Introducción a las promociones de comerciantes

Descubre cómo promocionar productos directamente desde tu Campañas de Microsoft Shopping con las promociones de comerciantes.
Nota

Esta característica está disponible actualmente en Australia, Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, India, Italia, Países Bajos, España, Suecia, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.

Con las promociones de comerciantes, puedes promocionar productos directamente desde tu inventario de Campañas de Microsoft Shopping con etiquetas de oferta especiales. Estas etiquetas aparecen en la parte inferior del anuncio de producto como vínculos de "oferta especial", lo que ayuda a aumentar la interacción de los clientes. Las promociones de comerciante se pueden agregar de manera gratuita a tus anuncios de productos, con los cargos habituales por los clics que obtengas. La inclusión de promociones de comerciantes puede mejorar la visibilidad de los anuncios, lo que permite generar más clics y aumentar la rentabilidad de la inversión.

¿Cómo puedo empezar a trabajar con las promociones de comerciantes?

Los requisitos de participación en las promociones de comerciantes son:

  • Microsoft Merchant Center (Tienda de): Si no tiene una, aprenda a crear una tienda de Microsoft Merchant Center.
  • Microsoft Merchant Center (Fuente del catálogo de): Tu tienda de Microsoft Merchant Center debe tener al menos un archivo de fuente del catálogo. El archivo de fuente es un archivo delimitado por texto que contiene toda la información necesaria para enviar una promoción. Para las cargas manuales, se aceptan los formatos de archivo .TSV o .XML. Para las cargas ftp (disponibles solo en Estados Unidos), se aceptan los formatos de archivo .TSV, .TXT o .XML. Después de crear un archivo de fuente, deberásenviarlo a Microsoft Merchant Center. Si no tienes ningún archivo de fuente del catálogo, aprende a crear un archivo de fuente.

Una vez aprobado, echa un vistazo a continuación para saber cómo crear una promoción.

¿Por qué mi promoción de comerciante no funciona?

Aunque una promoción de comerciante sea apta para el servicio, no se garantiza que siempre funcione. El hecho de que una extensión funcione dependerá de varios factores, por ejemplo:

  • La relevancia y la calidad de tu anuncio
  • La relevancia y la calidad de los datos de extensión proporcionados
  • La disponibilidad del espacio de anuncios en la página
  • Las señales de los usuarios, como la ubicación, el dispositivo usado, etc.
  • Otras extensiones que has habilitado para tu anuncio
  • Disponibilidad de los datos de la extensión para los anuncios que compiten

Nuestros algoritmos optimizan y equilibran las necesidades de los usuarios, los anunciantes y las restricciones de la página de resultados de la búsqueda. Nuestros algoritmos eligen el mejor diseño para cada anuncio evaluando cientos de combinaciones posibles en función de todos los datos de extensión disponibles, el espacio asignado y el impacto positivo que pueda proporcionar para el anunciante y el usuario.

Prácticas recomendadas: proporcionar datos de extensión permite que nuestros algoritmos evalúen todos los diseños posibles para el anuncio. Asimismo, aumenta las posibilidades de que se asigne espacio adicional, lo que genera más clics del anuncio.

Opción 1: Crear varias promociones cargando un archivo de fuente

Si quieres enviar promociones en masa, utiliza un archivo de fuente de promociones para enviar varias promociones con una fuente desde una hoja de cálculo. Echa un vistazo a las Especificaciones de fuentes de promociones de comerciante o consulta un ejemplo de una fuente .TXT o .XML antes de enviar la fuente. (Debes usar exploradores Microsoft Edge, Chrome o Firefox para ver el ejemplo de fuente .xml).

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Centro de comerciantes.
  2. Selecciona el nombre de la tienda > la ficha Fuentes.
  3. Selecciona Crear fuente.
  4. Escribe el Nombre de fuente.
  5. Selecciona el Tipo de fuente, el País o región de venta, el Idiomay la Moneda predeterminada (opcional) en las listas preestablecidas.
  6. Selecciona el Método de entrada y escribe el archivo de fuente correspondiente.
  7. Selecciona Crear fuente.

Lo que necesitas saber:

  • Si la promoción no se aplica a todos los productos, asegúrate de asignar el identificador de promoción al conjunto correcto de productos en la fuente principal.
  • El nombre del archivo debe empezar por Promotions_. Si se carga a través de FTP, el nombre de los archivos .TSV, .TXT o .XML debe coincidir con el nombre de archivo especificado para la configuración de un catálogo. En el caso de un formato de texto comprimido, el archivo .TXT comprimido dentro del archivo (.ZIP, .GZ, .GZIP, .TAR.GZ, .TGZ) debe tener un nombre de archivo coincidente.
  • Puedes utilizar Microsoft Advertising para cargar el archivo manualmente.
  • Puedes utilizar FTP para enviar el archivo mediante programación. Si usas FTP, asegúrate de que el nombre de archivo empiece por Promotions_.

Opción 2: Crear una promoción

Si quieres crear una sola promoción, crea la promoción directamente en Microsoft Merchant Center.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Merchant Center > Promociones.
  2. Selecciona Crear > Promoción.
  3. Escribe el Id. de promoción.
  4. Selecciona el País o región de destino e idioma en la lista preestablecida.
  5. Elige el Tipo de promoción:
    • Importe del descuento: ofrece un descuento monetario. Introduce la Cantidad de descuento y, opcionalmente, el Importe mínimo de compra. (Por ejemplo: 5 € de descuento en una compra de 50 € o más).
    • Porcentaje de descuento: ofrece un porcentaje de descuento. Introduce el Porcentaje de descuento y, opcionalmente, el Importe mínimo de compra. (Por ejemplo, 15 % de descuento en una compra de 100 € o más, o 15 % de descuento en productos seleccionados).
    • Regalo gratuito: ofrece un regalo gratuito. Elige tu Tipo del regaloy, opcionalmente, introduce el Importe mínimo de compra y la Cantidad mínima de productos. (Por ejemplo: un regalo de maquillaje con una compra de 45 € o más). En Tipo del regalo, elige una de estas opciones:
      • Regalo gratuito con valor: es el valor monetario de tu oferta de regalo gratuito.
      • Regalo gratuito con descripción: es una descripción de tu oferta de regalo gratuito tal como se la explicarías a los clientes.
    • Envío gratuito: ofrece el envío gratis. Selecciona un Tipo de envíoy, opcionalmente, introduce el Importe mínimo de compra y la Cantidad mínima de productos. (Por ejemplo: envío gratuito durante la noche en compras de 500 € o más).
  6. Especifica el Título (de la promoción).
  7. Escribe el Id. de promoción.
  8. Selecciona la Fecha y hora de la promoción.
  9. Proporciona un Código de canje, si procede. Tienes la opción de indicar a los clientes potenciales que el código de canje solo está disponible en el Red de búsqueda de Microsoft seleccionando la casilla Exclusivo de las redes de Microsoft.
  10. En Aplicabilidad del producto, selecciona los productos que son aptos para la promoción.
  11. Selecciona Guardar.

Nota:

  • Si la promoción no se aplica a todos los productos, asegúrate de asignar el identificador de promoción al conjunto correcto de productos en la fuente principal.
  • La fecha y la hora de la promoción se basan en la zona horaria local. Tenlo en cuenta si quieres ejecutar la promoción en otra zona horaria.

Cómo editar una promoción existente

Una vez activa, no puedes editar la promoción. Solo puedes editar las promociones que aparecen como En revisión o Rechazada en la columna Estado de la cuadrícula de Promociones en Merchant Center.

Para editar una promoción existente, sigue estos pasos:

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Merchant Center > Promociones.
  2. Activa la casilla situada junto a la promoción adecuada > Editar.
  3. Deberás especificar el Tipo de promoción si aún no lo has hecho.
  4. Actualiza la promoción.
  5. Selecciona Guardar.

Promociones de comerciante automatizadas y rastreo de datos

Además de las promociones que creas en el archivo de fuente o en Microsoft Advertising, rastrearemos los datos de tu sitio web para buscar y mostrar promociones de comerciante relevantes durante la entrega de anuncios. Las decoraciones de anuncios, como las promociones de comerciante, pueden aumentar el rendimiento de los anuncios de un producto. Rastrearemos automáticamente los datos de tu sitio web para mejorar las ofertas de productos, a menos que deshabilites el rastreo de los datos.

Deshabilitar el rastreo de los datos
  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Merchant Center > Administrar tiendas (icono de carro de la compra).
  2. Selecciona Editar en la columna Editar tienda para la tienda de Microsoft Merchant Center adecuada.
  3. En Datos rastreados, selecciona la casilla Bloquear datos rastreados.
  4. Selecciona Enviar.

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