Cómo hacer que una agencia administre tu cuenta de Microsoft Advertising
Cómo hacer que una agencia administre tu cuenta de Microsoft Advertising
Descubre cómo hacer que una agencia administre tus cuentas, como crear anuncios, administrar pujas de palabras clave y configurar presupuestos.Cuando una agencia administra tu cuenta, le das permiso para que realice todas las tareas de administración de campañas, como la creación de anuncios, la administración de pujas de palabras clave y la configuración de presupuestos.
El proceso para que una agencia administre tu cuenta es el siguiente:
- Estableces una relación laboral con tu agencia fuera de Microsoft Advertising, lo que puede suponer la firma de un contrato que especifique los detalles de la relación.
- Le das a la agencia tu número de cuenta de Microsoft Advertising.
- A través de Microsoft Advertising, tu agencia te envía una solicitud para administrar tu cuenta.
- Aceptas la solicitud y la agencia empieza a administrar tu cuenta. Aun así, puedes iniciar sesión en cualquier momento para ver o editar tu cuenta y tus campañas.
Recomendamos que crees una cuenta aparte para ti (o que la cree la agencia por ti) mediante el proceso de registro de Microsoft Advertising y que después la agencia te envíe una solicitud para vincularse a tu cuenta. Si la agencia crea una cuenta para ti con su nombre de cuenta de administrador, tu cuenta no se podrá desvincular de la agencia si decides administrar la cuenta tú mismo o si quieres que la administre otra agencia. En ese caso, tendrás que volver a crear tu cuenta.
Administración de la relación de tu cuenta con las agencias
Cuando una agencia solicite permiso para administrar tu cuenta de Microsoft Advertising, recibirás una notificación por correo electrónico de Microsoft Advertising. Tienes 30 días para aceptar o rechazar la solicitud en Microsoft Advertising. Después de los 30 días, la solicitud se rechazará automáticamente. Para aceptar o rechazar la solicitud, sigue estos pasos:
- En el menú superior, selecciona Herramientas > Cuentas.
- Selecciona Resumen de cuentas.
- Selecciona la pestaña Solicitudes y después Recibidas.
- En Acciones, elige Aceptar solicitud o Rechazar solicitud.
Para más información acerca de la administración de cuentas vinculadas, consulta Vincularse a una cuenta existente.
A menudo, la agencia toma el rol de cliente al que se factura de la cuenta. Esto significa que la agencia pagará todos los costes de publicidad en Microsoft Advertising y te los facturará después. Si lo prefieres, puedes seguir pagando todos los costes de publicidad de tu cuenta a Microsoft Advertising, aunque sea la agencia quien lleva a cabo las tareas diarias de administración de la campaña. Solo tienes que informar a la agencia de tu decisión antes de que envíen la solicitud.
Ten en cuenta que si tienes una cuenta con envío de factura mensual que está administrada por una agencia, esta puede crear, editar, aprobar y cancelar órdenes de inserción, incluso si tú eres el cliente al que se factura.
Si la agencia paga los cargos de la cuenta y tienes una cuenta de prepago con un saldo, te reembolsaremos el saldo en tu método de pago original. Si por algún motivo no se puede realizar el reembolso, te enviaremos un cheque o una transferencia bancaria, según el país o región de tu cuenta. Ten en cuenta que el tiempo de envío por correo de los cheques puede tardar hasta 5 semanas. Para obtener más información, consulte Acerca de créditos, reembolsos y reajustes.
Si quieres buscar una agencia para que administre tu cuenta de Microsoft Advertising, puedes consultar nuestro directorio de profesionales acreditados de Microsoft Advertising, que son expertos en publicidad en línea y administración de campañas.
Como propietario de la cuenta, puedes quitar un administrador directo en cualquier momento. Los administradores directos también pueden quitar a otros administradores directos (excepto al propietario de la cuenta). Además, los propietarios de las cuentas pueden quitar el acceso a cualquier administrador directo de sus cuentas.
- Selecciona tu cuenta de administrador (cuenta de nivel superior para usuarios de una sola cuenta). En el menú superior, selecciona Herramientas > Acceso a la cuenta.
- Selecciona Administradores directos.
- En Acciones, selecciona Desvincular junto al administrador directo cuyo acceso a la cuenta quieres quitar.
- Escribe la Fecha. Esta es la fecha en la que quieres dejar de administrar la cuenta. También puedes seleccionar Inmediatamente.
- Selecciona Desvincular cuentas.
- En la esquina superior izquierda, selecciona la Cuenta de administrador para ver todos los nombres de cuenta y los números de cuenta correspondientes en el menú desplegable.
O bien
- En el menú superior, selecciona Herramientas > Cuentas.
- En Resumen de cuentas > Rendimiento, los números de cuenta se encuentran junto a sus nombres de cuenta correspondientes en la columna Nombre de cuenta.