Les moyens de paiement sont les différentes formes de paiement que vous pouvez utiliser pour régler vos frais dans Microsoft Advertising. Ils comprennent notamment les cartes de crédit et de débit, PayPal, les transferts bancaires et les chèques. Les moyens de paiement que vous pouvez utiliser dépendent de trois facteurs :
Pour savoir quels moyens de paiement vous pouvez utiliser, voir Choix d'un moyen de paiement pour Microsoft Advertising.
Vous pouvez gérer vos moyens de paiement dans la page Moyens de paiement.
Dans la page Moyens de paiement, plusieurs options sont disponibles selon que vous disposez d'un ou de plusieurs comptes et d'un ou de plusieurs moyens de paiement. Cet article présente certaines options pour chaque type de compte : seuil de post-paiement, prépaiement ou facture mensuelle.
Moyen de paiement principal. Si vous avez un compte de seuil de post-paiement, vous devez avoir un moyen de paiement principal : une carte de crédit ou une carte de débit. Votre moyen de paiement principal sera utilisé pour payer vos frais puloblicitaires lorsque vous atteignez votre date de facturation mensuelle ou votre seuil de facturation, au premier des deux termes atteint. Bien que vous puissiez ajouter autant de moyens de paiement que vous le souhaitez, vous ne pouvez avoir qu'un seul moyen de paiement principal pour chaque compte. Si vous voulez supprimer un moyen de paiement principal, vous devez tout d'abord définir un nouveau moyen de paiement principal pour un compte qui utilise le moyen de paiement que vous essayez de supprimer.
Moyen de paiement alternatif. Vous pouvez définir un moyen de paiement alternatif, qui sera utilisé pour le règlement de vos frais dans l'éventualité d'un problème avec votre moyen de paiement principal, par exemple en cas de vol, d'expiration ou de perte de votre carte de crédit ou si vous dépassez votre limite de débit lors de vos vacances. Dans de telles situations, un moyen de paiement secondaire permet d'éviter les interruptions inattendues de votre campagne publicitaire.
Dans la page Modes de paiement, vous pouvez ajouter et modifier vos modes de paiement et sélectionner le mode de paiement principal et le mode alternatif pour vos comptes avec seuil de post-paiement.
Bien que vous ayez besoin d'avoir un moyen de paiement pour pouvoir ajouter des fonds à votre compte de prépaiement, vous avez uniquement besoin de le définir comme paiement principal si vous prévoyez d'effectuer des paiements récurrents automatiques (recharge automatique) ou d'utiliser une offre promotionnelle. Tout comme un moyen de paiement alternatif, la recharge automatique empêche que votre compte tombe à cours de capitaux de manière inattendue et que votre compte, vos campagnes et vos annonces soient suspendus. Avec la recharge automatique, dès que le solde de votre compte atteint 20 % de votre montant de renflouement, nous facturerons automatiquement votre moyen de paiement principal et nous ajouterons des capitaux à votre compte.
Si vous choisissez la recharge automatique, il est également recommandé de définir un moyen de paiement secondaire en cas de problèmes avec votre moyen de paiement principal.
Si vous n’avez pas configuré la recharge automatique, vous devrez ajouter manuellement des fonds à votre compte utilisant le prépaiement.
Si vous optez pour la recharge automatique, dès que le solde de votre compte atteindra les 20 % de votre montant de renflouement, nous rechargerons automatiquement votre moyen de paiement principal et ajouterons des capitaux à votre compte.
Pour configurer la recharge automatique, vous devez vérifier que vous utilisez une carte, PayPal ou un prélèvement automatique SEPA comme moyen de paiement principal.
Si vous avez des comptes à facture mensuelle, vous pouvez payer par virement électronique, chèque ou paiement ACH. Dans la page Moyens de paiement, vous pouvez voir que votre moyen de paiement principal correspond à un ID SAP. SAP est le logiciel de comptabilité que nous utilisons pour gérer la facturation mensuelle. L'ID SAP est un numéro de facturation client unique qui vous est attribué lorsque vous configurez la facturation mensuelle. Contrairement aux comptes de seuil de post-paiement et aux comptes en prépaiement, les clients avec la facturation mensuelle doivent se soumettre à un contrôle de crédit et respecter certains critères de dépense avant de se voir attribuer un ID SAP par notre équipe de support. Pour plus d'informations sur les comptes à facturation mensuelle, consultez Ce que vous devez savoir à propos du service de facturation mensuelle.
Si votre compte ne présente aucune erreur, vos moyens de paiement sont définis correctement et vous êtes prêt à payer pour les clics pour vos annonces. Pour plus d'informations, voir Erreurs de compte.
Si vous avez plusieurs comptes, vous pouvez sélectionner Tous les comptes dans la liste déroulante en haut de la page pour afficher tous vos moyens de paiement. Lorsque vous sélectionnez un seul compte dans la liste, vous voyez uniquement les moyens de paiement que vous pouvez utiliser pour ce compte. Si vous n'avez qu'un seul compte et que vous disposez de moyens de paiement que vous ne pouvez pas utiliser avec ce compte, vous pouvez voir une section « Autres moyens de paiement ».
Plusieurs raisons peuvent empêcher l'utilisation d'un moyen de paiement pour un compte spécifique :