Que faire pour que mes annonces atteignent mes clients ?
Que faire pour que mes annonces atteignent mes clients ?
Utilisez le ciblage pour diriger vos annonces vers les clients potentiels qui répondent à des critères spécifiques (tels que l'emplacement et l'âge), pour augmenter la probabilité qu'ils visualisent vos annonces.Diffuser votre annonce aux bonnes personnes, voilà tout l'intérêt du ciblage. Grâce au ciblage, Microsoft Advertising peut vous aider à orienter une campagne ou un groupe d'annonces vers des clients potentiels qui correspondent à des critères spécifiques et ainsi améliorer les chances qu'ils voient vos annonces. Pour découvrir comment procéder, voir Ciblage des clients.
Quatre méthodes vous permettent de cibler vos annonces. Vous pouvez utiliser celles-ci individuellement ou en les associant :
Lorsque vous ciblez par emplacement, vous pouvez décider d'afficher vos annonces à des clients potentiels :
- Les États-Unis et le Canada
- Tous les pays/régions disponibles
- Pays/régions et états/provinces sélectionnés
- Comtés sélectionnés aux États-Unis
- Villes, agglomérations et codes postaux* sélectionnés en Australie, au Canada, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et aux États-Unis
*Remarque :
- tous les codes postaux ne sont pas pris en charge pour le ciblage exact dans leurs limites. Si vous ciblez un code postal non pris en charge, le ciblage est converti en ciblage par rayon (voir ci-dessous).
- Pour les codes postaux du Canada et du Royaume-Uni, seul le premier segment (pour le Canada, les 3 premiers caractères ; pour le Royaume-Uni, le segment des 2 à 4 premiers caractères) est reconnu. Si vous entrez le second segment, vous ne pourrez utiliser que le ciblage par rayon.
- Les limites des certains codes postaux en Australie, au Canada, en France, en Allemagne et au Royaume-Uni ne s'affichent pas correctement sur la carte qui s'affiche dans Microsoft Advertising, mais le ciblage de ces codes postaux fonctionne tout de même correctement.
- Rayon spécifié autour d'un code postal, de coordonnées*, d'un monument ou d'une région
* Les coordonnées sont disponibles au format « [latitude], [longitude] » avec les degrés au format décimal ;— par exemple, « 44.590-104.716 ».
Bien que le ciblage par emplacement soit le plus souvent utilisé pour déterminer les emplacements spécifiques où vous souhaitez que vos annonces s'affichent, Microsoft Advertising vous permet également de cibler des emplacements en particulier pour lesquels vous souhaitez exclure l'affichage de vos annonces. (Remarque : vous ne pouvez pas exclure des annonces à l'aide du ciblage par rayon. N'oubliez pas que les campagnes Bing Shopping et les annonces de produits sont disponibles uniquement aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie, en France, en Allemagne, en Inde et au Canada (en anglais uniquement, hors Québec).)
Important
Microsoft Advertising respectera vos paramètres de ciblage d'emplacement et exclura les emplacements que vous ne souhaitez pas cibler. Cependant, le ciblage et les exclusions d'emplacement peuvent ne pas toujours fonctionner en raison de facteurs qui ne sont pas du ressort de Microsoft Advertising, comme les paramètres de l'appareil d'un client ou les limites inhérentes à la géolocalisation via GPS, aux adresses IP, aux réseaux Wi-Fi et au Bluetooth.
Non seulement Microsoft Advertising vous permet de cibler les utilisateurs se trouvant à un endroit spécifique, mais il vous permet également de diffuser des annonces ayant trait à un emplacement spécifique. Voici quelques exemples :
Exemple 1
- Qui peut voir vos annonces ? Personnes se trouvant dans vos emplacements ciblés
- Emplacement ciblé défini dans votre campagne : Londres
- Mot clé : Hôtels
| Emplacement réel de l'utilisateur | Terme de recherche | Probabilité d'affichage de votre annonce ? |
|---|---|---|
| Floride | Hôtels à Londres | Non, pas situé dans l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels | Oui, situé dans l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels à New York | Oui, situé dans l'emplacement cible |
Exemple 2
- Qui peut voir vos annonces ? Personnes effectuant des recherches/consultant des pages ayant trait à vos emplacements ciblés
- Emplacement ciblé défini dans votre campagne : Londres
- Mot clé : Hôtels
| Emplacement réel de l'utilisateur | Terme de recherche | Probabilité d'affichage de votre annonce ? |
|---|---|---|
| Floride | Hôtels à Londres | Oui, effectue des recherches sur l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels | Non, n'effectue pas de recherche de pages sur l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels à New York | Non, n'effectue pas de recherche de pages sur l'emplacement cible |
Exemple 3
- Qui peut voir vos annonces ? À la fois les personnes situées dans des emplacements cibles et les personnes effectuant des recherches ou affichant des pages relatives aux emplacements cibles
- Emplacement ciblé défini dans votre campagne : Londres
- Mot clé : Hôtels
| Emplacement réel de l'utilisateur | Terme de recherche | Probabilité d'affichage de votre annonce ? |
|---|---|---|
| Floride | Hôtels à Londres | Oui, effectue des recherches sur l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels | Oui, situé dans l'emplacement cible |
| Londres | Hôtels à New York | Oui, situé dans l'emplacement cible |
Alors que votre campagne progresse, vous observerez que votre taux de clics et taux de conversion sont plus élevés à certaines heures, durant les soirs de semaine par exemple. Voici l'opportunité idéale pour effectuer des ajustements d'enchère et améliorer vos chances d'afficher votre annonce de lundi à vendredi de 18 h à 23 h.
Avec un ciblage horaire, vous pouvez choisir d’utiliser le fuseau horaire du compte ou le fuseau horaire de la visionneuse d’annonces. Par exemple, supposons que vous souhaitez augmenter votre enchère de 10 % entre 18 h et 23 h.
- Fuseau horaire du compte: Si votre compte se trouve à New York, l’ajustement d'enchère est appliqué aux personnes qui affichent l’annonce à New York entre 18 h et 23 h (heure de l’Est), et aux personnes qui affichent l’annonce à Los Angeles entre 15 h et 20 h (heure du Pacifique).
- Fuseau horaire de la visionneuse d’annonces: Cet ajustement d’enchère est appliqué aux personnes qui affichent l’annonce à New York entre 18 h et 23 h (heure de l’Est) et également aux personnes qui affichent l’annonce à Los Angeles de 18 h à 23 h (heure du Pacifique).
Vous pouvez cibler le type d'appareil de vos clients potentiels, smartphone, tablette ou ordinateur de bureau (portable inclus), pour mieux contrôler qui voit vos annonces.
Vous pouvez également cibler les clients par âge et sexe afin que vos annonces puissent être diffusées plus fréquemment aux personnes qui sont intéressées par ce qu'elles proposent.
Remarques
- Les annonces ne s'afficheront pas aux clients de moins de 18 ans s'il est déterminé que le contenu de l'annonce est lié à des sujets pour adultes, notamment les jeux d'argent, le tabac, les armes, la violence, l'alcool ou des propos haineux.
- Pour choisir de ne pas montrer les annonces aux clients de moins de 18 ans quel que soit le contenu de vos annonces, envoyez ce formulaire (lorsque vous cliquez sur le lien, vous devez vous connecter à Microsoft Advertising si vous ne l'êtes pas encore). Si vous changez d'avis, renvoyez le même formulaire.
- Les informations d'âge du compte Microsoft du client permettent de déterminer l'âge du client.
Lorsque vous sélectionnez l'une de ces cibles, vous pouvez définir une enchère supplémentaire facultative, une ajustement d'enchère. L'ajustement d'enchère augmente la probabilité que votre annonce s'affiche en bonne position pour les utilisateurs qui répondent à vos critères de ciblage. Pour plus d'informations sur les enchères supplémentaires, ainsi que des exemples en la matière, reportez-vous à Ciblage des clients grâce aux ajustements d'enchères.
Si vous utilisez le ciblage, vous devez définir vos cibles de base au niveau de la campagne, puis affiner vos cibles au niveau du groupe d'annonces. En l'absence de conflit entre les paramètres de ciblage définis au niveau de la campagne et du groupe d'annonces, Microsoft Advertising tient compte de l'ensemble de ceux-ci. En cas de conflit, les cibles définies au niveau du groupe d'annonces prévalent. Les cibles définies au niveau de la campagne ne sont d'application que pour les groupes d'annonces de la campagne. Les cibles définies au niveau du groupe d'annonces prévalent sur les cibles définies au niveau de la campagne pour ce groupe d'annonces.