¿Qué cambios se han realizado en mis campañas? ¿Puedo deshacerlos?

¿Qué cambios se han realizado en mis campañas? ¿Puedo deshacerlos?

¿Alguna vez ha querido volver atrás en el tiempo para evitar realizar un cambio en sus campañas, grupos de anuncios, anuncios o palabras clave? ¿Se pregunta si la disminución de las selecciones se debe a un cambio determinado?

Con el historial de cambios, puede ver cada acción realizada en sus campañas en los últimos seis meses y compararla con los cambios en métricas clave de rendimiento, como selecciones o impresiones. Si encuentra un cambio realizado en los últimos 30 días que desea no realizar y cumple los requisitos de elegibilidad, puede deshacer ese cambio.

Los cambios realizados en campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave que reúnen los requisitos para deshacerse tienen un botón de flecha en la columna Deshacer. Solo se pueden deshacer los cambios realizados en los últimos 30 días. Si no se puede deshacer un cambio, la columna estará vacía.

Los cambios que se pueden deshacer son:

• Campañas: esquema de licitación, importe del presupuesto, tipo de presupuesto, objetivo de conversión (agregado/eliminado), nombre, estado (nota: deshacer la eliminación de una campaña restablecerá la campaña a su estado original —activo o pausado), plantilla de seguimiento.
• Grupos de anuncios: oferta (búsqueda/contenido), esquema de ofertas, nombre, estado y plantilla de seguimiento.
• Anuncios: título del anuncio, texto del anuncio, URL para mostrar, URL final y estado.
• Palabras clave: oferta, esquema de ofertas, URL final, tipo de coincidencia, URL final móvil, Param1, Param2, Param3 y estado.
• Anuncios de texto estándar: estado
• Anuncios de texto expandidos: esquema de ofertas, descripción, URL final, URL final móvil, ruta 1, ruta 2, estado, título parte 1, título parte 2 y plantilla de seguimiento.

  Importante

  A partir del 1 de febrero de 2023, ya no podrás crear anuncios de texto expandidos ni editar los existentes. Para obtener más información, consulta Acerca de los anuncios de búsqueda dinámicos.

• Anuncios de búsqueda dinámica: descripción, ruta 1, ruta 2, estado y plantilla de seguimiento.
• Anuncios de audiencia: nombre de la empresa, descripción, URL final, imagen horizontal, logotipo horizontal, titular largo, URL final móvil, titular corto, estado, imagen cuadrada, logotipo cuadrado, título y plantilla de seguimiento.
• Anuncios de instalación de aplicaciones: descripción, URL final, estado, plantilla de seguimiento y título.

Buscar y deshacer cambios

La pestaña del historial de cambios muestra todos los cambios realizados en los últimos seis meses, incluidos los cambios generados por el sistema. Use el intervalo de fechas, el panel izquierdo y el filtrado para restringir la tabla.

1. En el menú contraíble de la izquierda, selecciona Todas las campañas > Historial de cambios.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Campañas y seleccione Cambiar historial.

2. Si quiere ver los cambios de una campaña específica, selecciónela en el panel izquierdo.
3. En la parte superior derecha de la página, selecciona el intervalo de fechas que quieras revisar.
4. Para mostrar cambios realizados por una persona específica en la tabla de resumen, selecciona Agregar filtro > Cambiado por y, después, el usuario que te interese.
5. Para mostrar tipos específicos de cambios en la tabla, selecciona Agregar filtro > Cambiar tipo. Selecciona los que quieras y, después, Aplicar.
6. Selecciona Mostrar todos los detalles para ver todos los cambios de la tabla.
7. Si puedes deshacer el cambio, en la columna Deshacer selecciona la flecha.
8. En el cuadro de diálogo de deshacer, selecciona Deshacer.
9. En el cuadro de diálogo de confirmación, selecciona Cerrar.
10. En la columna Cambio se indica que se ha deshecho el cambio.

Notas

• El administrador se mostrará en la columna Fecha & hora/Usuario cuando Microsoft Advertising se complete un cambio generado por el sistema. Por ejemplo, Microsoft Advertising pausa automáticamente la campaña cuando se agota el presupuesto y, a continuación, activa la campaña cuando se reabastezca el presupuesto.
• El gráfico puede mostrar hasta 200 000 cambios. Reduzca los resultados seleccionando diferentes tipos de cambios, un intervalo de fechas más corto o campañas o grupos de anuncios específicos.
• La tabla de resumen puede tardar un rato en indicar que se ha deshecho el cambio.
• En raras circunstancias, es posible que no podamos deshacer el cambio incluso si seleccionó el botón de flecha porque ya se eliminó una acción asociada al cambio. Le avisaremos si no podemos deshacer el cambio.

Utilice el gráfico para ver la relación entre el historial de cambios y las métricas de rendimiento clave.

Puesto que puede ver cómo cada uno de los cambios afecta al rendimiento de su campaña con el gráfico del historial de cambios, también puede identificar rápidamente qué tipo de cambios tienen mayor impacto en sus campañas. Por ejemplo, supongamos que vio un aumento significativo en las selecciones de su anuncio en línea. ¿Qué ocurrió? ¿Fue algo que usted hizo? Use este gráfico para averiguar los cambios que realizó que funcionaron y ajustar los que no lo hicieron.

1. En el menú contraíble de la izquierda, selecciona Todas las campañas > Historial de cambios.

   Si usa la nueva Microsoft Advertising navegación, en el menú de navegación de la izquierda, mantenga el puntero sobre Campañas y seleccione Cambiar historial.

2. Si el gráfico está cerrado, seleccione el botón de alternancia Mostrar gráfico para abrirlo. Permanece abierto hasta que lo cierre.
3. Seleccione las métricas que desea ver en la parte superior derecha del gráfico. Cada métrica es una línea de color diferente.
4. Seleccione el período de tiempo en la parte superior derecha del gráfico.
5. Para ver el número de cambios realizados en una fecha específica, mueve el cursor sobre un marcador del historial de cambios en la línea.
6. Para filtrar los cambios que se ven en la tabla, selecciona un marcador del historial de cambios en el gráfico.

¿No ve ningún cambio?

• Compruebe el intervalo de fechas. Si tiene Hoy como intervalo de fechas, es probable que todavía no se realizasen los cambios.
• Dele algo de tiempo. Los cambios que acaba de realizar tardan unos minutos en aparecer en la pestaña Historial de cambios. Espere unos minutos y seleccione de nuevo la pestaña Historial de cambios.
• Compruebe los filtros. Asegúrese de que los filtros Tipo de cambio y Cambiado por están establecidos en lo que está buscando.