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Procedimientos recomendados para ayudarte a proteger tu cuenta de Microsoft Advertising

Aquí le proporcionamos algunas sugerencias en materia de seguridad para ayudarle a proteger su cuenta de Microsoft Advertising, así como algunas sugerencias sobre qué puede hacer si la cuenta queda en situación de riesgo.

Nos tomamos la seguridad muy en serio, y para ello contamos con equipos dedicados que trabajan para acabar con cualquier actividad fraudulenta o para ayudar a evitar que se produzcan. No obstante, es fundamental que protejas tu cuenta de Microsoft Advertising, tu información personal, tu contraseña y los dispositivos conectados a Internet de cualquier actividad no bienvenida. En caso de problemas, actuar con rapidez puede ayudar a minimizar daños si sus credenciales de Microsoft Advertising quedan en situación de riesgo.

Aquí le proporcionamos algunas sugerencias en materia de seguridad para ayudarle a proteger su cuenta de Microsoft Advertising, así como algunas sugerencias sobre qué puede hacer si la cuenta queda en situación de riesgo.

Prácticas recomendadas para iniciar sesión en (Microsoft Advertising)expando image

Si sigues iniciando sesión en Microsoft Advertising con un nombre de usuario y una contraseña, te recomendamos que comiences a usar en su lugar una Cuenta Microsoft. El inicio de sesión con la Cuenta Microsoft que usas para acceder a otros productos de Microsoft te permite aprovechar las características de seguridad adicionales. Estas características dificultan más el inicio de sesión a otras personas, incluso si conocen tu contraseña.

  • Activar la verificación en dos pasos: La verificación en dos pasos te ayuda a proteger la cuenta al hacer que sea más difícil para los hackers iniciar sesión, aunque tengan tu contraseña. Cada vez que inicies sesión desde un dispositivo que no sea de confianza, se te pedirá que especifiques un código de seguridad. Obtén más información acerca de cómo activar la verificación en dos pasos.
  • Usa la aplicación Microsoft Authenticator: Esta es la forma más eficaz de proteger tu cuenta. La aplicación Microsoft Authenticator te proporciona una forma fácil de utilizar las distintas maneras de identificación que hayas proporcionado para que inicies sesión enseguida con la verificación en dos pasos. Ejemplos de las diferentes formas de identificación: Tu contraseña, la huella digital, el reconocimiento de cara o un PIN. Descarga la aplicación Microsoft Authenticator.
  • Identifícate con un código de seguridad: Cuando accedas a información confidencial de Microsoft Advertising o hagas cambios (por ejemplo, tu contraseña), se te pedirá que especifiques un código de seguridad que se te ha enviado a tu teléfono o a una dirección de correo electrónico. Después de especificar el código, podrás acceder a tu información y administrarla.
Una dirección de correo electrónico y contraseña por personaexpando image

Ya sabemos que la gente en ocasiones comparte su información de inicio de sesión, pero esta es una práctica que no se recomienda por varios motivos:

  • Seguridad: Cuando todos comparten la misma información de inicio de sesión, puede ser difícil mantener las cuentas de Microsoft Advertising seguras, sobre todo cuando las personas entran y salen de una compañía.
  • Privacidad: Si inicias sesión con una dirección de correo electrónico, deberás recordar que esa dirección de correo electrónico tiene información personal asociada a ella (por ejemplo, un número de teléfono y la fecha de nacimiento). La dirección de correo electrónico también se puede usar para iniciar sesión en otros productos de Microsoft que lo más probable es que no se quieran compartir (por ejemplo, Outlook, Skype, Xbox Live).
  • Historial de cambios: La revisión de tu historial de cambios para ver quién ha realizado cambios en una cuenta y cómo han afectado los cambios al rendimiento es más difícil. El mantenimiento de un historial de cambios preciso requiere que cada usuario inicie sesión con un nombre de usuario y una dirección de correo electrónico diferentes.
Cree contraseñas seguras y no las compartaexpando image
  • Asegura los enrutadores de la empresa y las cuentas en línea con contraseñas o números PIN seguros. Las contraseñas seguras son frases largas en las que se combinan letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos.
  • Use una contraseña exclusiva en cada cuenta o en cada dispositivo que contenga datos personales o de la empresa.
  • No revele a sus compañeros ni las contraseñas ni los números PIN.
Evitar estafas de suplantación de identidadexpando image

Antes de que inicies sesión, asegúrate de que vas a iniciar sesión en el sitio web real de Microsoft Advertising y no en un sitio web parecido que intente obtener tu nombre de usuario y contraseña mediante la suplantación de identidad. Hay tres sencillos elementos que debes buscar en la barra de direcciones para asegurarte de que inicias sesión en Microsoft Advertising:

  1. Fíjate en la barra de direcciones para comprobar que estás en el sitio legítimo de Microsoft Advertising: https://ads.microsoft.com
  2. Asegúrate de que la dirección web sea segura: comienza por "https," no "http."
  3. Comprueba que el sitio web tenga un certificado de seguridad válido:
Ejemplo de comprobación de un certificado "raíz" de seguridad válido
Defiende a tu equipoexpando image
  • Refuerza las defensas de tu equipo:
    • Mantén todo el software, incluido el explorador web, actualizado mediante las opciones de actualización automática (o sigue las indicaciones de tu departamento informático).
    • Instala software antivirus y antispyware legítimo.
    • No desactives nunca tu firewall.
    • Usa las unidades flash con precaución para minimizar la posibilidad de infectar a la red de la empresa con malware.
    • Asegúrate de que todos los equipos y los dispositivos estén bloqueados cuando se dejen desatendidos.
  • No te dejes engañar y no descargues software malintencionado. Ten cuidado al abrir datos adjuntos o al hacer clic en vínculos en mensajes de correo electrónico, mensajes de texto o mensajes instantáneos (IM) inusuales, en redes sociales o en ventanas emergentes aleatorias. Si no estás seguro de si un mensaje es o no legítimo, incluso si proviene de un compañero, ponte en contacto con el remitente, a ser posible desde un dispositivo diferente o desde otra cuenta.
Protege los datos y los activos financieros de la empresaexpando image
  • No incluyas información confidencial en mensajes de correo electrónico, instantáneos o de texto; puede que no sean seguros.
  • Para las transacciones más confidenciales y delicadas, como pagos ACH (Cámara de compensación automática) y nóminas, piensa en la posibilidad de usar un equipo dedicado que no se utilice para correo electrónico o para navegar por Internet.
  • Trata todas las redes Wi-Fi públicas como si fueran un riesgo a la seguridad. No realices nunca ninguna transacción financiera u otro tipo de transacción confidencial en un dispositivo que utilice redes inalámbricas públicas.
  • Obtén más información acerca de cómo mantener la seguridad de Microsoft Advertising..

Qué hacer en caso de problemas

Si crees que tu cuenta de Microsoft Advertising está en situación de riesgo por robo o pérdida de un portátil, un smartphone u otro dispositivo, o porque se haya producido una infracción de seguridad en la red o en una cuenta, notifícaselo al servicio de Soporte inmediatamente y cambia todas las contraseñas que utilices para iniciar sesión en el dispositivo.

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