Modo Multiplataforma: revisiones editoriales y aprobación de anuncios

Obtén información sobre las revisiones editoriales y qué hacer si tienes anuncios no aprobados en Microsoft Advertising.
Nota

Todavía no todo el mundo dispone de esta característica. Si no la tienes, —¡no te preocupes, pronto la tendrás!

La revisión editorial

Después de enviar un anuncio en Microsoft Advertising, el texto del anuncio, los elementos multimedia y los vínculos deben pasar una revisión editorial para ayudar a garantizar que los anuncios sean relevantes, claros, precisos y adecuados para los clientes potenciales. Familiarizarse con las directivas de publicidad puede hacer que el proceso de aprobación sea mucho más rápido.

Cada plataforma publicitaria aprueba o rechaza tus anuncios en función de sus directivas publicitarias:

  • Búsqueda: Google Ads y Microsoft Advertising
  • Social: Facebook Ads para anuncios en Facebook y en Instagram
Tipo de anuncio Resultados de las revisiones editoriales Qué sucede
Buscar Google Ads y Microsoft Advertising aprueban tu anuncio. Tu anuncio se activa y es apto para publicarse en las dos plataformas.
Buscar Microsoft Advertising aprueba su anuncio, pero Google Ads no lo aprueba.

Su anuncio recibe el estado Parcialmente rechazado en Microsoft Advertising. El anuncio es apto para publicarse en Microsoft Advertising, pero no en Google mientras esté rechazado.

Buscar Google Ads aprueba su anuncio, pero Microsoft Advertising no lo aprueba.

Su anuncio recibe el estado Parcialmente rechazado en Microsoft Advertising. El anuncio es apto para publicarse en Google, pero no en Microsoft Advertising mientras esté rechazado.

Buscar Google Ads y Microsoft Advertising no aprueban tu anuncio. Tu anuncio recibe el estado de No Aprobado en Microsoft Advertising y no se publicará en ninguna de las dos plataformas.
Redes sociales Facebook Ads aprueba tu anuncio. Su anuncio se activa y es apto para publicarse en Facebook y en Instagram.
Redes sociales Facebook Ads no aprueba tu anuncio. Su anuncio recibe el estado de No Aprobado en Microsoft Advertising y no se publicará en Facebook ni en Instagram mientras no esté aprobado.
Nota

  • El estado editorial se puede encontrar en la página Anuncios del icono Anuncios no aprobados. Este icono solo se muestra si se ha desaprueba el contenido. También puedes encontrar el estado en el icono de Vista previa de anuncios de cada campaña.
  • Las comprobaciones editoriales no se detienen una vez que se activa un anuncio. Hay revisiones continuas para ayudar a garantizar un marketplace de calidad. Por este motivo, es posible que los anuncios mostrados anteriormente no se aprueben.

Revisar la directiva y el motivo de la no aprobación

  1. En la página Anuncios, selecciona la campaña con los anuncios no aprobados
  2. En el icono de Vista previa del anuncio, busca el anuncio no aprobado y selecciona No aprobado.
  3. Revisa la plataforma publicitaria que no ha aprobado el anuncio y la infracción de la directiva.
  4. Seleccione el vínculo a la directiva y revisa los detalles de la infracción de la directiva.
    • Para Facebook Ads, el vínculo te lleva a Facebookdirectivas de publicidad que se aplican a los anuncios de Facebook y Instagram, donde puedes buscar la directiva específica que se aplica a tu anuncio y revisar sus estándares.
    • Para Google Ads, el vínculo le lleva a Directivas de Google Ads, donde puede buscar la directiva específica que se aplica a su anuncio y revisar sus estándares.
    • Para Microsoft Advertising, el vínculo le lleva a la directiva específica que se aplica a su anuncio. Ver todo Directivas de Microsoft Advertising.

Una vez que haya revisado la directiva, puede editar su anuncio para cumplir con las directivas o impugnar la desaprobación solicitando una excepción. Su anuncio pasará nuevamente por el proceso de revisión editorial. La mayoría de las revisiones tardan menos de un día, por lo que puede comprobar los resultados después de uno o dos días.

Desafiar una desaprobación

Puede impugnar la desaprobación solicitando una excepción. Su anuncio pasará nuevamente por el proceso de revisión editorial. La mayoría de las revisiones tardan menos de un día, por lo que puede comprobar los resultados después de uno o dos días.

Facebook Ads para anuncios Facebook y Instagram

Si revisa las Facebookdirectivas publicitarias y cree que su anuncio fue rechazado por error, puede solicitar una excepción.

  1. En la página Anuncios, seleccione la campaña con los anuncios no aprobados.
  2. En el icono de Vista previa del anuncio, busque el anuncio no aprobado y seleccione No aprobado.
  3. Seleccione Solicitar una excepción. Este vínculo le llevará a Facebook.
  4. Siga los pasos en Facebook para solicitar una excepción.
Google Ads

Si revisa Directivas de Google Ads y cree que el anuncio no se ha aprobado por error, póngase en contacto con el soporte técnico de Microsoft Advertising para solicitar una excepción.

Microsoft Advertising

Si revisa Directivas de Microsoft Advertising y cree que el anuncio se ha desaprueba por error, puede solicitar una excepción. Con la solicitud, indique por qué cree que el anuncio cumple las directivas o por qué no se aplica la directiva en cuestión y se revisará el anuncio de nuevo.

  1. En la página Anuncios, seleccione la campaña con los anuncios no aprobados.
  2. En el icono de Vista previa del anuncio, busque el anuncio no aprobado y seleccione No aprobado o Parcialmente no aprobado.
  3. En la información sobre herramientas, seleccione Solicitar una excepción.
  4. En el panel Solicitar una excepción, introduzca el motivo por el que quiere una excepción y seleccione Enviar solicitud.

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