A todos los usuarios que usan Microsoft Advertising se les asigna un rol de usuario, que concede permisos para realizar funciones de cuenta específicas. A la persona que se suscribe a la cuenta se le asigna el rol de superadministrador, que le concede permisos completos, incluida la invitación y eliminación de otros usuarios. Si tienes más de una persona que accede a una cuenta de Microsoft Advertising , querrás saber cómo invitar a usuarios y qué rol asignarles.
Los roles de usuario de Microsoft Advertising son Superadministrador, Usuario estándar, Administrador de campañas del anunciante y Visor.
Aquí puedes ver un resumen de los roles:
Usuarios estándar ahora pueden administrar algunos usuarios en las cuentas a las que tienen acceso. Un usuario estándar puede agregar o quitar otros usuarios estándar, administradores de campañas anunciantes y visores. Esta nueva funcionalidad permite a los usuarios estándar ver también todos los usuarios en la pestaña Usuarios. Sin embargo, los usuarios estándar no pueden agregar ni eliminar un superadministrador ni pueden editar el rol de superadministrador.
Superadministrador | Usuario estándar | Administrador de campañas del anunciante | Visor | |
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Ver campañas |
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Ejecutar informes |
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Administrar campañas |
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Superadministrador | Usuario estándar | Administrador de campañas del anunciante | Visor | |
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Ver métodos de pago |
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Ver página de facturación**** |
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Ajustar el umbral de facturación* |
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Crear, editar, aprobar o cancelar órdenes de inserción*** |
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Canjear una oferta promocional* |
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Pagar el saldo de la cuenta* |
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Agregar fondos a una cuenta de prepago* |
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Establecer un método de pago como principal* |
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Configurar la recarga automática* |
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Quitar la suspensión de cuenta debida a problemas con los pagos* |
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Cambiar la configuración de pagos (prepago a pospago, o viceversa)* |
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Agregar, editar o eliminar métodos de pago* |
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*La administración de los métodos de pago (incluido el canje de ofertas promocionales) solo la puede realizar el cliente al que se factura.
**Un usuario estándar solo puede llevar a cabo esta tarea si hay disponible un método de pago válido.
***Como superadministrador o usuario estándar en la cuenta de un cliente, la agencia también puede crear y administrar órdenes de inserción en nombre de un cliente, incluso si la agencia no es el cliente al que se factura.
Si el propietario de una cuenta es el cliente de facturación, el propietario de la cuenta y los administradores directos de una cuenta de Microsoft Advertising pueden ver los documentos de facturación. Sin embargo, si un administrador directo se encarga de la facturación, solo el propietario de la cuenta y el administrador directo responsable de los pagos pueden ver los documentos de facturación; Los demás administradores directos no podrán ver los documentos de facturación.
Superadministrador | Usuario estándar | Administrador de campañas del anunciante | Visor | |
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Ver página de cuentas |
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Administrar detalles de la cuenta |
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Aprobar y rechazar solicitudes para vincular una cuenta de administrador a una cuenta |
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Aprobar y rechazar solicitudes para vincular una cuenta de administrador a otra cuenta de administrador |
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Enviar, aprobar y rechazar solicitudes para vincularse a cuentas de administrador y para vincularse a cuentas (incluida la toma de funciones de facturación) |
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Enviar, aprobar y rechazar solicitudes para desvincular cuentas de administrador y para desvincular cuentas (incluida la toma de funciones de facturación) |
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Administrar direcciones |
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Superadministrador | Usuario estándar | Administrador de campañas del anunciante | Visor | |
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Actuar como contacto principal |
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Conceder acceso a usuarios, editar y eliminar usuarios |
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*Un usuario estándar solo puede agregar o quitar usuarios estándar, administradores de campañas anunciantes y visores a las cuentas a las que tienen acceso. Un usuario estándar no puede agregar o quitar un superadministrador.
Solo los Superadministradores pueden administrar usuarios en una cuenta de Microsoft Advertising.
Administración de usuarios por rol:
Superadministrador.La mayoría de las cuentas pueden tener hasta 15 usuarios por cuenta.
Un procedimiento recomendado para la administración de usuarios es asegurarse de que cada persona inicie sesión en Microsoft Advertising con su propio nombre de usuario y contraseña. Tener cuentas de usuario independientes es más seguro y también tiene la ventaja de permitirle usar el historial de cambios para revisar los cambios realizados por cada usuario. Para obtener más información, ver Procedimientos recomendados para ayudarte a proteger tu cuenta de Microsoft Advertising.
Poco después de invitar a un nuevo usuario, recibirás un correo electrónico de activación de la cuenta con instrucciones sobre cómo iniciar sesión en Microsoft Advertising. Solo aquellos con roles de superadministrador y usuario estándar pueden invitar a nuevos usuarios.
La dirección de correo electrónico que escribas para invitar a un nuevo usuario es solo para enviar la invitación. El nuevo usuario puede iniciar sesión en Microsoft Advertising con una dirección de correo electrónico diferente.
El contacto principal es el contacto principal de la cuenta y recibirás comunicaciones de servicio y notificaciones críticas (por ejemplo, campaña en pausa, saldo de la cuenta de prepago bajo y fecha de expiración de la tarjeta de crédito próximamente). Solo los superadministrador y los usuarios estándar se pueden establecer como contacto principal.
No olvides eliminar usuarios antiguos de tu cuenta. Esto impide que personas no autorizadas accedan a tus campañas o las cambien. Solo los usuarios con roles de superadministrador y usuario estándar pueden realizar esta tarea.
Antes de quitar un contacto principal de una cuenta, deberás designar un nuevo contacto principal para esa cuenta.
Si deseas que una agencia administre tu cuenta, te recomendamos que configures una relación formal con tu agencia en Microsoft Advertising, en lugar de crear un nuevo usuario. Obtén más información sobre las relaciones entre agencia y cliente.