Acerca de las promociones automáticas de devolución de efectivo
Acerca de las promociones automáticas de devolución de efectivo
Obtén más información sobre cómo las promociones de reembolso pueden ayudarte a optimizar tu campaña e impulsar las ventas.
Nota
Esta característica está disponible en los Estados Unidos para Bing y el explorador Edge para escritorio.
Las promociones de reembolso animan a los clientes potenciales que compran en Microsoft Edge a elegir tus productos mostrándoles ofertas de reembolso pertinentes. Las promociones de reembolso ofrecen ventas incrementales y el mejor rendimiento de la inversión en publicidad (ROAS), ya que muestran ofertas optimizadas a los usuarios en el momento adecuado. Con Microsoft Cashback, los clientes pueden ver, administrar y canjear sus recompensas de reembolso después de hacer compras válidas.
Las campañas válidas se han optimizado automáticamente con promociones de reembolso. Las campañas con anuncios de producto y anuncios de búsqueda en el segmento de venta al por menos son aptas para ofrecer ofertas de reembolso en función de los criterios de optimización de Microsoft Advertising, lo que impulsa las ventas y maximiza la rentabilidad de la inversión (ROI). Toda la configuración de la campaña, incluida la segmentación, la estrategia de pujas y el presupuesto, será la misma que antes, posiblemente con más conversiones y un ROAS mejor.
Las promociones de reembolso no suponen un descuento del importe de compra en el momento de la venta y no afectan al valor de los productos.
Las ofertas de reembolso aparecerán como decoraciones de anuncios durante la publicación de anuncios, tal como se muestra en las imágenes siguientes.
Lo que necesitas saber
- Las promociones de reembolso forman parte de Microsoft Cashback. Microsoft es su único propietario y las gestiona en su totalidad. Microsoft controla todas las interacciones con los clientes sin que sea necesario hacer nada por tu parte. Esto significa que la campaña tendrá todas las ventajas de las promociones de reembolso sin que ello te suponga trabajo adicional.
- Determinaremos automáticamente el mejor importe para la oferta de reembolso durante la publicación de anuncios. Normalmente, los clientes ven promociones de reembolso por entre un 0 y un 10 % del valor de compra.
- Las promociones de reembolso nunca cambiarán el precio de los productos y no deberían afectar a la identidad de marca. Los clientes seguirán pagando el importe completo de los productos, y no habrá ningún cambio en la forma en que se compra en tu sitio web. Los clientes pueden canjear sus promociones a través de después de Microsoft Cashback hacer compras.
- Los clientes solo pueden conseguir recompensas de reembolso por las compras realizadas en un período de 24 horas después de hacer clic en un anuncio con una promoción de reembolso.
- No todos los clientes verán promociones de reembolso. Tampoco todos verán promociones de reembolso para todos los anuncios de campañas válidas. Algunos clientes pueden ver diferentes cantidades de oferta de reembolso en el mismo anuncio debido a la optimización de Microsoft Advertising. Microsoft Advertising determina el importe óptimo del reembolso de cualquier producto por cliente.
- Limitaremos el número de promociones de reembolso que ve los clientes según lo que determine Microsoft a fines de optimizar la eficiencia. En el caso de los anuncios de producto, los clientes solo pueden canjear el reembolso de una unidad del producto anunciado.
- Los clientes canjeen sus promociones de reembolso a través de Microsoft Cashback en lugar del anunciante.
- Las campañas cubrirán automáticamente el gasto en reembolsos e impulsarán las ventas incrementales para lograr el mejor ROAS posible. El aumento del gasto será nominal, ya que solo se aplica a la parte apta del tráfico.
- Microsoft pone a disposición de los usuarios promociones de devolución de efectivo de acuerdo con todas las leyes aplicables, nuestra Declaración de privacidad de Microsoft y nuestras directivas relacionadas con la no discriminación en la orientación de anuncios.
Requisitos
Habilitamos automáticamente promociones de reembolso para las campañas en el segmento de venta al por menor que cumplan los siguientes requisitos:
- Las conversiones son de tipo "Comprar".
- Las campañas usan una estrategia de división admitida que está optimizada para las conversiones crecientes y los valores de conversión. El importe del presupuesto de la campaña también debe ser compatible con las promociones de reembolso.
- Campañas activas con buenas métricas de rendimiento de campaña
Publicación de anuncios
- Nuestro algoritmo determinará cuántas promociones de reembolso ven los clientes potenciales, además de cuándo y con qué frecuencia los ven, y el importe de la oferta.
- Los clientes pueden obtener recompensas de reembolso en la mayoría de las compras de la tienda si alcanzan el importe mínimo de compra válido en un plazo de 24 horas después de seleccionar el anuncio de búsqueda que se publica con reembolsos para la tienda.
- La atribución de la compra se realiza a través de Microsoft Edge. Cuando el UET mejorado está disponible, también podemos usar esos indicios para atribuir los reembolsos.
- Toda la configuración de la campaña, incluida la segmentación, la estrategia de pujas y el presupuesto, se aplicará igual que antes, posiblemente con más conversiones y un ROAS mejor.
Rendimiento e informes
- No hay métricas de informes adicionales para promociones de reembolso. Sin embargo, deberías notar un aumento en las conversiones y el ROAS para las campañas que ofrecen promociones de reembolso.
- Las promociones de reembolso son una mejora automatizada cuyo objetivo es impulsar conversiones incrementales con ganancias de eficiencia de neutrales a positivas.
- Si nuestro algoritmo determina que el rendimiento de la campaña no mejorará, la optimización no ofrecerá promociones de reembolso para la campaña. Nuestra optimización supervisa constantemente el rendimiento de la campaña y tiene medidas de seguridad que permiten detectar y mitigar automáticamente problemas con las conversiones y la eficiencia.
- Aunque se espera que el coste por clic (CPC) aumente nominalmente para las campañas válidas, nos aseguraremos de habilitarlo solo cuando haya suficiente presupuesto para acomodar el gasto adicional. No permitiremos que tu CPC aumente si no impulsa mejoras en el ROAS y las conversiones. Normalmente, los anunciantes han notado un aumento nominal en el gasto de la campaña, con una mejora significativamente mayor en las conversiones y el ROAS.
Nota
Si no sabes cómo afectarán las promociones de reembolso a tus anuncios o tienes otros problemas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de Microsoft Advertising. Escuchamos atentamente cualquier comentario para mejorar el producto y solucionar necesidades desatendidas.