Modifier mon mot de passe ou mon nom d’utilisateur

Découvrez comment modifier votre mot de passe si vous vous connectez avec un nom d'utilisateur Microsoft Advertising ou une adresse de messagerie (Compte Microsoft).

Cet article explique comment modifier votre mot de passe et que faire si vous devez modifier le nom d'utilisateur ou l'adresse de messagerie que vous utilisez pour vous connecter à Microsoft Advertising. Si vous avez oublié votre mot de passe, voir J'ai oublié mon nom d'utilisateur ou mot de passe.

Modifier votre mot de passe

Les étapes pour changer votre mot de passe dépendent de la façon dont vous vous connectez à Microsoft Advertising :

  • Avec une adresse de messagerie (Microsoft account). Vous devez utiliser une adresse e-mail pour accéder à Microsoft Advertising. En savoir plus sur Connexion avec un compte professionnel
  • Avec un nom d'utilisateur Microsoft Advertising. Seuls les clients qui se sont inscrits avant octobre 2013 et qui ne sont passés à l’utilisation d’une adresse e-mail peuvent se connecter avec un nom d’utilisateur Microsoft Advertising.

Voici les procédures pour les deux méthodes de connexion.
  1. Connectez-vous à Microsoft Advertising.
  2. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Préférences > Mes paramètres.
  3. En regard de Mot de passe, vous verrez l'un des éléments suivants :
Deux champs pour entrer et confirmer votre mot de passe

Connexion avec un nom d'utilisateur Microsoft Advertising

Vous devriez procéder ainsi : Entrez votre nouveau mot de passe, confirmez votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Enregistrer.

Les mots de passe doivent contenir 6 à 16 caractères et peuvent être composés de nombres entiers (0-9), lettres (a-z, A-Z), de tirets (-) et de traits de soulignement (_).

Un lien vers Modifier dans Compte Microsoft

Connexion avec une adresse de messagerie

Vous devriez procéder ainsi : Gardez à l'esprit que lorsque vous modifiez votre mot de passe pour votre Compte Microsoft, vous le modifié pour tous les services et périphériques Microsoft auxquels vous vous connectez à l'aide d'une adresse de messagerie. Ces services et périphériques incluent Office 365, Skype, OneDrive, Xbox LIVE, Outlook.com, etc.

  1. Sélectionnez le lien Modifier dans le compte Microsoft.
  2. On peut vous demander de confirmer votre identité grâce à un code de sécurité qui vous est envoyé par e-mail ou par SMS.
  3. Dans la page Paramètres de sécurité, sélectionnez Modifier votre mot de passe.
  4. Dans la page Modifier votre mot de passe, entrez votre mot de passe actuel et votre nouveau mot de passe, entrez à nouveau votre nouveau mot de passe, puis sélectionnez Enregistrer.

Modifier votre nom d’utilisateur ou de votre adresse e-mail

Si vous vous connectez toujours à Microsoft Advertising avec un nom d'utilisateur, vous ne pouvez pas modifier votre nom d'utilisateur, mais vous pouvez passer à la connexion avec une adresse de messagerie (compte Microsoft). À l'avenir, la connexion avec une adresse de messagerie sera requise pour tous les clients Microsoft Advertising.

À présent, précisons ce que nous entendons par « modifier votre adresse de messagerie ». Si vous essayez simplement de modifier votre adresse de messagerie de contact, adresse que Microsoft Advertising utilise pour vous envoyer des informations sur votre compte, voir Modifier les informations de contact. Si vous voulez modifier l'adresse de messagerie que vous utilisez pour vous connecter, vous devez suivre les étapes ci-dessous pour vous ajouter (ou vous inviter) comme nouvel utilisateur (avec une nouvelle adresse de messagerie), puis supprimer votre ancien profil utilisateur. Si vous avez besoin d'aide pour cette modification, vous pouvez contacter le support.

Modifier l'adresse de messagerie utilisée pour vous connecter

Seuls les super administrateurs et les utilisateurs standard peuvent inviter ou supprimer un nouvel utilisateur.

Inviter un nouvel utilisateur

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Accès aux comptes > Gestion des utilisateurs.
  2. Dans Gestion des utilisateurs, sélectionnez Inviter l’utilisateur.
  3. Entrez votre nom et votre adresse de messagerie.
    L'adresse de messagerie est celle à laquelle nous vous enverrons les instructions pour terminer le processus d'invitation. Elle ne doit pas être nécessairement être celle avec laquelle vous vous connectez.
  4. Sélectionnez une langue de produit et un rôle de compte, puis sélectionnez les comptes auxquels vous aurez accès.
  5. Sélectionnez Envoyer.
    Vous recevrez un message électronique contenant les instructions de connexion à Microsoft Advertising à l'aide de votre adresse de messagerie préférée.
  6. Suivez les instructions contenues dans l’e-mail et procédez de l’une des façons suivantes :
    • Si vous avez envoyé l’invitation à l’adresse e-mail avec laquelle vous voulez vous connecter, vérifiez vos informations de contact, (comme l’adresse e-mail à utiliser pour recevoir les alertes critiques, qui peut être différente de votre nom d’utilisateur), acceptez les Conditions générales de Microsoft Advertising, puis sélectionnez Enregistrer.
      -ou-
    • Si vous souhaitez vous connecter avec une autre adresse e-mail ou en créer une, sélectionnez Se connecter avec une autre adresse de messagerie, puis Se connecter avec un autre compte Microsoft dans la nouvelle fenêtre. Vous êtes invité à entrer une autre adresse de messagerie ou à en créer une.

    Après avoir entré ou créé une adresse de messagerie, vous serez redirigé vers Microsoft Advertising.

Supprimer un utilisateur

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Accès aux comptes > Gestion des utilisateurs.
  2. Sélectionnez Supprimer.

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