Résolution des problèmes relatifs aux offres promotionnelles (bons)

Les offres promotionnelles sont un bon moyen pour les nouveaux clients d'essayer Microsoft Advertising. Si vous avez ajouté votre code promotionnel et qu'un message s'affiche indiquant un problème, lisez-en plus sur ce problème dans cet article.

Les offres promotionnelles sont un bon moyen pour les nouveaux clients d'essayer Microsoft Advertising. Si vous n'avez pas ajouté votre code promotionnel, voici des instructions sur comment bénéficier de votre offre promotionnelle. Si vous avez ajouté votre code promotionnel et qu'un message s'affiche indiquant un problème, lisez-en plus sur ce problème ci-dessous.

Avant de pouvoir bénéficier de cette offre promotionnelle, ajoutez un moyen de paiement. expando image

Avant de pouvoir bénéficier de votre offre promotionnelle, vous devez associer un moyen de paiement à votre compte. Les offres promotionnelles sont destinées aux clients intéressés par la diffusion d'annonces sur Microsoft Advertising. Le fait de disposer d'un moyen de paiement est une indication de cet intérêt ; celui-ci permet aussi aux clients de payer une fois le solde promotionnel épuisé.

Paiement par carte de crédit et de débit

Avant de pouvoir bénéficier de cette offre promotionnelle, définissez un moyen de paiement comme moyen de paiement principal. expando image

Remarque

Nous avons repensé Microsoft Advertising. Par conséquent, les étapes de certaines tâches peuvent avoir changer par rapport à la version que vous utilisez. En savoir plus sur la refonte et sur la version que vous utilisez.

Si vous disposez d'un moyen de paiement, mais qu'il n'est pas défini comme principal, vous ne pourrez pas échanger votre code promotionnel.

Pour définir un moyen de paiement comme principal :

Choisissez l'option disponible dans le menu global. Cliquez sur l'icône d'engrenage , puis cliquez sur Facturation & Paiements. Oui, cliquez sur Outils, puis sur Facturation et paiements.
Cliquez sur Modes de paiement dans le menu principal.
En regard d'un moyen de paiement, cliquez sur Définir comme principal.

Une fois le montant de la promotion épuisé, nous facturerons votre moyen de paiement principal (post-paiement) ou déduirons du capital (prépaiement) pour couvrir le coût de vos clics.

Votre code promotionnel n'est pas valide. Veuillez vérifier que vous l'avez bien saisi correctement. expando image

Vérifiez à nouveau l'offre promotionnelle et assurez-vous d'entrer le code exactement comme indiqué.

Cette offre promotionnelle a expiré et ne peut pas être utilisée. expando image

Chaque offre promotionnelle a une date d'expiration. Vérifiez les détails de l'offre promotionnelle pour connaître les dates de début et d'expiration.

Cette offre promotionnelle a déjà été utilisée. expando image

Les offres promotionnelles ne peuvent être utilisées qu'une seule fois et cette offre a déjà été utilisée.

Vous avez déjà profité d'une promotion destinée aux nouveaux clients. Malheureusement, nous n'en offrons qu'une par personne. expando image

Pour notre promotion destinée aux nouveaux clients, nous appliquons une limite d'une offre promotionnelle par client. Si vous avez déjà échangé un code promotionnel dans le cadre de cette promotion, ce message s'affiche. N'oubliez pas que si plusieurs utilisateurs accèdent à ce compte, un autre utilisateur peut avoir bénéficié de l'offre promotionnelle.

Vous ne pouvez pas bénéficier de cette promotion pour nouveau client, car il y a plus de 30 jours que vous avez commencé vos activités publicitaires avec nous. expando image

Après inscription, vous avez 30 jours pour profiter de l'offre promotionnelle destinée aux nouveaux clients. N'attendez pas trop longtemps pour diffuser vos campagnes !