Actualización de la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito

Si tu tarjeta caduca, la entidad que la emite (banco u otra institución financiera) podrá rechazar el pago de los cargos de tu cuenta.
Nota

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Si tu tarjeta caduca, la entidad que la emite (banco u otra institución financiera) podrá rechazar el pago de los cargos de tu cuenta. Si se rechaza el pago, los anuncios de la cuenta ya no se podrán publicar a menos que cuentes con un método de pago de respaldo.

Para ayudarte a encontrarlas, las tarjetas caducadas están marcadas con una etiqueta roja que indica "Caducada" en la página Métodos de pago. Método de pago con una etiqueta marcada con "Caducada".

Allí puedes actualizar la fecha de caducidad de la tarjeta si quieres seguir usándola o puedes usar un método de pago diferente.

Importante

Es posible que tu cuenta siga acumulando cargos aunque la tarjeta haya caducado. Puedes detener cargos adicionales a tu cuenta poniendo en pausa la campaña en la página Campañas. Después de actualizar la tarjeta o de cambiar a un método de pago distinto, tendrás que habilitar la campaña para que tus anuncios se puedan volver a mostrar. Para saber cómo hacerlo, consulta Pausar o habilitar una campaña más abajo.

Actualización de la fecha de finalización de la tarjetaexpando image
  1. Elige la opción que tengas disponible en el menú global: Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Facturación y pagos. O bien, haz clic en Herramientas y después en Facturación y pagos.
  2. Haz clic en Métodos de pago en el menú principal.
  3. Haz clic en la tarjeta que quieras actualizar y después en Editar.
  4. Busca Fecha de caducidad para cambiar el mes y el año.
  5. Haz clic en Guardar.
Nota

Si no tienes acceso de administrador (rol de usuario de superadministrador), no podrás editar los métodos de pago. Para más información, consulta ¿Cómo puedo dar acceso a alguien a mi cuenta de Microsoft Advertising?

Utilizar una forma de pago distintaexpando image
  1. Haz clic en Herramientas en el menú global y después en Facturación y pagos.
  2. Si tienes varias cuentas, elige una en el selector de cuentas del menú global en la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Métodos de pago en el menú principal.
  4. Junto al método de pago que quieras usar, haz clic en Establecer como principal.
    o
    Si tienes que agregar un nuevo método de pago, haz clic en Agregar tarjeta, agrega la información del método de pago y después haz clic en Establecer como principal. Para más información, consulta Pagar con tarjeta de crédito o de débito
  1. Haz clic en el icono de herramientas icono de herramientas y después haz clic en Facturación y pagos.
  2. Si tienes varias cuentas, elige una en el selector de cuentas del menú global en la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Métodos de pago en el menú principal.
  4. Junto al método de pago que quieras usar, haz clic en Establecer como principal.
    o
    Si tienes que agregar un nuevo método de pago, haz clic en Agregar tarjeta, agrega la información del método de pago y después haz clic en Establecer como principal. Para más información, consulta Pagar con tarjeta de crédito o de débito
Pausar o habilitar una campañaexpando image
  1. Haz clic en la página Campañas.
  2. Active la casilla que se encuentra junto a la campaña.
  3. Haz clic en Editar y después en Pausar o Habilitar.

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