Usar gráficos para ver los datos de cada nivel de la campaña

El gráfico de tendencias del rendimiento de la cuenta te permiten conocer al instante cómo están funcionando tus cuentas, tus campañas y tus grupos de anuncios en un período.

Los gráficos son una forma excelente de supervisar el progreso, identificar patrones y realizar un seguimiento del desarrollo de la campaña. Familiarizarse con ellos puede ayudar a desglosar y comprender los datos de una forma totalmente nueva. Los gráficos de tendencias de rendimiento de cuentas aparecen en la mayoría de las pestañas de la página Campañas y en la página de resumen de cuentas con el gráfico abierto. Puedes cerrar el gráfico cuando quieras seleccionando el botón de alternancia Mostrar gráfico.

En cualquier gráfico, puede elegir entre once métricas diferentes: CPC promedio, clics, costo por adquisición (CPA), conversiones (Conv.), tasa click-through (CTR), impresiones, gasto, posición promedio, tasa de conversión, ingresos y ROAS, junto con la comparación de tiempo diaria, semanal, mensual o trimestral. Los picos y valles del gráfico muestran dónde ha tenido un buen rendimiento y dónde no lo ha hecho. Las subidas y bajadas en el gráfico indican dónde ha habido mejor y peor rendimiento.

Mediante el gráfico, puedes comparar el rendimiento reciente:

Con tu rendimiento en un período anterior o el mismo período del año anterior al activar la comparación.
Con una media móvil, una línea base de rendimiento que permite medir el éxito de su campaña.
Entre días laborables y fines de semana.

Cómo revisar el gráfico de tendencias del rendimiento expando image

En el menú superior, selecciona Herramientas > Cuentas > Resumen de cuentas.

Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, seleccione Herramientas > Todas las cuentas > Resumen de cuentas.
O bien, en el menú contraíble de la izquierda, selecciona Todas las campañas > Campañas > Campañas.
Si el gráfico está cerrado, selecciona el botón de alternancia Mostrar gráficopara abrirlo. Permanecerá abierto hasta que lo cierres.
Selecciona un intervalo de tiempo y un intervalo de comparación.
La línea más oscura muestra la tendencia del rendimiento para el período reciente y la más clara muestra el gráfico de comparación para el período anterior, el mismo período del año pasado o la media móvil, en función de lo que haya seleccionado. Los fines de semana se marcan con barras verticales en gris.
Mantén el mouse sobre el gráfico para ver las diferencias entre el rendimiento actual y el pasado. También puede ver un resumen comparativo, que muestra la diferencia total entre el rendimiento para el intervalo de tiempo seleccionado y para el intervalo de comparación.

Cómo funciona expando image

Para empezar a revisar el gráfico, selecciona un intervalo de fechas y activa Comparar. La línea de color más oscuro muestra la tendencia de rendimiento para el período reciente y la línea de color más claro muestra el gráfico de comparación del período anterior, el mismo período del año pasado o la media móvil, dependiendo de la selección. Los fines de semana se marcan con barras verticales grises. Puedes mantener el puntero sobre el gráfico para ver las diferencias en el rendimiento actual y en el rendimiento pasado. También puedes ver un resumen de comparación, que muestra la diferencia total entre el rendimiento del intervalo de tiempo seleccionado y el intervalo de comparación.

Ejemplo

Quieres saber cuántos clics obtiene una nueva campaña publicitaria en un período de tiempo. Al ver los tres últimos meses, observas que el número de clics parece bueno en general, pero te das cuenta de que en el gráfico hay algunos descensos periódicos. Reduces el intervalo de fechas al último mes y observas que el número de clics se redujo considerablemente durante los fines de semana. Para asegurarte de que no se trata de una anomalía, seleccionas la casilla “Mostrar media móvil”. La línea más clara coincide con lo que estás viendo para las cuatro últimas semanas.

Con esta información, puedes investigar el problema y tomar medidas. Por ejemplo, ¿tus clientes solo buscan su producto durante la semana? Si es así, quizá deberías hacer la segmentación solo de lunes a viernes. O quizá la competencia sea más fuerte durante el sábado y el domingo, y necesitas aumentar las pujas durante el fin de semana. Para realizar ajustes como estos en la campaña, consulta ¿Cómo puedo poner mis anuncios delante de mis clientes? y Cómo segmentar clientes mediante el ajuste de pujas.

Cómo se calcula la media móvil expando image

Para calcular la media móvil, se hace una media de los indicadores métricos de rendimiento en los cuatro días anteriores. Todos los días son el mismo día de la semana. Por ejemplo, si observas el número de clics de un miércoles, la media móvil se calculará tomando la media de clics de los cuatro miércoles anteriores. La media móvil sirve como línea base porque suaviza las fluctuaciones aleatorias. Ofrece una respuesta para la pregunta: ¿Cómo funcionó mi campaña en este día comparado con un día normal? Ten en cuenta que la media móvil solo está disponible para un intervalo de tiempo máximo de 30 días.

Nota

Si las cuentas están en monedas diferentes, no verás los totales generales de las métricas de rendimiento y los datos del presupuesto que proporcionan información financiera (por ejemplo, CPC promedio, gasto, presupuesto de E/S). Si no ves las métricas de rendimiento y los datos del presupuesto en la página Resumen de cuentas, filtra por una moneda a la vez.