Comment demander à une agence de gérer votre compte Microsoft Advertising
Comment demander à une agence de gérer votre compte Microsoft Advertising
Découvrez comment demander à une agence de gérer vos comptes, notamment de créer des annonces, gérer les enchères sur les mots clés et définir les budgets.Lorsqu'une agence gère votre compte, vous lui donnez l'autorisation de réaliser toutes les tâches de gestion des campagnes, notamment créer des annonces, gérer les enchères sur les mots clés et définir les budgets.
Pour qu'une agence gère votre compte, procédez comme suit :
- Vous et votre agence développez une relation professionnelle en dehors de Microsoft Advertising ; cela peut passer par la signature d'un contrat spécifiant les détails de la relation.
- Vous fournissez à l'agence votre numéro de compte Microsoft Advertising.
- Par le biais de Microsoft Advertising, votre agence vous envoie une demande de gestion de votre compte.
- Une fois la demande acceptée, l'agence commence à gérer votre compte. Vous pouvez toujours vous connecter à tout moment et consulter ou modifier votre compte et vos campagnes.
Nous vous recommandons fortement, à vous ou à l'agence, de créer un compte différent pour vous-même à l'aide de la Microsoft Advertising et de laisser le soin à l'agence de vous envoyer une demande d'association à votre compte. Si l'agence crée un compte pour vous sous le nom du compte gestionnaire, vous ne pourrez pas le dissocier de cette agence si vous choisissez de gérer le compte vous-même ou de confier sa gestion à une autre agence. Dans ce cas, vous devrez recréer votre compte.
Gestion des relations de votre compte avec des agences
Lorsqu'une agence demande l'autorisation pour gérer votre compte Microsoft Advertising, vous recevez un message électronique de Microsoft Advertising. Vous avez 30 jours pour accepter ou refuser la demande dans Microsoft Advertising. Après 30 jours, la demande est automatiquement refusée. Voici comment accepter ou refuser la demande :
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Comptes.
- Sélectionnez Résumé des comptes.
- Sélectionnez l’onglet Demandes, puis Reçu.
- Sous Actions, sélectionnez Accepter la demande ou Refuser la demande.
Pour plus d’informations sur la gestion des comptes associés, consultez Association à un compte existant.
Souvent, l'agence assume le rôle de la "personne à facturer" sur votre compte. Cela implique que l'agence devra régler tous les frais publicitaires dans Microsoft Advertising et qu'elle vous les facturera ultérieurement. Si vous le souhaitez, vous pouvez continuer à régler l'ensemble de vos coûts publicitaires directement à Microsoft Advertising, même si votre agence prend en charge la gestion au jour le jour de votre campagne. Indiquez simplement votre préférence à l'agence avant qu'elle vous envoie la demande.
Rappelez-vous que si vous avez un compte facturé mensuellement qui est géré par une agence, cette dernière peut créer, modifier, approuver et annuler les ordres d'insertion, même lorsque vous êtes le client à facturer.
Si l'agence paie les frais liés au compte et que vous disposez d'un compte en prépaiement avec un solde, nous rembourserons le solde à votre moyen de paiement d'origine. Si pour une raison quelconque le remboursement échoue, nous vous enverrons un chèque ou effectuerons un virement bancaire, en fonction du pays ou de la région correspondant à votre compte. N’oubliez pas que 5 semaines peuvent s’écouler avant que les chèques ne soient reçus. Pour plus d’informations, voir À propos des crédits, remboursements et ajustements.
Si vous souhaitez trouver une agence pour gérer votre Microsoft Advertising compte, vous pouvez consulter notre annuaire de partenaires accrédités Microsoft Advertising qui sont des experts en publicité en ligne et la gestion des campagnes..
En tant que propriétaire du compte, vous pouvez à tout moment supprimer un responsable direct. Les responsables directs peuvent également supprimer d’autres responsables directs, mais pas le propriétaire du compte. En outre, les propriétaires de compte peuvent supprimer l’accès de tout responsable direct à leur compte.
- Sélectionnez votre compte de responsable (compte de niveau supérieur pour les utilisateurs à compte unique). Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Accès aux comptes.
- Sélectionnez Responsables directs.
- Sous Actions, sélectionnez Unlink à côté du gestionnaire direct dont vous voulez supprimer l'accès au compte.
- Entrez la date. Il s’agit de la date à laquelle vous souhaitez arrêter la gestion du compte. Vous pouvez également sélectionner Immédiatement.
- Sélectionnez Dissocier les comptes.
- Dans le coin supérieur gauche, sélectionnez le compte manager pour afficher tous les noms de compte et les numéros de compte correspondants dans le menu déroulant.
OU
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Comptes.
- Sous Récapitulatif des comptes> Performances, les numéros de compte se trouvent en regard de leurs noms de compte correspondants dans la colonne Nom du compte .