sélectionnez Envoyer.