Qu'est-ce que la recharge automatique et comment fonctionne-t-elle ?

Assurez-vous que votre compte prépayé dispose de fonds afin que vos annonces soient éligibles pour être exécutées sans interruption.

Avec la recharge automatique, vous pouvez vous assurer que votre compte utilisant le prépaiement dispose d'un solde restant suffisant pour que vos annonces continuent d'être exécutées. Si vous ne configurez pas de recharge automatique et que votre solde restant tombe à zéro, nous suspendrons vos campagnes et vos annonces ne s'afficheront plus jusqu'à ce que vous renflouiez manuellement votre compte.

Comment fonctionne la recharge automatique ?

Si vous optez pour la recharge automatique, dès que le solde de votre compte atteindra les 20 % de votre montant de renflouement, nous rechargerons automatiquement votre moyen de paiement principal et ajouterons des capitaux à votre compte.

Important

Pour les clients en Inde : En raison d’une nouvelle réglementation de la Banque de réserve de l’Inde (appelée E-mandat indien) pouvant entrer en vigueur le 1er avril 2021, votre banque peut commencer à refuser les transactions de recharge automatique pour le prépaiement. Si votre banque refuse ces transactions, nous vous recommandons d’ajouter manuellement des fonds à votre compte utilisant le prépaiement.

Configuration de la recharge automatique pour un compte utilisant le prépaiement

Pour configurer la recharge automatique, vous devez vérifier que vous utilisez une carte, PayPal ou un prélèvement automatique SEPA comme moyen de paiement principal.

Sélectionnez Outils dans le menu global, puis Facturation et paiements.
Si vous avez plusieurs comptes, choisissez-en un dans l'outil de sélection de compte dans le menu global au haut de la page.
Dans Résumé de facturation, dans la vignette Solde actuel, sélectionnez Configurer la recharge automatique.
Faites glisser le curseur vers la droite en regard de Paramètres de recharge automatique, sélectionnez ou entrez un montant personnalisé, puis sélectionnez Enregistrer.

Pour plus d’informations sur d’autres moyens de paiement, voir La page Moyens de paiement.