Ofertas promocionales (cupones) de Microsoft Advertising

Ofertas promocionales (cupones) de Microsoft Advertising

Microsoft Advertising en algunas ocasiones lleva a cabo ofertas promocionales, también denominadas cupones. Las ofertas promocionales, que suelen estar dirigidas a nuevos clientes, requieren que primero gastes dinero en tus campañas publicitarias y después te ofreceremos un crédito de publicidad sin costo adicional. Aunque Las ofertas promocionales no se pueden solicitar, podrás encontrarlas en los eventos promocionales de Microsoft Advertising, así como en las campañas de marketing en línea u otras ofertas especiales.

Requisitos para una oferta promocional

• Para poder canjear la oferta promocional, tu cuenta deberá tener un método de pago principal.
• Los códigos promocionales se pueden canjear solo una vez. Ni tú ni nadie más podéis volver a usar un código promocional.
• Comprueba las fechas de inicio y de caducidad en los detalles de la oferta promocional. La fecha de la oferta promocional debe ser actual.
• Las ofertas promocionales no se pueden usar para pagar un saldo existente.
• Una vez que haya caducado la oferta promocional o que el importe promocional se haya agotado, los anuncios seguirán publicándose y se aplicarán cargos en tu método de pago principal (cuenta de pospago) o deduciremos los fondos (cuenta de prepago). Si tienes una cuenta de prepago y no hay fondos disponibles, pondremos la cuenta en pausa.
• Solo puede haber una oferta promocional activa en un momento determinado.
• Las ofertas promocionales pueden contener otras restricciones. Asegúrate de leer los términos y condiciones en los detalles de tu oferta.

Cómo agregar una oferta promocional

Si ya tienes un método de pago principal:

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos > Resumen de facturación.
2. En la sección denominadaMétodos de pago, selecciona Ver ofertas promocionales.
3. Selecciona Agregar código promocional, especifica el código promocional y después selecciona Guardar.

Si no has agregado aún un método de pago:

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos > Métodos de pago.
2. Selecciona Agregar tarjeta.
   (También puedes elegir un método de pago diferente, como transferencias bancarias o PayPal. Si quieres usar PayPal en vez de una tarjeta, consulta cómo agregar una cuenta de PayPal).
3. Especifica tu código promocional.
4. Selecciona el país o la región de la dirección de facturación de tu tarjeta y selecciona Siguiente.
5. Especifica la información de pagos y selecciona Siguiente.
   Para comprobar la tarjeta, podríamos hacer un pequeño cargo de autorización (por ejemplo, 1 USD). Este cargo se eliminará.

¿Qué ocurre después de canjear la oferta promocional?

• Una vez que hayas agregado un código promocional, verás una notificación que indica que el código se ha agregado correctamente y recibirás una confirmación por correo electrónico.
• Por lo general, el saldo promocional aparece cuando se cumplen los requisitos de la oferta, como un gasto mínimo.
• La oferta puede tardar hasta 10 minutos en aparecer en tu cuenta.
• Cuando el saldo promocional aparezca en la pestaña Facturación, deduciremos los costes de publicidad del saldo promocional hasta que la oferta se agote o caduque.
• En ese momento, empezaremos a cobrarte en tu método de pago principal (cuenta de umbral de pospago) o comenzaremos a deducir fondos (cuenta de prepago). Si no tienes un saldo de prepago, pondremos la cuenta en pausa hasta que agregue fondos. Obtén información sobre cómo Adición de fondos a una cuenta de prepago.
• Ten en cuenta que los saldos promocionales son no reembolsables. El saldo promocional restante se perderá al final del período promocional.

Cómo revisar los detalles y el estado de las ofertas promocionales

1. En el menú superior, selecciona Herramientas > Facturación & Pagos > Resumen de facturación.
2. En la sección denominada Métodos de pago, selecciona Ver ofertas promocionales.

Nota

Una oferta puede tener uno de los siguientes estados:

Activa: La oferta promocional se canjea con éxito, y puedes realizar un seguimiento de tu saldo de crédito o de la cantidad de dinero que necesita gastar para recibir el crédito. No es posible tener dos ofertas activas a la vez.

Caducada: Esta oferta ha caducado y ya no es válida.

Agotada: Has agotado tu crédito promocional.

Es necesario un método de pago: Debes tener un método de pago registrado para canjear una oferta promocional. Si se trata de una oferta por tiempo limitado, verás este estado junto con la fecha límite para agregar un método de pago. El estado cambiará a "Activo" cuando se agregue un método de pago válido.

En espera: Si tienes varias ofertas válidas, la oferta con la fecha de caducidad más temprana se activará primero. Las ofertas con fechas de caducidad posteriores permanecerán en espera hasta que la oferta activa caduque o se agote.