Microsoft Advertising tiene la obligación de cobrar el impuesto sobre el valor añadido (IVA) en determinados países o regiones, de modo que todos los anunciantes deben proporcionar la ubicación comercial de sus cuentas.
Todos los clientes de Microsoft Advertising deben tener una ubicación comercial indicada en cada una de sus cuentas. La ubicación comercial es el país o región donde está registrado legalmente el negocio del anunciante. El cobro del IVA por los costes de publicidad dependerá de tu ubicación comercial y de tu estado de registro fiscal. Por ejemplo, si te encuentras en una ubicación comercial que tiene obligaciones de contabilidad de IVA, deberás especificar tu número de identificación fiscal a efectos de IVA. Si no proporcionas tu número de identificación fiscal a efectos de IVA, Microsoft Advertising cobrará el IVA en la mayoría de los casos. El IVA se cobrará según la tasa local.
Microsoft Advertising está cambiando la forma en que realiza negocios con sus clientes de publicidad en Europa, Oriente Medio, África y Asia-Pacífico. Microsoft Ireland Operations Ltd. facturará a los clientes de estas ubicaciones. (Anteriormente, Microsoft Online, Inc. facturaba a los clientes de Microsoft Advertising en Europa, Oriente Medio y África). Como la entidad de facturación se encuentra en la Unión Europea, la compra de servicios de publicidad de Microsoft Advertising está sujeta al IVA en algunas ubicaciones comerciales.
Si eres un cliente con una ubicación comercial en uno de los tres países o regiones siguientes, Microsoft Advertising cobrará el IVA a la tasa local actual, a menos que proporciones un certificado de exención de IVA.
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Si eres un cliente con una ubicación comercial en uno de los siguientes países o regiones, Microsoft Advertising no te cobrará el IVA si proporcionas un número de identificación fiscal. (Se aplicará un cargo inverso de IVA del 0 % a tus facturas y extractos de facturación). Si no proporcionas un número de identificación fiscal, Microsoft Advertising te cobrará el IVA a la tasa local actual. Si proporcionas un certificado de exención de IVA, Microsoft Advertising no te cobrará el IVA.
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*Estos países o regiones contienen regiones pequeñas que están exentas de pagar el IVA. Esta exclusión se basará en la dirección comercial que indiques.
Para obtener información más específica sobre los impuestos en cada país o región, consulta Información fiscal o del IVA.
Microsoft Advertising actualmente cobra impuestos por costes de publicidad en Australia, Brasil y la India. Este cambio no afecta a estos países o regiones. Para obtener información sobre impuestos en estos países o regiones y en otros, consulta Información fiscal o del IVA.
Si no tienes una ubicación comercial en Microsoft Advertising, se te pedirá que agregues una cuando inicies sesión.
Para nuestros clientes en Europa, Oriente medio, África y Asia-Pacífico, Microsoft Ireland Operations Ltd. será la responsable de todos los documentos de facturación (facturas, extractos, abonos y reembolsos), y todos los pagos deberán hacerse a Microsoft Ireland Operations Ltd. Es probable que veas dos extractos o facturas: Una de Microsoft Online, Inc. para cerrar los cargos pendientes y otra de Microsoft Ireland Operations Ltd. para los cargos que acumules durante el resto del mes. Las cuentas de umbral de pospago podrían ver un cargo de la tarjeta de crédito en el momento de la transición de Microsoft Online, Inc. a Microsoft Ireland Operations Ltd. Este cargo cerrará los cargos pendientes. Los extractos y las facturas comenzarán a mostrar los cargos de IVA aplicables.
Aquí puede ver más preguntas frecuentes.
El impuesto sobre el valor añadido, o IVA, es un impuesto sobre el consumo que se evalúa en bienes y servicios que se consumen en la Unión Europea y en otros países o regiones. El IVA se cobra al cliente como porcentaje del precio de los productos o servicios vendidos. El IVA recogido se transfiere a la autoridad fiscal correspondiente.
El número de registro de IVA (también denominado número de identificación fiscal) identifica a una empresa que se haya registrado para pagar el IVA, si fuera necesario, directamente a la autoridad fiscal local. Después de especificar el número de identificación fiscal, la validación puede tardar hasta 3 días. Te informaremos en Microsoft Advertising si ha habido un problema al validar el número de identificación fiscal.
País o región | Formato del número de identificación fiscal |
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Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumanía y Suecia. |
Comienza por dos letras que son específicas de cada país o región, seguidas de un máximo de 12 dígitos o letras. |
Hungría. | Debe tener el siguiente formato: HUXXXXXXXX (donde HU va seguido de 8 dígitos). |
Liechtenstein. | Debe tener el siguiente formato: LIXXXXX o XXXXX (se admiten los dos formatos, LI es opcional y el número de dígitos es de 5). |
Nigeria. | Debe tener el siguiente formato: XXXXXXXX-0001 (con 8 dígitos antes de –0001). |
Portugal. | Debe tener el siguiente formato: PTXXXXXXXXX (donde PT va seguido de 9 dígitos). |
Serbia. | 9 o 13 dígitos de longitud, de los cuales los primeros 8 o 12 dígitos son el número de identificación real, y el último dígito es una suma de comprobación calculada según la norma ISO 7064, MOD 11-10. |
Suiza. | CHE + 9 dígitos numéricos + TVA, MWST o IVA (por ejemplo, CHE-123.456.788 TVA). El último dígito es un dígito de suma de comprobación MOD11 generado con el patrón de ponderación: 5,4,3,2,7,6,5,4. |
Tailandia. | Debe tener el siguiente formato: 13 dígitos de longitud. |
Un certificado de exención de IVA es un documento que identifica a una compañía como una organización que queda exenta de pagar el IVA (por ejemplo, una organización benéfica registrada).
Si estás exento de pagar el IVA, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta o con el soporte al cliente. Necesitarán una versión electrónica de tu certificado de exención de IVA (PDF, JPG o PNG) para poder archivarlo. Cada certificado de exención de IVA debe someterse a un proceso de revisión que puede tardar hasta una semana.
La ubicación comercial está basada en el cliente (cliente al que se vende). Si procede, el número de identificación fiscal y los certificados de exención de IVA deben ser también los de tu cliente.
Nota: Si tienes una agencia ubicada en la India que publica anuncios y paga la factura en nombre de un cliente, asegúrate de introducir la información comercial de tu agencia para que quede reflejada correctamente en los documentos de facturación.
Si has proporcionado un número de identificación fiscal, lo verás tu número de identificación fiscal y un cargo inverso de 0% de IVA en la sección del subtotal de tu factura, extracto o nota de abono mensual.
Si no has proporcionado un número de identificación fiscal, verás el tipo de IVA en la sección del subtotal y el cargo en tu cuenta. El tipo de IVA se basa en la tasa local.
Si has proporcionado un certificado de exención de IVA, verás en la factura o en el extracto que el certificado está archivado y el tipo de IVA será del 0%.
Después de la transición de Microsoft Online, Inc. a Microsoft Ireland Operations Ltd., los extractos y las facturas mensuales procederán de Microsoft Ireland Operations Ltd. Las nuevas instrucciones de pago se mostrarán en la factura.
La mayoría de los clientes con envío de factura mensual ya tienen una ubicación comercial y la información del IVA, si procede, en nuestro sistema. Además, es posible que un administrador de cuentas u otro miembro del equipo de Microsoft Advertising se haya puesto en contacto contigo o con una persona de tu empresa para introducir la ubicación comercial en nuestro sistema. En estos casos, no verás una solicitud cuando inicies sesión.
Si eres un cliente con facturación mensual y necesitas cambiar la ubicación comercial, ponte en contacto con el administrador de cuentas.
Si tienes un administrador de cuentas, ponte en contacto con él. De lo contrario, contacto con soporte.