Mein abgelehntes Angebot ist nicht anfechtbar. Was kann ich tun?

Erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihr Produktangebot im Microsoft Merchant Center abgelehnt wurde.

Bei der redaktionellen Überprüfung werden Produktangebote abgelehnt, die gegen eine oder mehrere der Microsoft-Richtlinien und -Vorgaben für die Werbung verstoßen. Einige abgelehnte Produktangebote können nicht angefochten werden. Dazu zählen folgende Fälle:

  • Der Richtlinienverstoß des Angebots ist nicht anfechtbar.
  • Sie haben die Ablehnung bereits angefochten und haben daraufhin einen negativen Bescheid erhalten.
  • Sie haben das Angebot vor mehr als 180 Tagen eingereicht.

Vorgehensweise bei einem nicht anfechtbaren Angebot

Wenn Ihre abgelehnten Produktangebote nicht anfechtbar sind, können Sie die Richtlinien und Vorgaben für die Werbung überprüfen und dann Änderungen an Ihren Angeboten vornehmen. Laden Sie Ihre Katalogfeeddatei dann wieder in das Merchant Center hoch. Jedes Mal, wenn Sie eine Feeddatei für Ihren Shop hochladen, wird automatisch überprüft, ob die Produktangebote unseren Richtlinien und Vorgaben entsprechen.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie den Support kontaktieren.

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