¿Por qué veo una discrepancia entre Microsoft Advertising los recuentos de conversiones y los de Google Analytics y Google Ads (o mis propios registros)?

¿Por qué veo una discrepancia entre Microsoft Advertising los recuentos de conversiones y los de Google Analytics y Google Ads (o mis propios registros)?

Puede haber varias razones por las que las conversiones no coincidan. Tenga en cuenta que Microsoft Advertising no expone datos de conversión a ninguna plataforma de terceros y cada sistema usa su propia lógica y configuración de objetivos para realizar un seguimiento de las conversiones. Microsoft Advertising Notifica las conversiones en la fecha del clic del anuncio, mientras que algunas otras herramientas de creación de informes las atribuyen a la fecha de la conversión. Por lo tanto, se espera cierto nivel de discrepancias.

Por qué Microsoft Advertising no cuenta las conversiones

Aspectos que debe tener en cuenta:

• ¿Has instalado la etiqueta de UET en todo tu sitio web (o al menos en las páginas de conversiones)?
• ¿Has comprobado que los criterios que has usado en la definición del objetivo de conversión coincide con las páginas de conversiones? Los errores ortográficos, los valores de URL de páginas incorrectos y otros problemas de las definiciones de objetivos hacen que los eventos de UET de esas páginas de conversiones no coincidan con la definición del objetivo de conversión. Cuando no hay una coincidencia, las conversiones no se cuentan.
• ¿Tienes una ventana de conversiones de un tamaño adecuado? Las ventanas de conversiones pequeñas deben usarse sabiamente porque los usuarios suelen esperar unos pocos días antes de realizar una compra.
• Si usas objetivos de tipo de eventos personalizados o si realizas el seguimiento de ingresos variables, ¿vas a actualizar realmente la etiqueta de UET para enviar los eventos personalizados o ingresos variables, y vas a usar los valores correctos en la definición del objetivo?
• ¿Seguro que los usuarios van realmente a las páginas de conversiones? Si realizas pruebas, ten en cuenta que Microsoft Advertising no las cuenta como una conversión, a menos que un usuario haga clic en el anuncio de un anunciante antes de realizar la conversión en el sitio web del mismo.
• Valida que el seguimiento de conversiones está configurado correctamente:
  1. Crea y agrega la etiqueta de UET a todas las páginas del sitio web. Más información.
  2. En la página Etiquetas de UET, asegúrate de que la etiqueta sea Etiqueta activa.
  3. En la página Objetivos de conversiones, crea un objetivo de conversión.
  4. Activa un anuncio en Bing, haz clic en el anuncio y después conviértelo en el sitio.
  5. Al cabo de tres horas, vuelve a visitar la página Objetivos de conversiones para ver si el objetivo sigue contando conversiones.

Por qué Microsoft Advertising cuenta más conversiones de las reales

• ¿Has comprobado que no haya duplicados de la instalación de etiquetas de UET en el sitio (especialmente en las páginas de conversión)? Si has instalado la misma etiqueta de UET dos veces en las páginas de conversión, las conversiones se contarán dos veces.
• ¿Has comprobado que no hay objetivos duplicados? También es posible que haya varios objetivos que coincidan con el evento del usuario, lo que aumentaría el número de conversiones.
• ¿Has comprobado que las definiciones del objetivo son las mismas en todas las plataformas que se están comparando? ¿Las ventanas de conversiones son similares?
• ¿Se están generando conversiones de prueba, fraudulentas o duplicadas en tu sitio? Microsoft Advertising en estos momentos no las filtra.
• ¿Usas el mismo método de recuento (Único o Todos) en tus comparaciones?
• Ten en cuenta que Microsoft Advertising incluye conversiones entre dispositivos que se pueden identificar como parte del recuento de conversiones. Google Ads las notifica mediante columnas de conversiones estimadas. Google Analytics tiene una solución personalizada entre dispositivos que la mayoría de anunciantes podrían no estar utilizando.
• Al realizar la comparación, ten en cuenta que Google Analytics no realiza atribuciones entre canales, lo que significa que algunas de las conversiones que se acrediten a Microsoft Advertising (o Google Ads) podrían estar atribuidos a otros canales por Google Analytics.

Por qué Microsoft Advertising cuenta menos conversiones de las reales

• ¿Has comprobado que la etiqueta de UET está presente en todo el sitio (o al menos en las páginas de conversión relevantes)?
• ¿Has comprobado que las definiciones de objetivo no son demasiado restrictivas para que no cuenten todas las conversiones?
• ¿Es tu ventana en conversiones demasiado pequeña?
• ¿Estás contando Conversiones únicas (y comparándolas con los recuentos de Todas las conversiones en Google Ads, etc.)?
• Ten en cuenta que si los usuarios realizan conversiones directamente o mediante otros canales, Microsoft Advertising no contará las conversiones. Se notifican en Google Analytics y Google Ads (si Google Ads determina que la conversión se activó con el clic de su anuncio).