Microsoft Merchant Center

Microsoft Merchant Center te permite crear una fuente con imágenes y otra información sobre tus productos para que puedan mostrarse en Red de búsqueda de Microsoft.

Los anuncios de producto te permiten incluir en el anuncio los detalles del producto, como la imagen y el precio. De esta forma, se ofrece información esencial sobre las ofertas del producto que ayudará a los usuarios a tomar decisiones adecuadas antes de hacer clic en los anuncios (lo que a menudo mejora las conversiones). Los anuncios de productos extraen el inventario de los archivos de fuente de Microsoft Merchant Center que envías.

Nota

Los anuncios de productos están disponibles en Albania, Alemania, Andorra, Argentina, Aruba, Australia, Austria, Bahamas, Bangladés, Bélgica, Bolivia, Bosnia y Herzegovina, Brasil, Brunéi, Bulgaria, Canadá, Chile, Chipre, Ciudad del Vaticano, Colombia, Costa Rica, Croacia, Dinamarca, Dominica, Ecuador, El Salvador, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Fiyi, Francia, Grecia, Guam, Guatemala, Guayana Francesa, Guyana, Haití, Honduras, Hungría, India, Indonesia, Irlanda, Islandia, Islas Caimán, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Macedonia del Norte, Malasia, Maldivas, Malta, Martinica, México, Mónaco, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Nepal, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Noruega, Países Bajos, Panamá, Papúa Nueva Guinea, Paraguay, Perú, Polinesia Francesa, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, República Checa, República Dominicana, Rumanía, San Marino, Serbia, Singapur, Sri Lanka, Sudáfrica, Suecia, Suiza, Tailandia, Trinidad y Tobago, Turquía, Uruguay, Venezuela y Vietnam.

Paso 1: Comprobar y solicitar la dirección URL de tu sitio webexpando image

Si quieres crear una tienda de Microsoft Merchant Center, deberás comprobar y solicitar tu sitio web mediante Herramientas de administrador web de Bing o una etiqueta de Universal Event Tracking (UET) existente.

La dirección URL de destino de tu sitio web asociada a tu tienda de Microsoft Merchant Center se usa para comprobar la identidad de la persona que cargó las ofertas de productos. Por este motivo, los vínculos especificados en el archivo de fuente deben ser subrutas de la dirección URL de destino de este sitio web o un subdominio de esta dirección URL de destino. Las ofertas de productos con direcciones URL que no sean subrutas de la dirección URL de destino de este sitio web se rechazarán.

La Cuenta de Microsoft que uses para comprobar y reclamar tu sitio web depende de si se ha comprobado el sitio web previamente en las Herramientas de administrador web de Bing. No tienes que usar necesariamente la misma cuenta para comprobar y reclamar tu sitio. Las instrucciones siguientes contienen más detalles.

Determinación de la dirección URL de destino exacta del sitio webexpando image

Para asegurarte de que todas las direcciones URL de tus productos se procesan correctamente, deberás comprobar y solicitar la dirección URL de destino correcta del sitio web.

La mejor dirección URL de destino es la dirección URL de nivel superior de tu sitio web, por ejemplo, http://example.com si las direcciones URL del producto usan el formato http://example.com/product/path/.

Al introducir esta dirección URL, existen algunos requisitos de formato:

  • La dirección URL debe comenzar con un protocolo: http:// o https://
  • No pueden ser direcciones IP: por ejemplo, http://127.0.0.1
  • No se permiten puertos: por ejemplo, http://example.com:8000
Comprobación de la dirección URL de destino de tu sitio web con Herramientas de administrador web de Bingexpando image

Si no has realizado la comprobación de tu sitio web mediante las Herramientas de administrador web de Bing, sigue el primer conjunto de instrucciones siguiente.

Si el sitio ya se ha comprobado mediante otra Cuenta de Microsoft en Herramientas de administrador web de Bing, deberás seguir el segundo conjunto de instrucciones. Importante: Para comprobar la dirección URL existente, debes iniciar sesión en la Herramientas de administrador web de Bing mediante el Cuenta de Microsoft. que comprobó este sitio web.

Nueva comprobación de direcciones URL

Si no has realizado la comprobación de tu sitio web mediante las Herramientas de administrador web de Bing, sigue estos pasos para hacerlo:

  1. Inicia sesión en las Herramientas de administrador web de Bing con la misma Cuenta de Microsoft que utilizarás para crear tu tienda de Microsoft Merchant Center.
  2. En Mis sitios, escribe la URL de destino de tu sitio web y selecciona Agregar.
  3. Si lo deseas, proporciona más detalles sobre tu sitio web y, a continuación, selecciona Agregar.
  4. Se te dirigirá a una página en la que se detallan tres métodos para realizar la comprobación de la dirección URL de tu sitio web. Elige uno de los métodos y sigue los pasos para comprobar tu sitio web.
  5. Si la comprobación de la dirección URL se realiza correctamente, se abrirá una página Panel del sitio web.

Comprobación existente de una dirección URL

Si tu sitio web ya ha sido comprobado mediante otra Cuenta de Microsoft en Herramientas de administrador web de Bing, sigue estos pasos para asociar tu Cuenta de Microsoft, que usas para Microsoft Advertising, con la dirección URL:

  1. Inicia sesión en Herramientas de administrador web de Bing con el Cuenta de Microsoft. que comprobó este sitio web.
  2. En la página principal, selecciona el sitio web.
  3. Selecciona Configurar mi sitio y selecciona Usuarios.
  4. Se abrirá una página en la que se pueden agregar y eliminar usuarios del sitio web. Sigue los pasos para agregar la dirección de correo electrónico de un nuevo usuario a tu sitio web y, a continuación, agrega la Cuenta de Microsoft. que se usa para Microsoft Advertising.
Comprobación de la dirección URL de destino de tu sitio web con una etiqueta de Universal Event Tracking (UET)expando image

Si tienes una etiqueta de Universal Event Tracking (UET) en tu sitio, Microsoft Advertising ya ha validado tu dominio. Cuando se te solicite que compruebes tu sitio, selecciona Validado mediante etiqueta de UET como la opción para la validación del dominio.

Ten en cuenta lo siguiente:

  • Si validas tu dominio con una etiqueta de UET, la etiqueta deberá registrar al menos 50 eventos antes de que el dominio aparezca como opción cuando crees una tienda de Microsoft Merchant Center. Después de que se hayan registrado los 50 eventos, el dominio puede tardar 48 horas más en aparecer en la lista.
  • Si tienes varios dominios, solo aparecerán 100 en la lista. contacto con soporte si no puedes encontrar el dominio en la lista.

Para obtener más información sobre las etiquetas de UET, consulta Preguntas frecuentes: Universal Event Tracking.

Reclamación de la dirección URL de destino de tu sitio web expando image

Para reclamar la dirección URL de destino comprobada de tu sitio web, crea una tienda de Microsoft Merchant Center y especifica tu sitio web en el campo para la dirección URL de destino.

Una vez que hayas solicitado la dirección URL de destino de tu sitio web, el siguiente paso será crear tu tienda de Microsoft Merchant Center.

Paso 2: Crear la Microsoft Merchant Centerexpando image

Para publicar tu fuente en Bing, primero deberás crear una tienda de Microsoft Merchant Center. Una vez creada la tienda, podrá ser aprobada automáticamente, rechazada automáticamente o puesta en cola para una revisión manual. La revisión puede tardar hasta 5 días; pero recibirás un correo electrónico cuando se haya tomado una decisión sobre la aprobación.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Merchant Center > Administrar tiendas (icono de carro de la compra).
  2. Selecciona Crear tienda.
  3. Especifique la información de su tienda, incluida la Descripción de la tienda y la selección de finalización de la compra con SSL. También tiene la opción de bloquear los agregadores aquí.
  4. También se te preguntará que compruebes tu sitio mediante la Validación de dominios. Aquí tiene dos opciones:

    Nota: Si validas tu dominio con una etiqueta de UET, la etiqueta deberá registrar al menos 50 eventos antes de que el dominio aparezca como opción cuando crees una tienda de Microsoft Merchant Center.

  5. Selecciona Guardar.
    Después de crear la tienda, accederás a una página en la que verás información del estado de la tienda. Podrás comprobar si la tienda se ha aprobado o rechazado automáticamente, o si se ha puesto en cola para una revisión manual.

Una vez que se apruebe tu tienda, podrás crear tu fuente.

Cosas que debe tener en cuenta al crear una tienda

  • El nombre de la tienda es obligatorio y no se puede cambiar después. Aparecerá en sus anuncios de productos, así que la precisión es importante.
  • La URL de destino se debe comprobar mediante las Herramientas de administrador web de Bing o una etiqueta de UET. Asimismo, debe cumplir las reglas de formato de direcciones URL, como la que establece que debe comenzar con un protocolo (http:// o https://).
  • Si quieres usar la API de contenido para crear y enviar fuentes, deberás obtener una URL de inquilino. Más información
  • Si validas tu dominio con una etiqueta de UET, la etiqueta deberá registrar al menos 50 eventos antes de que el dominio aparezca como opción cuando crees una tienda de Microsoft Merchant Center.

Posibles motivos de rechazo de las tiendas

  • Intentar reclamar un dominio no comprobado.
  • El cliente de Microsoft Advertising se ha identificado como un anunciante de contenido para adultos.
  • Falta de presencia en los mercados admitidos para los anuncios de producto por Microsoft Advertising.
  • Falta de una "verdadera" directiva de privacidad en el sitio web.
  • Finalización de la compra no cifrada (no SSL). Compruebe que sus certificados SSL sean válidos.

Creación de varias tiendas:

Puede crear varias tiendas, pero no puede vender los mismos productos a través de varias tiendas. Por ejemplo, si vendes equipamiento deportivo, puedes crear una tienda de golf y otra de baloncesto. También puedes crear varias tiendas para el mismo dominio, limitado por el número máximo de mercados en los que publicamos anuncios. Sin embargo, solo puedes crear una fuente que segmente un mercado específico desde una de esas tiendas. Puedes crear tantas fuentes que segmenten dicho mercado desde la tienda, pero solo esa tienda.

Paso 3: Crear y enviar un archivo de fuenteexpando image

Ahora que se ha creado tu tienda de , tienes que crear un archivo de fuente que contenga la información que quieres insertar en tu anuncio y que defina la forma en que se mostrarán los anuncios en Bing. Cada tienda puede tener más de una fuente, pero los productos de cada archivo deben ser únicos por mercado.

¿Cómo puedo crear una fuente?expando image

Después de que compruebes que eres propietario de tu dirección URL y que tu tienda recién creada está aprobada, deberás crear tu fuente.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro del comerciante.
  2. Selecciona la tienda que quieras actualizar.
  3. Selecciona la pestaña Fuentes y, a continuación, Crear fuente.

Cosas que necesitas saber

  • El archivo de fuente debe ser un archivo de texto sin formato delimitado por tabulaciones con las extensiones: .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Solo admitimos archivos XML si es un archivo XML con formato de Google ya existente.
  • El nombre de la fuente se usa para identificar tu fuente en la Administración de fuentes y en los informes de fuentes. Se puede modificar más adelante.
  • Ubicación de la fuente especifica el mercado (país o región e idioma) para el que se usará la fuente.
  • Los métodos de envío del archivo de fuente especifican cómo se transferirán los archivos con la información sobre las ofertas de los productos a Microsoft Merchant Center.
¿Cómo puedo crear o actualizar un archivo de fuente?expando image

A continuación se explica cómo crear un archivo de fuente mediante un programa de hoja de cálculo. Si quieres usar un editor de texto, asegúrate de usar los atributos necesarios. También puedes echar un vistazo a un breve ejemplo de archivo de fuente.

Nota

El archivo de fuente debe ser un archivo de texto sin formato delimitado por tabulaciones con las extensiones: .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz. Solo admitimos archivos .xml si es un archivo .xml con formato de Google ya existente.

  1. Abre Microsoft Excel u otro programa de hoja de cálculo.
  2. Crea una fila de encabezado en la primera fila. Para ello, indica los nombres de atributo que se utilizarán para describir los productos.
    Asegúrate de cada atributo está en su propia columna y de que incluye todos los atributos necesarios.
  3. Escribe la información de las ofertas de tus productos en las filas situadas debajo de la fila del encabezado y recuerda usar una fila para cada producto.
    Los valores de atributo de cada elemento deben incluirse en la misma columna que el nombre de atributo del encabezado correspondiente. Esto significa que el identificador de un producto debe ir en la columna con el atributo de encabezado "id".
  4. Guarda la hoja de cálculo como un archivo de Excel delimitado por tabulaciones. Si usas Microsoft Excel, guarda como Texto (delimitado por tabulaciones) (*.txt).
¿Cómo puedo actualizar el archivo de fuente?

Tu fuente expira después de 30 días, por lo que los productos dejarán de anunciarse. Por tanto, debes actualizar tu archivo de fuente. Para mantener actualizada la información de tus productos, se recomienda que actualices tu fuente a diario.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro del comerciante.
  2. Selecciona la tienda que quieras actualizar.
  3. Selecciona la pestaña Fuentes.
  4. Activa la casilla situada debajo de la fuente asociada al archivo de fuente.
  5. Selecciona Actualizar fuente.
  6. Usa uno de los tres métodos para enviar tu archivo de fuente.
  7. Selecciona Actualizar fuente.
¿Cómo puedo reenviar mi archivo de fuente?expando image

Después de crear y (opcionalmente) probar un archivo de fuente correspondiente, puedes enviarlo a la fuente asociada. Hay cuatro maneras diferentes de enviarlo:

Cargar el archivo de fuente manualmente (archivos de menos de 4 MB) expando image

Puedes usar esta opción si el archivo de fuente ocupa menos de 4 MB.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro del comerciante.
  2. Selecciona el nombre de la tienda y después en la pestaña Fuentes. Activa la casilla situada debajo de la fuente asociada al archivo de fuente.
  3. Selecciona Actualizar fuente.
  4. En Método de entrada, selecciona Cargar manualmente.
  5. Busca tu archivo de fuente y selecciona Actualizar fuente.
Cargar el archivo de fuente mediante FTP (archivos de menos de 1 GB) expando image

Puedes usar esta opción si el archivo de fuente ocupa menos de 1 GB. Esta es la opción que se recomienda si el archivo de fuente ocupa más de 4 MB.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro del comerciante.
  2. Selecciona el nombre de la tienda y después en la pestaña Fuentes. Activa la casilla situada debajo de la fuente asociada al archivo de fuente.
  3. Selecciona Actualizar fuente.
  4. En Método de entrada, selecciona Cargar el archivo mediante FTP/SFTP.
  5. Escribe el nombre del archivo. No incluyas la extensión del archivo. Por ejemplo, “merchant”.
  6. Selecciona Actualizar fuente.
  7. Si es necesario, selecciona Crear o cambiar su cuenta FTP y actualiza tu nombre de usuario y tu contraseña del FTP.
    El nombre de usuario debe tener entre 6 y 64 caracteres y no puede incluir caracteres especiales. Use solo a - z, A- Z y 0 - 9.
    Ahora puede cargar el archivo, con el nombre de archivo especificado, a través de la herramienta FTP de su elección.

Requisitos del servidor FTP

El mecanismo recomendado de carga al FTP es a través de un programa de FTP. No obstante, también puedes hacerlo a través de la línea de comandos o mediante scripts personalizados (como el módulo ftplib.FTP de Python). Se recomienda usar el cliente FTP FileZilla para todas las plataformas.

Usa la siguiente configuración para la transferencia de archivos con tu cliente FTP:

  • Host: ftps://feeds.adcenter.microsoft.com
  • Nombre de usuario: nombre de usuario FTP de la tienda. El nombre de usuario debe tener entre 6 y 64 caracteres y no puede incluir caracteres especiales. Usa solo a - z, A- Z y 0 - 9.
  • Contraseña: contraseña de FTP de la tienda
  • Modo de transferencia: pasivo

Más información sobre la carga a través de FTP.

Descargar automáticamente desde una dirección URL (archivos de menos de 1 GB) expando image

Puedes usar esta opción si el archivo de fuente tiene un tamaño inferior a 1 GB y está en un servidor de acceso público. La fuente se descargará una vez cada 24 horas.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro del comerciante.
  2. Selecciona el nombre de la tienda y después en la pestaña Fuentes. Activa la casilla situada debajo de la fuente asociada al archivo de fuente.
  3. Selecciona Actualizar fuente.
  4. En Método de entrada, selecciona Descargar archivo automáticamente desde la URL.
  5. Escribe la dirección URL de origen. Por ejemplo, https://www.contoso.com/feeds/merchant.txt.
  6. Si fuera necesario, escribe el nombre de usuario y la contraseña.
  7. Selecciona Actualizar fuente.

Descarga del archivo de fuente de Google

También puedes descargar el archivo de fuente desde Documentos de Google. Ten en cuenta que solo aceptamos archivos .csv o .tsv para los archivos de fuente de Google.
  1. Abre el archivo de fuente en Documentos de Google.
  2. Selecciona Archivo y Publicar en la Web.
  3. Selecciona Página web y selecciona Valores separados por comas (.csv) o Valores separados por tabulaciones (.tsv).
  4. Seleccione Publicar.
  5. Copia el vínculo generado y usa el vínculo como dirección URL de descarga automática en la fuente de Microsoft Merchant Center.
Usar la herramienta de importación de Google Merchant Center expando image

Puedes usar la herramienta de importación de Google Merchant Center si ya tienes anuncios de productos en tu Google Merchant Center. Aprende a usar la herramienta de importación de Google Merchant Center.

¿Cuáles son los requisitos de formatos de archivos y los símbolos aceptados?expando image

Requisitos de formato de archivo

Nota: Si no se cumplen los siguientes requisitos de formato de archivo, el archivo de fuente no se procesará.

  • El archivo debe ser un archivo de texto sin formato delimitado por tabulaciones con las extensiones: .txt, .zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz.
    - También se admiten archivos .xml (si tienen el formato de Google).
  • Si la carga se realiza a través de FTP, el nombre de archivo de los archivos .txt o .xml debe coincidir con el nombre de archivo especificado para la configuración de una fuente.
    En el caso de un formato de texto comprimido, el archivo .txt comprimido dentro del archivo (.zip, .gz, .gzip, .tar.gz, .tgz) debe tener un nombre de archivo coincidente. Los archivos de fuente que se archiven deberán tener dentro un archivo comprimido.
  • El archivo debe comenzar con una única fila de encabezado.
  • Cada oferta de producto debe estar en una línea independiente del archivo.
  • No se debe incluir HTML en los archivos de texto.
  • No incluya tabulaciones finales al final de las líneas.
  • No se deben incluir tabulaciones ni saltos de línea en medio de los atributos de las ofertas.
  • Los caracteres no válidos o especiales provocarán problemas durante el procesamiento. Obtén más información sobre los símbolos aceptados en los archivos de fuente.

Símbolos aceptados en archivos de fuente

Aquí se indican cuáles son los símbolos y caracteres especiales, y en qué atributos se admiten.

Símbolos Dónde puedes usarlos
Punto [.] Precios, direcciones URL
Dos puntos [:]
Signo de interrogación [?]
Barra diagonal [/]
Signo igual [=]
URL
Guion [-] Identificadores de ofertas cuando es válido (por ejemplo: ISBN, MPN)
Barra vertical [|]
Coma [,]
Signo de mayor que [>]
Campos de varios valores (MerchantCategory, B_Category)
Porcentaje [%]
Caracteres ASCII especiales
URL de redireccionamiento (ads_redirect)
Cualquier símbolo Unicode Marca, Título, Descripción

Nota

A continuación, echa un vistazo a todo lo que necesitas saber sobre los archivos de fuente.

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