Nota

Los tiempos de espera del soporte técnico pueden ser más largos de lo normal. Sentimos las molestias. Gracias por tu paciencia.

Pago del saldo de la cuenta

¿Quieres pagar los cargos con tu cuenta de pospago? no es necesario que espere a su próximo ciclo de facturación. Ve a la pestaña Facturación y haz clic en Pagar el saldo pendiente en la cuenta.

¿Quieres pagar los cargos con tu cuenta de cuenta de umbral de pospago? no es necesario que espere a su próximo ciclo de facturación.

Nota

Estamos cambiando el diseño de Microsoft Advertising, de modo que los pasos para completar una tarea podrían ser diferentes según la versión que uses. Obtén más información acerca del cambio de diseño y qué versión estás usando.

Elige la opción que tengas disponible en el menú global: Haz clic en el icono de herramientas y después haz clic en Facturación y pagos. O bien, haz clic en Herramientas y después en Facturación y pagos.
Haz clic en Resumen de facturación en el menú principal.
Para pagar el saldo de una cuenta de pospago específica, usa el selector de cuentas en el menú global para seleccionar esa cuenta.
En el icono Saldo actual, haz clic en Pagar el saldo pendiente en la cuenta.
Si no ves el botón Pagar el saldo pendiente en la cuenta, el saldo de tu cuenta es demasiado bajo para realizar un pago manual con Microsoft Advertising. Si quieres pagar el saldo, deberás ponte en contacto con el soporte técnico.

Haz clic en el icono de herramientas y después haz clic en Facturación y pagos.
Haz clic en Resumen de facturación en el menú principal.
Para pagar el saldo de una cuenta de pospago específica, usa el selector de cuentas en el menú global para seleccionar esa cuenta.
Haz clic en Pagar el saldo pendiente en la cuenta.
Si no ves el botón Pagar el saldo pendiente en la cuenta, el saldo de tu cuenta es demasiado bajo para realizar un pago manual con Microsoft Advertising. Si quieres pagar el saldo, deberás ponte en contacto con el soporte técnico.

Para ver la lista de monedas y métodos de pago aceptados para tu país o región de facturación, consulta Elegir un método de pago de Microsoft Advertising. Y si quieres comprobar si una cuenta de prepago o una cuenta de umbral de pospago se adaptan mejor a tus necesidades, consulta ¿Cuáles son mis opciones de facturación? Pagar ahora o pagar más tarde.

Nota

No puedes pagar solo una parte del saldo de la cuenta. Al realizar un pago, se cobra todo el saldo de tu cuenta en tu método de pago principal.