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À propos des fichiers de flux des Campagnes Microsoft Shopping

Un fichier de flux contient une liste de vos produits et attributs qui définissent comment ils s’afficheront sur le Microsoft Search Network.
Vous débutez sur Campagnes Microsoft Shopping ? Découvrez comment démarrer cette formation.

Pour diffuser des Campagnes Microsoft Shopping, vous devez créer un flux et charger un fichier de flux de catalogue. Un fichier de flux contient une liste de vos produits et attributs qui définissent comment ils s’afficheront sur le Microsoft Search Network. Chaque fois que vous souhaitez mettre à jour votre flux, chargez le fichier de flux mis à jour. Chaque magasin peut avoir plusieurs flux, mais les produits dans chaque fichier doivent être uniques par marché.

Créer un flux

Une fois que vous avez vérifié que vous êtes le propriétaire de votre URL et que votre magasin nouvellement créé a été approuvé, vous pouvez créer votre flux. Notez que votre fichier de flux devrait être prêt pour créer le flux. Pour plus d’informations, voir Créer un fichier de flux.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Flux.
  2. Sélectionnez Créer un flux et entrez le nom de votre flux. Assurez-vous de sélectionner Produit en ligne dans le menu déroulant Type de flux.
  3. Choisissez le reste de vos options, dont le Pays/Région de vente et tout pays/toute région supplémentaire dans Ajouter plus de pays/régions (facultatif). Pour en savoir plus sur cette option, voir Afficher vos produits dans plusieurs pays/régions.
  4. Que vous ajoutiez plusieurs pays/régions ou non, vous devez spécifier une devise sous Devise par défaut.
  5. Sous Méthode d’entrée, vous pouvez voir plusieurs options de soumission de votre fichier de flux : Charger manuellement, Charger via FTP/SFTP, Télécharger le fichier automatiquement à partir de l’URL et Importer.
  6. Sélectionnez Créer un flux.

Créer un fichier de flux

Voici comment créer un fichier de flux dans un tableur. Si vous utilisez un éditeur de texte, veillez à utiliser les attributs requis. Vous pouvez également consulter un bref exemple d’un fichier de flux.

Remarque

Votre fichier de flux doit être un fichier texte brut délimité par des tabulations, avec les extensions suivantes : TXT, ZIP, GZ, GZIP, TAR.GZ, TGZ. Nous ne prenons en charge les fichiers XML que s’il s’agit de fichiers XML au format Google existants.

Le nom de flux est utilisé à des fins d’identification dans Flux et dans Rapports de flux. Il peut être modifié ultérieurement.

  1. Ouvrez Microsoft Excel ou un autre tableur.
  2. Créez une ligne d’en-tête dans la première ligne avec les noms d’attribut utilisés pour décrire les produits. Chaque attribut doit être indiqué dans sa propre colonne.

    Veillez à inclure tous les attributs requis.

    N’oubliez pas que si vous avez ajouté des pays/régions supplémentaires à votre flux, vous devez ajouter leur devise en répertoriant leur symbole de devise (conformément à ISO 4217). Pour en savoir plus sur cette option, voir Afficher vos produits dans plusieurs pays/régions.

  3. Entrez les informations d’offre de produit dans les lignes sous la ligne d’en-tête, en utilisant une ligne pour chaque produit.

    Les valeurs d’attribut de chaque élément doivent être reprises dans la colonne du nom de colonne avec l’en-tête correspondant. Cela signifie qu’un identifiant de produit doit se trouver dans la colonne avec l’attribut d’en-tête « id ».

  4. Enregistrez votre feuille de calcul sous forme de fichier Excel délimité par des tabulations (*TXT).

Soumettre un fichier de flux

Les méthodes de soumission de fichier de flux spécifient comment les fichiers d’informations d’offre de produit sont transférés vers Microsoft Merchant Center. Une fois que vous avez créé, et éventuellement testé, le fichier de flux correspondant, il peut être soumis au flux associé. Pour ce faire, il existe plusieurs méthodes :

Charger manuellement

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 4 Mo.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Flux.
  2. Sélectionnez Créer un flux.
  3. En bas de l’Assistant de configuration, sélectionnez Charger manuellement.
  4. Accédez au fichier de flux et sélectionnez Créer un flux.
Charger via FTP/SFTP

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go. Nous vous recommandons d’utiliser cette option si le fichier de flux est supérieur à 4 Mo.

Si le chargement est effectué via FTP/SFTP, le nom des fichiers TXT ou XML doit correspondre au nom spécifié dans les paramètres du flux. Pour un format texte compressé, le fichier TXT compressé dans l’archive et le fichier d’archive (ZIP, GZ, GZIP) doivent avoir le nom de fichier correspondant. Tout fichier de flux archivé ne peut contenir qu’un seul fichier comprimé. La taille maximale du fichier doit être inférieure ou égale à 3 Go (une fois le fichier décompressé, si le fichier est compressé).

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Flux.
  2. Sélectionnez Créer un flux.
  3. En bas de l’Assistant de configuration, sélectionnez Charger via FTP/SFTP.
  4. Entrez Mettre à jour le flux. N’incluez pas l’extension de fichier (par exemple, « merchant »).
  5. Sélectionnez Créer un flux.
  6. Entrez le Nom du fichier. N’ajoutez pas l’extension du fichier. Par exemple, « merchant ».
  7. Si nécessaire, vous pouvez toujours sélectionner Modifier les paramètres de compte FTP/SFTP et mettre à jour votre nom d’utilisateur et votre mot de passe FTP. Pour ce faire, vous devez suivre les instructions de mise à jour d’un fichier de flux.

    Vous pouvez maintenant charger le fichier via l’outil FTP/SFTP de votre choix, avec le nom de fichier que vous avez spécifié.

Configuration requise du serveur FTP/SFTP :

Le mécanisme de chargement FTP/SFTP recommandé passe par un programme FTP/SFTP. Il est toutefois possible d’utiliser la ligne de commande ou des scripts personnalisés (tels que le module ftplib.FTP de Python). Le client FileZilla FTP est recommandé pour toutes les plateformes.

Utilisez les paramètres suivants pour le transfert de fichiers via votre client FTP/SFTP :

  • Hôte : ftps://feeds.adcenter.microsoft.com
  • Nom d’utilisateur : nom d’utilisateur FTP/SFTP de votre boutique. Votre nom d’utilisateur doit contenir 6 à 64 caractères et ne peut pas inclure de caractères spéciaux. Utilisez uniquement a - z, A - Z et 0 - 9.
  • Mot de passe : mot de passe FTP/SFTP de votre boutique
  • Mode de transfert : passif

En savoir plus sur le chargement FTP/SFTP.

Télécharger automatiquement un fichier à partir d’une URL

Utilisez cette option si le fichier de flux est inférieur à 1 Go et est disponible sur un serveur accessible au public. Le fichier de flux sera téléchargé toutes les 24 heures.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Microsoft Merchant Center
  2. Sélectionnez le nom du magasin, puis l’onglet Flux.
  3. Choisissez le nom du flux à modifier.
  4. Sélectionnez l’onglet Paramètres de flux.
  5. Sous Fichier de flux, sélectionnez Télécharger le fichier automatiquement à partir de l’URL.
  6. Indiquez l’URL source (par exemple, https://www.contoso.com/feeds/merchant.txt).
  7. Si nécessaire, saisissez le Nom d’utilisateur et le Mot de passe.
  8. Sélectionnez Enregistrer.
Télécharger le fichier de flux à partir de Google

Vous pouvez également télécharger le fichier de flux à partir de Google Docs. N’oubliez pas que nous acceptons uniquement les fichiers de flux au format CSV ou TSV de Google.

  1. Ouvrez votre fichier de flux dans Google Docs.
  2. Sélectionnez Fichier > Publier sur le Web.
  3. Sélectionnez Page Web, puis Valeurs séparées par une virgule (CSV) ou Valeurs séparées par une tabulation (TSV).
  4. Sélectionnez Publier.
  5. Copiez le lien généré et utilisez-le comme URL de téléchargement automatique dans votre flux Microsoft Merchant Center.
Utiliser l’outil d’importation Google Merchant Center

Si vous avez déjà des annonces produits dans votre Google Merchant Center, vous pouvez utiliser l’outil d’importation Google Merchant Center. Découvrez comment utiliser l’outil d’importation Google Merchant Center.

Mettre à jour un fichier de flux

Votre flux expire au bout de 30 jours, ce qui entraîne l’interruption de la diffusion des produits. Vous devez donc mettre à jour votre fichier de flux. Afin que les informations relatives aux produits soient toujours d’actualité, il est conseillé de mettre à jour votre flux quotidiennement.

  1. Dans le menu supérieur, sélectionnez Outils > Merchant Center > Flux.
  2. Choisissez le magasin à mettre à jour.
  3. Sélectionnez l’onglet Flux.
  4. Choisissez et sélectionnez le flux à mettre à jour.
  5. Sélectionnez Mettre à jour le flux.
  6. Utilisez l’une des méthodes de soumission détaillées ci-dessus. Notez qu’à ce stade vous pouvez modifier le type de soumission.
  7. Sélectionnez Mettre à jour le flux.

Afficher vos produits dans plusieurs pays/régions

Remarque

Cette fonctionnalité n’est pas encore accessible à tous. Si c’est votre cas, ne vous inquiétez pas. Cela ne saurait tarder.

Vous pouvez vendre vos produits d’un même flux dans plusieurs pays. Lorsque vous créez votre flux, le champ Pays/région de vente indique le marché (pays/région et langue) ciblé par le flux. Après avoir indiqué un pays/une région de vente, vous avez la possibilité d’ajouter d’autres pays/régions.

Remarque

Votre flux peut cibler des pays de même langue que votre région (par exemple, les États-Unis et le Canada, ou la France et la Belgique).

À des fins d’éligibilité, lorsque vous créez une campagne Shopping, assurez-vous de sélectionner les mêmes pays/régions dans Cibles de campagne que ceux indiqués dans votre flux (à l’aide de Laissez-moi choisir des emplacements spécifiques) ou sélectionner l’option mondiale (Tous les pays ou régions disponibles). Il est en effet important que les pays/régions ajouté(e)s dans votre flux correspondent à ceux/celles de vos emplacements cibles de campagne. En d’autres termes, les informations (y compris des détails tels que les filtres de produits) de votre flux doivent correspondre à celles de votre campagne. Pour plus d’informations, voir Quels sont les avantages des campagnes Shopping ?.

Conversion des devises en temps réel

Si l’annonce s’affiche en dehors du pays ou de la région de vente, nous nous assurons que la devise en temps réel s’affiche. Cela signifie que si vous soumettez des codes de devise dans votre fichier de flux, nous nous assurons que vos annonces affichent la devise pertinente convertie avec la devise du pays ou de la région de vente entre parenthèses. Par exemple, supposons que le pays/la région de vente est les États-Unis et que le Canada est sélectionné comme pays/région supplémentaire. Comme illustré ci-dessous, une annonce affichée au Canada inclut le montant en dollar canadien, puis le montant en dollar américain entre parenthèses.

Exemple d’annonce internationalisée.

Remarque

Si vous créez un flux sur plusieurs marchés, les détails concernant la devise des produits doivent être indiqués dans le champ dédié au prix ou dans le paramètre de flux.

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