No todos los usuarios tienen esta característica aún. Si aún no la tienes, no te preocupes;—llegará pronto.
Tus anuncios de búsqueda podrán publicarse una vez que hayas agregado un método de pago principal. La fecha de facturación mensual es la fecha en la que te registraste en Modo Multiplataforma.
Realizaremos el cobro en tu método de pago principal cuando llegues al umbral de facturación o a la fecha de facturación mensual, lo que ocurra primero. El umbral de facturación funciona de la siguiente manera:
Tu método de pago principal se cobrará en tu fecha de facturación mensual, a menos que hayas realizado un pago correctamente en los últimos 10 días, ya sea porque llegaste al umbral de facturación o porque has liquidado el saldo de la cuenta. Tu tarjeta se puede cobrar varias veces al mes cada vez que la inversión en publicidad alcance el umbral de facturación. Podrás ver cuánto gastas en anuncios de búsqueda frente a los anuncios en redes sociales, pero no podrás ver el gasto en cada plataforma publicitaria individual.
Para ver tu umbral de facturación, selecciona la imagen del perfil en la esquina superior derecha de cualquier página de Modo Multiplataforma y después selecciona Facturación y pagos. El umbral se muestra en el icono del saldo publicitario de búsqueda actual.
Los umbrales de facturación comienzan bajos y van aumentando automáticamente al realizar pagos correctamente. La cantidad que se aumenta depende de tu moneda y de otros factores. Por el contrario, Microsoft Advertising reducirá automáticamente el umbral de facturación si no pagas a tiempo.
Si tienes una cuenta de prepago, deberás agregar fondos a tu cuenta antes de que se puedan mostrar tus anuncios en Microsoft Advertising. Puedes agregar fondos de forma manual en cualquier momento o puedes configurar pagos automáticos (recarga automática) para asegurarte de que no haya ninguna pausa en tu publicidad en línea. Si no configuras la recarga automática y el saldo de tu cuenta llega a cero, pondremos en pausa tus campañas, de modo que tus anuncios no se mostrarán hasta que agregues más fondos.
El importe de fondos máximo que puedes agregar a tu cuenta depende del país o región de la dirección de facturación, y del método de pago que vayas a usar para agregar fondos a tu cuenta. Podrás ver el importe máximo permitido cuando agregues el pago.
La adición de fondos en una cuenta de prepago puede ser inmediata o puede tardar hasta 3 semanas, según el método de pago.
Adición manual de fondos a una cuenta de prepago
Configurar la recarga automática de una cuenta de prepago
Si activas la recarga automática, cuando el saldo de la cuenta alcance el 20 % del importe de la recarga, automáticamente realizaremos el cobro con el método de pago principal y agregaremos los fondos a la cuenta.
Para configurar la recarga automática, asegúrate de usar una tarjeta, PayPal o débito directo SEPA como el método de pago principal.
Si tienes que pagar impuestos por los cargos de publicidad. Deduciremos todos los impuestos del importe del pago. Puedes calcular el importe de los impuestos y el importe que se agregará al saldo de tu cuenta cuando agregues fondos.
Sigue estos pasos para agregar una tarjeta de crédito o débito como método de pago:
Solo puedes quitar los métodos de pago que estén clasificados como adicionales. Si solo tienes una tarjeta en Microsoft Advertising, agrega otra tarjeta y asígnala como la nueva tarjeta principal. Una vez que se haya actualizado, podrás quitar la tarjeta principal anterior. Para quitar un método de pago de respaldo, primero tienes que designarlo como método de pago adicional.
Las cuentas inactivas no se pueden volver a activar si están asociadas a un método de pago expirado o no válido por algún otro motivo, o si la cuenta presenta demasiados pagos rechazados. Si no puedes agregar un método de pago válido, crea una nueva cuenta e introduce los datos de tu tarjeta de crédito o débito en la nueva cuenta.
Microsoft Advertising en algunas ocasiones ofrece ofertas promocionales o cupones. Aunque las ofertas promocionales no se pueden solicitar, podrás encontrarlas en los eventos promocionales de Microsoft Advertising, así como en las campañas de marketing en línea u otras ofertas especiales. Las ofertas promocionales pueden requerir que primero gastes dinero en tus campañas publicitarias para que te ofrezcamos un crédito para la publicidad. El icono de Ofertas promocionales se muestra en la página de Facturación y pagos.
Puede pagar los cargos de tu cuenta antes de que alcance tu umbral de facturación o tu próximo ciclo de facturación. No se aceptan pagos parciales.
Ten en cuenta los siguientes requisitos para las tarjetas de crédito y débito:
Ponte en contacto con la compañía de tu tarjeta de crédito en los siguientes casos:
No todos los usuarios tienen esta característica aún. Si aún no la tienes, no te preocupes;—llegará pronto.
Tu suscripción está configurada para renovarse automáticamente cada mes, para que sea más cómodo y evitar la interrupción del servicio. El método de pago principal se cobrará 24 horas antes de la fecha de facturación mensual y puedes recibir un recibo de pago que lo indique. Esto permite garantizar que tengas saldo cuando se cobre; de lo contrario, es posible que tu cuenta se ponga en pausa. Puedes cancelar el plan de suscripción siempre que quieras.