¿Es por algo que hemos hecho o que no hemos hecho? Las rupturas son dolorosas. Llámanos y póngase en contacto con el servicio de soporte técnico para comentarnos tus problemas y tus opciones. Te podemos ofrecer formación sobre los problemas de rendimiento, así como consejos y prácticas recomendadas para hacer que tus anuncios lleguen a los clientes adecuados. Si lo deseas, también podemos ayudarte a desactivar la cuenta.
Antes de eliminar tu cuenta de Microsoft Advertising, considera también estas soluciones:
Problema | Solución |
---|---|
No sé dónde empezar. | Asesoramiento gratuito para ayudarle con las tareas iniciales |
El retorno de mi inversión es bajo. |
¿Cómo mejorar el rendimiento de mi campaña publicitaria?
Conseguir que mi anuncio esté entre los primeros en la página de resultados de búsqueda |
Mis anuncios no llegan a las personas adecuadas. |
¿Cómo puedo hacer llegar mis anuncios a mis clientes?
Procedimiento para segmentar clientes mediante el ajuste de pujas |
Mis anuncios obtienen muchas desaprobaciones editoriales. |
La revisión editorial
¿Cómo puedo reclamar una desaprobación? |
Al eliminar una cuenta, esta se vuelve "inactiva". Aunque el servicio de atención al cliente puede reactivar las cuentas inactivas, una cuenta solo se debe eliminar cuando no se tenga pensado volver a usarla en el futuro. Si crees que podrías volver a usar tu cuenta de Microsoft Advertising, solo tienes que poner en pausa tus campañas. Esto detendrá la publicación de tus anuncios y la acumulación de cargos.
Ten en cuenta que: