¿Qué es la recarga automática y cómo funciona?

Asegúrate de que tu cuenta de prepago tenga fondos para que tus anuncios sean aptos para ejecutarse sin interrupciones.

Con la recarga automática, puedes asegurarte de que cuenta de prepago te queda saldo suficiente para que tus anuncios sigan publicándose. Si no configuras la recarga automática y tu saldo restante llega a cero, pondremos en pausa tus campañas y tus anuncios no se mostrarán hasta que agregues más fondos manualmente.

¿Cómo funciona la recarga automática?

Si activas la recarga automática, cuando el saldo de la cuenta alcance el 20 % del importe de la recarga, automáticamente realizaremos el cobro con el método de pago principal y agregaremos fondos a la cuenta.

Importante

Para clientes de la India: debido a una nueva normativa del Banco de la Reserva de la India (conocida como India E-Mandate), es posible que los pagos no se procesen si la tarjeta de crédito que utilizaste fue agregada a tu cuenta después del 1 de abril de 2021. En este caso, te recomendamos:

Microsoft Advertisingeliminará toda la información de tarjetas almacenada en el portal para cumplir las directivas del Banco de la Reserva de la India que restringen el almacenamiento de datos de tarjetas, con efecto a partir del 30 de septiembre de 2022. Esta directiva impide Microsoft Advertising y a otros comercios en línea almacenar la información de las tarjetas de los clientes ubicados en la India.

A partir del 1° de octubre de 2022, debes agregar los detalles de la tarjeta con fines de tokenización y comprobar tu método de pago en Microsoft Advertising para agregar fondos a tu cuenta o liquidar los saldos.

La tokenización es un proceso mediante el cual los números confidenciales de las tarjetas de crédito se convierten en una cadena de caracteres generada aleatoriamente. Este identificador de token se almacena en lugar de la información real de la tarjeta. Esto protege la información de la tarjeta y la hace inutilizable en caso de violación de datos.

Microsoft Advertising necesita consentimiento para generar el token. Si no aceptas la tokenización de la tarjeta, no podremos conservar la información de la tarjeta y tendrás que volver a introducir el método de pago antes de cada transacción. Si tienes algún pago periódico configurado, es posible que también se rechace, en cuyo caso tendrás que realizar los pagos manualmente.

Configurar la recarga automática de una cuenta de prepago

Para configurar la recarga automática, asegúrate de usar una tarjeta, PayPal o débito directo SEPA como el método de pago principal.

  1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos .

    Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Facturación y seleccione Pagos.

  2. Si tienes varias cuentas, elige una en el selector de cuentas del menú global.
  3. En Resumen de facturación, en el icono Saldo actual, selecciona Configurar la recarga automática.
  4. Desliza el conmutador a la derecha junto a Configuración de la recarga automática, selecciona o especifica un importe personalizado, y selecciona Guardar.

Para obtener información más detallada sobre otros métodos de pago, consulta Página de Métodos de pago.

See more videos...