Transferencia de cuentas a un nuevo propietario

En Microsoft Advertising, la mayoría de los anunciantes solo tendrán una cuenta de administrador que contenga una o dos cuentas con las que publicar los anuncios. Sin embargo, las grandes empresas y agencias de publicidad pueden tener varias cuentas de administrador, cada una de ellas con varias cuentas para publicar anuncios. Si hay que pasar una cuenta individual de una cuenta de administrador a otra, se puede transferir sin pérdida de datos y sin tiempo de inactividad.

¿Es esta la característica adecuada para ti?

Las transferencias de cuentas se han creado para las agencias de publicidad y las grandes empresas. Casos más habituales de esta característica:

  • Reorganización o adquisición de una empresa. Un cliente quiere dejar su agencia y llevar su cuenta a otro lugar.
  • Adopción de la jerarquía. Una agencia de publicidad se está haciendo cargo de la administración de cuentas o quiere mover las cuentas.
  • Arreglar configuraciones de bajo rendimiento o heredadas que entorpecen la vista de un cliente dentro de una jerarquía.
Notas
  • Para solicitar una transferencia de cuenta, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta o con el Soporte al cliente.
  • Las cuentas que hayan configurado centros de comerciantes, anuncios de hoteles o campañas de compras no se pueden transferir.
Qué esperar

Una vez enviada y aprobada la solicitud, una simple transferencia de cuenta puede tardar unos 20 minutos en procesarse. Sin embargo, algunas transferencias tardarán hasta 24 horas, sobre todo si mueves cuentas que contienen un alto volumen de datos (como campañas, anuncios y palabras clave).

Para agilizar el proceso, deberás tener a mano los siguientes elementos antes de solicitar la transferencia de una cuenta:
  • El número de cuenta de cada cuenta que quieras transferir y su número de cuenta de administrador.
  • El número de cuenta de administrador que recibirá la cuenta transferida.
  • La opción de mantener o quitar las cuentas vinculadas y los administradores directos como parte de la transferencia.
  • Quién pagará los gastos de publicidad y el método de pago asociado. Para las cuentas de facturación mensual, la configuración de la orden de inserción es opcional, pero los anuncios no se publicarán sin un método de pago. Puedes solicitar la aprobación previa de una nueva orden de inserción antes de transferir la cuenta.
  • Los públicos, los objetivos de conversión y las etiquetas de UET (Universal Event Tracking) pueden incluirse en la transferencia de la cuenta. Si las cuentas que no se transfieren dependen de los mismos públicos, objetivos de conversión o etiquetas de UET, tendrás que decidir si los incluyes en la transferencia de la cuenta o si crearás otros nuevos después.

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