Errores de la cuenta
Errores de la cuenta
Cuando una cuenta tiene un error, los anuncios de dicha cuenta no se están publicando. En función del problema, podrás corregir el error tú mismo o tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft Advertising para obtener ayuda.
Cuando una cuenta tiene un error, los anuncios de dicha cuenta no se están publicando. Los errores se muestran en la columna Errores de la página Resumen de cuentas. En función del problema, podrás corregir el error tú mismo o tendrás que ponerte en contacto con el soporte técnico de Microsoft Advertising para obtener ayuda.
Errores que no requieren ninguna acción
Error |
Acción requerida |
Procesando |
Microsoft Advertising está resolviendo los cargos pendientes porque el cliente responsable del pago se ha desvinculado de esta cuenta. Este proceso puede tardar hasta 3 horas en completarse. Después, el propietario de la cuenta tendrá que agregar un método de pago principal para reanudar la visualización de anuncios.
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