¿Por qué necesitamos tu ubicación comercial (y tal vez la información fiscal)?

¿Por qué necesitamos tu ubicación comercial (y tal vez la información fiscal)?

Microsoft Advertising tiene la obligación de cobrar el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en determinados países o regiones, de modo que todos los anunciantes deben proporcionar la ubicación comercial de sus cuentas.

¿Cómo me afecta esto?

Todos los clientes de Microsoft Advertising deben tener una ubicación empresarial para cada una de sus cuentas. La ubicación de la empresa es el país o región donde la empresa del anunciante está registrada legalmente. Si se cobrará el IVA de los costos de publicidad dependerá de la ubicación de la empresa y del estado de registro fiscal. Por ejemplo, si te encuentras en una ubicación empresarial que tiene obligaciones de contabilidad de IVA, deberás escribir tu número de registro de IVA. Si no proporcionas el número de registro de IVA, Microsoft Advertising cargará el IVA, en la mayoría de los casos. El IVA se cobrará en función de la tarifa local.

¿Por qué está Microsoft Advertising sujeto al IVA en determinados países o regiones?

Microsoft Advertising está cambiando la forma de hacer negocios con sus clientes de publicidad en Europa, Oriente Medio, África y la zona Asia-Pacífico. Microsoft Ireland Operations Ltd. facturará a los clientes de estas ubicaciones. (Anteriormente, los clientes de Microsoft Advertising en Europa, Oriente Medio y África eran facturados por Microsoft Online, Inc.). Dado que la entidad de facturación está ubicada en la Unión Europea, la compra de servicios publicitarios de Microsoft Advertising está sujeta al IVA en algunas ubicaciones comerciales.

¿Quién debe pagar IVA por los gastos de publicidad?

Si eres un cliente con una ubicación comercial en uno de los tres países o regiones siguientes, Microsoft Advertising cobrará el IVA a la tasa local actual a menos que proporciones un certificado de exención de IVA.

Si eres un cliente con una ubicación comercial en uno de los siguientes países o regiones, Microsoft Advertising no te cobrará el IVA si facilitas un número de registro de IVA. (Se aplicará un IVA invertido del 0 % a tus facturas y extractos de facturación). Si no proporcionas un número de registro de IVA, Microsoft Advertising cobrará el IVA al tipo vigente localmente. Si proporcionas un certificado de exención del IVA, Microsoft Advertising no cobrará el IVA.

*Estos países o regiones contienen regiones pequeñas que están exentas del IVA. Esta exclusión se basará en la dirección empresarial que proporciones.

Para obtener información más específica sobre los impuestos en cada país o región, consulta Información fiscal o del IVA.

Países o regiones donde Microsoft Advertising actualmente cobra impuestos por costes de publicidad

Microsoft Advertising actualmente cobra impuestos sobre los costos de publicidad en Australia, Brasil y la India. Estos países o regiones no se ven afectados por este cambio. Para obtener información sobre los impuestos en estos y otros países o regiones, consulta Información fiscal o del IVA.

¿Cómo puedo agregar mi ubicación comercial?

Si no tienes una ubicación comercial en Microsoft Advertising, se te pedirá que agregues una cuando inicies sesión.

Agregar una ubicación comercial

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Configuración de cuenta.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Configuración de la cuenta.

2. Junto al título de la página Configuración de la cuenta, selecciona el icono de lápiz .
3. Selecciona tu ubicación comercial y proporciona tu dirección comercial.
4. En función de la ubicación de tu empresa, es posible que tengas que escribir un número de registro de IVA. (Si lo haces, la validación del número puede tardar hasta 3 días).
5. Seleccione Guardar.

Cambios en las facturas y los extractos (Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico)

Para nuestros clientes de Europa, Oriente Medio, África y la zona de Asia-Pacífico, Microsoft Ireland Operations Ltd. será responsable de todos los documentos de facturación (facturas, extractos, notas de abono y reembolsos) y todos los pagos deberán realizarse a Microsoft Ireland Operations Ltd. (en adelante, "Microsoft"). Es probable que veas dos extractos o facturas: una de Microsoft Online, Inc. para cerrar los cargos pendientes; otra de Microsoft Ireland Operations Ltd. para los cargos que acumules durante el resto del mes. Las cuentas del umbral de pospago pueden ver un cargo en su tarjeta de crédito en el momento de la transición de Microsoft Online, Inc. a Microsoft Ireland Operations Ltd. (MRO). Este cargo cerrará cualquier cargo pendiente. Los extractos y las facturas empezarán a mostrar los cargos de IVA aplicables.

¿Tiene más preguntas?

Aquí puede ver más preguntas frecuentes.

¿Qué es el impuesto sobre el valor añadido?

El impuesto sobre el valor añadido, o IVA, es un impuesto sobre el consumo que se aplica a los bienes y servicios consumidos en la Unión Europea y en otros países. El IVA se cobra al cliente como un porcentaje del precio de los bienes o servicios vendidos. El IVA recaudado se transfiere a la autoridad fiscal correspondiente.

¿Qué es el número de identificación fiscal?

Un número de registro de IVA (también denominado número de identificación fiscal) identifica una empresa que se ha registrado para pagar el IVA directamente a su autoridad fiscal local, si es necesario. Después de escribir el número de registro de IVA, la validación puede tardar hasta 3 días. Se le notificará en Microsoft Advertising si se produjo un problema al validar el número de registro de IVA.

País o región	Formato del número de identificación fiscal
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia.	Comienza por dos letras que son específicas de cada país o región, seguidas de un máximo de 12 dígitos o letras.
Hungría.	Debe tener el siguiente formato: HUXXXXXXXX (donde HU va seguido de 8 dígitos).
Liechtenstein.	Debe tener el siguiente formato: LIXXXXX o XXXXX (donde ambos formatos se admiten y LI es opcional y el número de dígitos es 5).
Nigeria.	Debe tener el siguiente formato: XXXXXXXX-0001 (donde hay 8 dígitos antes de -0001).
Portugal.	Debe tener el siguiente formato: PTXXXXXXXXX (donde PT va seguido de 9 dígitos).
Serbia.	9 o 13 dígitos de longitud, de los cuales los primeros 8 o 12 dígitos son el número de identificación real, y el último dígito es una suma de comprobación calculada según la norma ISO 7064, MOD 11-10.
Suiza.	CHE + 9 dígitos numéricos + TVA, MWST o IVA (ej. CHE-123.456.788 TVA). El último dígito es una suma de comprobación MOD11 con el patrón de ponderación: 5,4,3,2,7,6,5,4.
Tailandia.	Debe tener el siguiente formato: 13 dígitos de longitud.

¿Qué es un certificado de exención de IVA?

Un certificado de exención de IVA es un documento que identifica a una compañía como una organización que queda exenta de pagar el IVA (por ejemplo, una organización benéfica registrada).

¿Cómo puedo agregar un certificado de exención de IVA?

Si estás exento de pagar el IVA, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta o con el servicio de atención al cliente. Necesitarán una versión electrónica de tu certificado de exención del IVA (PDF, JPG o PNG) para archivarlo. Cada certificado de exención del IVA debe someterse a un proceso de revisión que puede durar hasta una semana.

Soy una agencia. ¿Quieren la ubicación comercial de mi empresa o la ubicación comercial de mi cliente?

La ubicación de la empresa se basa en el cliente (el cliente comprador). Si procede, el número de registro de IVA y los certificados de exención de IVA también deben ser los de su cliente.

Nota: Si eres una agencia ubicada en la India que publica anuncios y paga la factura en nombre de un cliente, asegúrate de introducir la información comercial de tu agencia para que quede reflejada correctamente en los documentos de facturación.

Soy de un país o región que tiene requisitos de IVA. ¿Qué cambios se verán en las facturas y los extractos de facturación?

Si has proporcionado un número de identificación fiscal, lo verás tu número de identificación fiscal y un cargo invertido de 0 % de IVA en la sección del subtotal de tu factura, extracto o nota de abono mensual.

Si no has facilitado un número de registro de IVA, verás el tipo de IVA en la sección de subtotales y el cargo en tu cuenta. El tipo de IVA se basa en la tarifa local.

Si has proporcionado un certificado de exención de IVA, verás en la factura o en el extracto que el certificado está archivado y el tipo de IVA será del 0 %.

Soy un cliente de Europa, Oriente Medio o África. ¿Qué cambios veré en mis facturas y extractos?

Después de la transición de Microsoft Online, Inc. a Microsoft Ireland Operations Ltd., los extractos y las facturas mensuales procederán de Microsoft Ireland Operations Ltd. Las nuevas instrucciones de pago se mostrarán en la factura.

¿Por qué no he visto la solicitud para especificar una ubicación comercial?

La mayoría de los clientes que facturan mensualmente ya tienen la ubicación de su empresa y la información sobre el IVA, si procede, en nuestro sistema. Además, es posible que un administrador de cuentas u otro miembro del equipo de Microsoft Advertising se haya puesto en contacto contigo o con alguien de tu empresa para introducir la ubicación de tu empresa en nuestro sistema. En estos casos, no verás una solicitud cuando te conectes.

¿Cómo puedo editar mi ubicación comercial?

Si eres un cliente con facturación mensual y necesitas cambiar la ubicación comercial, ponte en contacto con el administrador de cuentas.

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Preferencias > Configuración de cuenta.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Configuración y seleccione Configuración de la cuenta.

2. Junto al título de la página Configuración de la cuenta, selecciona el icono de lápiz .
3. Al lado de Ubicación comercial, selecciona el país o región donde se haya registrado legalmente tu empresa y proporcionar tu dirección comercial.
4. Seleccione Guardar.

¿Con quién me pongo en contacto si sigo teniendo dudas?

Si tienes un administrador de cuentas, ponte en contacto con él. De lo contrario, contacto con soporte.