Überprüfung der Identität des Inserenten

Informieren Sie sich, wie die Identitätsüberprüfung von Inserenten dazu beiträgt, das Vertrauen in die von uns eingeblendeten Anzeigen zu stärken.
Hinweise
  • Wenn Sie sich an Finanzdienstleistungskunden im Vereinigten Königreich wenden, müssen Sie möglicherweise auch die Verifizierung zu britischen Finanzdienstleistungen ausfüllen. Weitere Informationen.
  • Wenn Sie Kunden in China ansprechen wollen, finden Sie hier die Richtlinien und Leitfäden. Weitere Informationen

Microsoft Advertising erfordert die Überprüfung der Identität von Inserenten, um sicherzustellen, dass Kunden Anzeigen aus vertrauenswürdigen Quellen sehen, um ihre Benutzererfahrung insgesamt zu verbessern.

Grundlegendes zum Identitätsprüfungsprozess

Wenn Microsoft Advertising eine Überprüfung der Werbekundenidentität erfordert, erhalten Sie eine E-Mail-Anforderung und eine produktinterne Benachrichtigung für eines oder mehrere Ihrer Konten. Die Anforderung enthält Anweisungen zum Abschließen Ihrer Überprüfung. Die meisten neuen Konten haben 30 Tage Zeit, um den Vorgang abzuschließen. Wenn dies nicht überprüft wird, zeigt Ihr Konto möglicherweise keine Anzeigen mehr in den unten aufgeführten Ländern/Regionen des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)an. Einige Zahlungsmethoden erfordern möglicherweise eine Identitätsüberprüfung für Werbekunden, bevor Anzeigen in einem beliebigen Markt bereitgestellt werden. Sobald Ihre Identitätsüberprüfung abgeschlossen ist, aktivieren wir Ihr Konto, woraufhin Ihre Anzeigen wieder geschaltet werden.

Bitte beachten Sie, dass unser Überprüfungsprozess 3 bis 5 Werktage dauern kann. Wenn Sie die Überprüfung nicht bestehen, werden Ihre Anzeigen möglicherweise nicht mehr im EWRangezeigt. Wenn Sie gegen eine Entscheidung in Revision gehen möchten, besuchen Sie Appelle zur Überprüfung der Identität des Inserenten, oder wenden Sie sich an den Support. Weitere Informationen zum Überprüfungsstatus finden Sie unter Identitätsüberprüfungsstatus.

Hinweise
  • Superadministratoren und Standardbenutzer eines Kontos (ausgerichtet an den Kontobesitzer oder einen autorisierten, mit dem Konto verknüpften Verwaltungspartner) können die Überprüfung beantragen.
  • Sie müssen die Überprüfung der Identität nur für die Microsoft Advertising-Konten durchführen, für die Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten. Sie können keine anderen Konten für die Identitätsüberprüfung anmelden.
  • Derzeit können Sie die Verifizierung jeweils für ein Konto beantragen. Wir unterstützen derzeit nicht die gleichzeitige Überprüfung mehrerer Konten, mit Ausnahme der Konten in Ihrem Verwaltungskonto, die denselben Unternehmensstandort haben. In diesem Fall werden sie automatisch gemeinsam verifiziert.

Erste Schritte

Je nach Situation können Sie sich entscheiden, ob Sie die Überprüfung als Unternehmen, als Einzelperson oder beides durchführen möchten.

Bitte beachten Sie, dass sich die bereitzustellende Dokumentation je nach Standort unterscheidet.

Überprüfung als Unternehmen (wenn Sie ein Unternehmen vertreten oder dafür werben)expando image

Sie können die Überprüfung als Unternehmen wählen, wenn Sie ein Unternehmen vertreten oder dafür werben, beispielsweise für eine Anwaltskanzlei oder eine Sanitärfirma.

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Einstellungen > Überprüfungen aus.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising-Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Einstellungen, und wählen Sie Kontoüberprüfungen aus.

    Hinweis: Wenn Sie mehrere Konten besitzen, wählen Sie eines aus dem Dropdownmenü des Kontos oben links aus.
  2. Wählen Sie unter Status der Inserentenidentitätsüberprüfung (AIV) die Option Verifizierter Inserent werden aus.
  3. Wählen Sie Als Unternehmen verifizieren aus.
  4. Überprüfen Sie den Unternehmensnamen und den Standort Ihres Kontos.

    Hinweis: Die hier aufgeführten Informationen müssen mit denen in den Dokumenten übereinstimmen, die Sie später zur Verifizierung übermitteln. Andernfalls schlägt die Überprüfung fehl. Sie können Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen vornehmen, um dafür zu sorgen, dass Ihre Informationen auf dem neuesten Stand sind.

  5. Geben Sie Informationen zu Ihrem rechtskonform registrierten Unternehmen ein, einschließlich Unternehmenswebsite und geschäftlicher E-Mail-Adresse.
  6. Fordern Sie nach Eingabe der geschäftlichen E-Mail-Adresse einen Prüfcode an, indem Sie Prüfcode senden auswählen. Sie erhalten anschließend eine E-Mail an Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse mit dem Prüfcode.
  7. Geben Sie den Prüfcode aus der E-Mail unter Code eingeben ein.

    Hinweis: Wenn Sie keinen Überprüfungscode erhalten, können Sie zusätzliche Überprüfungscodes anfordern, sobald Überprüfung senden wieder aktiviert ist.

  8. Geben Sie unter Handelsregisternummer die Steuernummer für Ihr Unternehmen an.

    Hinweis: Der Name Ihrer Handelsregisternummer kann sich ändern, je nachdem, wo Ihr Unternehmen legal registriert ist. Beispiel: Steuernummer (EIN) für die USA, Umsatzsteuernummer (USt.-Nr.) für die EU usw.

  9. Stellen Sie unter Geschäftsdokumente Unterlagen mit Ihrem Firmennamen und Ihrer Adresse bereit, die zur Überprüfung verwendet werden. Zu den Unterlagen zur Überprüfung des Unternehmens können gehören: Geschäftslizenz, Bescheinigung über die Gründung oder Eintragung, DUNS-Zertifikat (Data Universal Numbering System), Auszug aus dem Handelsregister und Steuerbescheinigung.
  10. Wenn Sie registrierte Rechte an Ihrer Domäne besitzen, übermitteln Sie unter Website-Dokumente Dokumente, die belegen, dass Ihr Unternehmen registrierte Rechte an der Domäne besitzt (z. B. Kaufbeleg oder Beleg über Verlängerung der Domäne).

    Hinweis: Wenn Sie eine E-Mail-Adresse angegeben haben, die nicht zur Domäne Ihres Unternehmens gehört, müssen Sie auch Dokumente bereitstellen, die zur Überprüfung Ihrer persönlichen Identität verwendet werden können.

  11. Wählen Sie Weiter aus.
  12. Überprüfen Sie die Angaben.
  13. Wählen Sie Antrag absenden aus.
Überprüfung als Einzelperson (wenn Sie sich selbst vertreten oder für sich selbst werben)expando image

Sie können sich der Identitätsüberprüfung als Einzelperson unterziehen, wenn Sie sich selbst vertreten oder für sich selbst werben, beispielsweise wenn Sie freischaffende Autorin oder selbständiger Lieferdienstleister sind. Sollten Sie eine E-Mail-Adresse bereitstellen, die nicht zur Domäne Ihres Unternehmens gehört, müssen Sie u. U. ebenfalls die Überprüfung als Einzelperson auswählen.

  1. Wählen Sie im Menü oben Extras > Einstellungen > Überprüfungen aus.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising-Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Einstellungen, und wählen Sie Kontoüberprüfungen aus.

    Hinweis: Wenn Sie mehrere Konten besitzen, wählen Sie eines aus dem Dropdownmenü des Kontos oben links aus.
  2. Wählen Sie unter Status der Inserentenidentitätsüberprüfung (AIV) die Option Verifizierter Inserent werden aus.
  3. Wählen Sie Als Einzelperson verifizieren aus.

    Hinweis: Für die Überprüfung als Einzelperson muss der in den Kontoeinstellungen angegebene Firmenname des Kontos mit Ihrem vollständigen Namen (Vor- und Nachname) übereinstimmen. Falls der Firmenname nicht mit Ihrem vollständigen Namen übereinstimmt, müssen Sie sich stattdessen der Überprüfung als Unternehmen unterziehen. Wenn Sie mit der Überprüfung als Einzelperson fortfahren möchten, wechseln Sie zu den Kontoeinstellungen und bearbeiten Sie den offiziellen Firmennamen nach Bedarf, um mit der Überprüfung als Einzelperson fortzufahren.

  4. Wählen Sie Weiter aus.
  5. Stellen Sie Dokumente bereit, anhand derer Ihre persönliche Identität überprüft werden kann.

    Hinweis:

    • Für die Verifizierung müssen Sie Screenshots der Originaldokumente hochladen. Vorab gescannte Uploads von Dokumenten können zum Fehlschlagen der Überprüfung führen.
    • Für Überprüfungen in Indien wird die Verifizierung anhand des Führerscheins nicht unterstützt.
  6. Stellen Sie ein aktuelles Foto von sich bereit. Bitte beachten Sie, dass vorab gescannte oder ältere Fotos zu Überprüfungsfehlern führen können.
  7. Wählen Sie Weiter aus.
  8. Überprüfen Sie die Angaben.
  9. Wählen Sie Antrag absenden aus.
Hinweis

Wenn Sie mehr über die Überprüfung der Identität von Werbetreibenden erfahren oder eine Entscheidung anfechten möchten, besuchen Sie bitte Appelle zur Überprüfung der Identität des Inserenten oder kontaktieren Sie Ihren Kundenbetreuer oder den Support.

Länder/Regionen innerhalb des EWRexpando image

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