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Jerarquías en Microsoft Advertising

Infórmate de cómo una jerarquía de cuentas de administrador y cuentas de Microsoft Advertising puede ayudarte con tu trabajo.

Con las jerarquías, puedes escalar Microsoft Advertising para que cumpla las demandas de tu empresa, independientemente de su tamaño. Esta característica te permite crear y organizar tus cuentas de Microsoft Advertising para que coincidan con la estructura de tu empresa, igual que un organigrama. Comienza con una sola cuenta y ve ampliándola en una jerarquía de cuenta principal y cuentas secundarias.

Esta característica está orientada a las agencias y las grandes empresas, ya que tendrán una administración más sencilla y centralizada de las campañas, los usuarios, el acceso y la facturación.

Ejemplo de jerarquías

Cómo funciona: Comparación entre una cuenta de administrador y una cuenta

Cuando se registrar una cuenta de Microsoft Advertising por primera vez, técnicamente se obtienen dos cuentas en una:

  • Una cuenta de administrador, que es un contenedor de una o varias cuentas en una jerarquía. Además, la cuenta de administrador se puede vincular a otras cuentas de administrador. Visualmente, la cuenta de administrador se puede considerar como una carpeta de archivos. La cuenta de administrador es la cuenta principal que te permite compartir elementos importantes entre varias cuentas secundarias. Los elementos que se pueden compartir incluyen:
    • Usuarios y roles de usuarios
    • Métodos de pago
    • Etiquetas de Universal Event Tracking (UET)
    • Listas de remarketing
  • Una cuenta, que es la cuenta que publica directamente los anuncios. Siguiendo con la analogía de las carpetas para la cuenta de administrador, considera la cuenta como un archivo dentro de la carpeta. La cuenta contiene:
    • Campañas
    • Grupos de anuncios
    • Palabras clave
    • Presupuestos
    • Configuración de la cuenta, que puede especificar elementos como la moneda y la zona horaria

Estos dos tipos de cuentas son complementarios, es decir, no se puede tener una cuenta de administrador sin, al menos, una cuenta, y no se puede tener una cuenta sin una cuenta de administrador. Las dos funcionan en armonía para darte la flexibilidad que necesitas para crear una jerarquía, desde la más sencilla a la más compleja. Por lo tanto, damos cobertura a todo tipo de negocio, desde la pequeña tienda familiar hasta las agencias publicitarias internacionales.

La cuenta de administrador estándar puede tener hasta seis cuentas (aunque los anunciantes que cumplen determinados criterios y gastan una cantidad mínima tienen derecho a más cuentas). La mayoría de las empresas pequeñas tienen y necesitan solo una cuenta. ¿Por qué se necesitan una cuenta de administrador y una cuenta? En una palabra: equilibrio.

Por ejemplo, imagina que administras la publicidad de un gran conglomerado. Quieres crear una estructura de cuentas anidadas mediante cuentas de administrador que reflejen la organización de la empresa, con cada capa anidada una bajo la otra de arriba a abajo. Puedes ordenar la configuración de la siguiente manera:

  • Empresa principal
  • Continente geográfico
  • Mercado
  • Nombres de la marca
  • Línea de productos

Cada una de estas cuentas de administrador tiene control sobre las que estén por debajo. Cada cuenta de administrador puede contener hasta seis cuentas.

Como carpeta central, la cuenta de administrador permite compartir elementos importantes como los usuarios, los roles de usuario, los métodos de pago y los recursos de las campañas como las etiquetas de Universal Event Tracking (UET) y las listas de remarketing en varias cuentas. A medida que agregues cuentas, podrás aprovechar la carpeta central de las cuentas de administrador, con lo que ahorrarás tiempo y trabajo el eliminar la entrada de datos duplicados.

Cuando vayas al nivel de cuentas, tendrás la libertad de centrarte en la administración de campañas en ese espacio. En las cuentas es donde se encuentran los grupos de anuncios, las palabras clave y los presupuestos. La configuración de las cuentas también se puede personalizar según las necesidades de cada mercado. Puedes especificar aspectos como la moneda, la zona horaria y la configuración de pagos de una cuenta, que pueden ser diferentes de unas cuentas a otras. Esta flexibilidad te resultará útil si, por ejemplo, tu empresa segmenta clientes en Canadá, México y Estados Unidos, y debes llevar el seguimiento de la campaña por país o región y pagar la publicidad en distintas monedas.

Uso de una cuenta de a administrador y una cuenta

Nota

El selector de cuentas en la parte superior de cada página de Microsoft Advertising te ayuda a pasar a cualquier cuenta que administres. Haz clic en el selector de cuentas para ver todas las cuentas de la estructura de la jerarquía. Es posible que debas hacer clic en la flecha que hay al lado de una cuenta de administrador para mostrar todas las cuentas que administra. Cuando se hace clic en cualquier cuenta en el selector, los datos y la información que se muestran en Microsoft Advertising se actualizan para reflejar solo la cuenta seleccionada.

En el día a día, trabajarás sobre todo en una cuenta cuando supervises y ajustes las campañas. De vez en cuando, es posible que dabas actualizar un método de pago o agregar un usuario, tareas que se administran en la cuenta de administrador general. Cuando inicies sesión en Microsoft Advertising, podrás acceder tanto a la cuenta como a la cuenta de administrador. No tendrás que cerrar ni volver a abrir la sesión para ir de una cuenta a otra.

Aunque tendrás un número exclusivo para una cuenta de administrador y otro para una cuenta, no tendrás que memorizarlos, porque ya se indican en Microsoft Advertising, tanto en la página del panel Cuentas como en el selector de cuentas en la parte superior de cada página. Los dos tipos de números tienen el mismo propósito.

Usa un número de cuenta de administrador para:

  • Realizar la comprobación de la cuenta de administrador cuando llamas al soporte técnico.
  • Elige con qué cuenta iniciarás sesión mediante el acceso de varios usuarios si tienes acceso a más de una cuenta de administrador (que es lo habitual con las agencias publicitarias o si trabajas con una agencia publicitaria para administrar tu cuenta de Microsoft Advertising).
  • Enviar una solicitud de vinculación para acceder a otra cuenta de administrador.

Usa un número de cuenta para:

  • Revisar y comparar los datos de rendimiento en todas las cuentas.
  • Explorar cuentas específicas.
  • Ver el gasto por cuentas en un documento de facturación.
  • Enviar una solicitud de vinculación para acceder a otra cuenta.

Generar una jerarquía

Puedes generar tu jerarquía creando nuevas cuentas y vinculándote a una cuenta de anuncios o de administrador existente.

Nota

Si ya te has vinculado a todas las cuentas en la cuenta de administrador de otra persona, ahora puedes tener un mayor control vinculándote a esa cuenta de administrador mediante la actualización de una jerarquía.

Para vincularse a una cuenta de administrador o a una o varias cuentas de una cuenta de administrador, necesitarás el número de cuenta de administrador o los números de cuenta de cualquier cuenta a la que estén vinculadas. Lo más fácil es que el propietario de la cuenta te los proporcione.

  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Acceso de cuenta.
  2. En la página Cuentas, en la tabla, en la columna Nombre de cuenta, activa la casilla de la cuenta de administrador que quieres que esté vinculada a otra y después haz clic en Vincular a cuentas.
  3. En Especificar números de cuenta, selecciona si te vas a vincular a una cuenta de administrador o a una o varias cuentas.
  4. Especifica el número de cuenta de administrador o hasta 20 números de cuentas en el espacio proporcionado y haz clic en Siguiente.
  5. En Detalles de vinculación, establece la fecha de inicio de la vinculación, selecciona si quieres establecer los permisos como Estándar o Administrativo, y haz clic en Siguiente.
  6. En Revisar detalles, asegúrate de que los datos sean correctos. Haz clic en Enviar solicitud.
  7. Para comprobar el estado de la solicitud, ve a la página Resumen de cuentas, selecciona la pestaña Solicitudes y haz clic en Enviadas.

Biblioteca compartida: Etiquetas de UET y listas de remarketing

Ahora que puedes vincular cuentas de administrador que antes estaban separadas, puedes aprovechar la ampliación del ámbito de uso compartido de los elementos en la biblioteca compartida. Puedes crear nuevas etiquetas de UET y listas de remarketing y compartir las existentes entre las cuentas para simplificar la administración del seguimiento de conversiones y los públicos.

 
Administración de una etiqueta existente de UETexpando image

Hay dos lugares donde puedes administrar tus etiquetas de UET. El primero es de Cuentas, donde puedes ver todas las etiquetas de UET disponibles para la cuenta de administrador que has seleccionado.

El otro lugar desde donde puedes administrar tus etiquetas de UET es en la sección Seguimiento de conversiones de la página Campañas.

  • En cualquiera de estos lugares puedes ver la tabla de etiquetas de UET para comprobar el propietario de las etiquetas de UET, el ámbito del uso compartido y quién las usa.
  • Si eres el propietario de la etiqueta de UET o el administrador y un usuario superadministrador del propietario, puedes compartir la etiqueta de UET existente haciendo clic en Administrar ámbito en la columna Acción.

Se abrirá el panel Administrar ámbito de etiquetas, donde puedes activar y desactivar las cuentas de tu jerarquía con las que quieres usar esta etiqueta. Ten en cuenta que no se puede desactivar el propietario de la etiqueta de UET.

Más información sobre UET.

Administración de una lista de remarketing existenteexpando image

Hay dos lugares donde puedes administrar tus listas de remarketing. El primero el la página de la Biblioteca compartida a la que se accede desde la pestaña Cuentas. Allí puedes ver todas las listas de remarketing disponibles para la cuenta de administrador que has seleccionado.

El otro lugar desde donde puedes administrar tus listas de remarketing es en la sección Públicos de la página Campañas.  

  • En cualquiera de estos lugares puedes ver la tabla de Públicos para comprobar el propietario de las listas de remarketing, el ámbito del uso compartido y quién las usa.
  • Si eres el propietario de la lista de remarketing o el administrador y un usuario superadministrador del propietario, puedes compartir la lista existente haciendo clic en Editar.

Se abrirá un panel en el que puedes activar y desactivar las cuentas de tu jerarquía con las que quieres usar esta lista de remarketing. Ten cuenta que no podrás desactivar al propietario de la lista de remarketing ni la cuenta creada en esa cuenta de administración.

Obtén más información acerca del remarketing.

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