Einheitliche intelligente Kampagnen: Häufig gestellte Fragen

Einheitliche intelligente Kampagnen bietet Ihnen eine zentrale Stelle zur Verwaltung Ihrer Präsenz in sozialen Netzwerken sowie Ihrer Marketingaktivitäten auf Suchplattformen und in sozialen Medien.
Hinweis

Derzeit ist diese Funktion nicht allgemein verfügbar. Wenn Sie diese Funktion noch nicht nutzen können, machen Sie sich darüber keine Sorgen. Die Funktion ist in Kürze verfügbar.

Mit Einheitliche intelligente Kampagnen können Sie Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken und Ihre Suchmaschinenwerbung zentral verwalten! Im Folgenden finden Sie Fragen, die Nutzer beim Einstieg mit Einheitliche intelligente Kampagnenhäufig haben.

Informationen zu Einheitliche intelligente Kampagnen

Wo kann ich werben und Kunden ansprechen?
Sie können Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken in Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter verwalten. Die Suchmaschinenwerbung ist in Bing und Google möglich. Anzeigen für soziale Medien werden in Facebook und Instagram eingeblendet.

Ist die Nutzung kostenlos?
Ja! Sie zahlen nur die Kosten für Suchanzeigen sowie Anzeigen in sozialen Medien. Wir behalten auch keine Provision auf Ihre Anzeigenkosten ein.

Kann ich die Verwaltung für meine Anzeigenkampagnen und soziale Medien stoppen?
Selbstverständlich! Wenn Sie eine Anzeigenkampagne stoppen möchten, können Sie sie einfach pausieren oder löschen. Wenn Sie die Verwaltung Ihrer sozialen Medien stoppen möchten, trennen Sie die entsprechenden Profile auf der Seite mit den Einstellungen.

Warum kann ich mich bei Einheitliche intelligente Kampagnen nicht mit meinem bestehenden Microsoft-Konto anmelden?
Wenn Sie Ihr Microsoft-Konto für Einheitliche intelligente Kampagnen verwenden, müssen Sie ein anderes Microsoft-Konto nutzen oder ein neues Konto für Einheitliche intelligente Kampagnen erstellen.

Wo ist Einheitliche intelligente Kampagnen verfügbar?
Einheitliche intelligente Kampagnen wird derzeit für Unternehmen in den USA unterstützt, die innerhalb der USA werben.

Benötige ich eine Website, um Einheitliche intelligente Kampagnen zu verwenden?
Das kommt darauf an, was Sie tun möchten. Wenn Sie mit Einheitliche intelligente Kampagnen Ihre Profile in sozialen Medien verwalten möchten, benötigen Sie keine Website. Wenn Sie Einheitliche intelligente Kampagnen dagegen für Ihre Kampagnen für die Suchmaschinenwerbung verwenden möchten, dann benötigen Sie eine Website.

Benötige ich eine Kreditkarte, um Einheitliche intelligente Kampagnen zu testen?
Die Verwendung von Einheitliche intelligente Kampagnen ist kostenlos, es fallen weder Vorauszahlungen noch monatliche Kosten an. Sie zahlen nur für Ihre Anzeigenkosten auf Anzeigenplattformen. Sie benötigen keine Kreditkarte, um Ihre Profile in sozialen Medien mithilfe von Einheitliche intelligente Kampagnen zu verwalten, aber Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, wenn Sie Suchkampagnen sowie Werbekampagnen in sozialen Medien ausführen möchten.

Wie lösche ich mein Konto?
Schade, dass Sie uns verlassen! Wenn Sie Ihr Konto löschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Microsoft Advertising-Support.

Wie kann ich Feedback zu Einheitliche intelligente Kampagnen senden?
Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, denn es hilft uns zu verstehen, wie Sie Einheitliche intelligente Kampagnen nutzen. So können wir Ihr Benutzererlebnis verbessern! Wenn Sie uns Feedback senden möchten, wenden Sie sich bitte an den Microsoft Advertising-Support.

Gibt es eine mobile App für Einheitliche intelligente Kampagnen?
Noch nicht, aber schon bald!

Wie ändere ich mein Kennwort?
Sie können Ihr Kennwort ändern, indem Sie das Kennwort für Ihr Microsoft-Konto ändern. Ändern Sie Ihr Kennwort hier.

Verwaltung von sozialen Medien

Kann ich meine sozialen Medien über mehrere Kanäle hinweg verwalten, ohne dass ich für Anzeigen zahlen muss?
Ja, natürlich! Sie müssen die bezahlte Werbung nicht nutzen.

Welche soziale Medienkanäle stehen in Einheitliche intelligente Kampagnen zur Verfügung?
Wir unterstützen Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter.

Warum kann ich mein Instagram-Profil nicht verbinden?
Sie benötigen ein Instagram-Geschäftskonto, das mit einer Facebook-Seite verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über das Verbinden von Profilen in sozialen Medien.

Wie oft wird meine Facebook-Seite synchronisiert?
Solange Sie online sind, werden neue Kommentare, Beiträge und private Nachrichten in weniger als 5 Minuten synchronisiert.

Wie oft wird meine Instagram-Seite synchronisiert?
Solange Sie online sind, werden neue Kommentare, Beiträge und private Nachrichten in weniger als 5 Minuten synchronisiert.

Wie oft wird meine LinkedIn-Seite synchronisiert?
Alle 15 Minuten.

Wie oft wird meine Twitter-Seite synchronisiert?
Alle 15 Minuten für Kunden mit einer aktiven Werbekampagne, andernfalls jede Stunde.

Warum kann ich nicht auf meine privaten Facebook-Nachrichten antworten?
Facebook erlaubt keine Antworten auf Nachrichten der Websites von Drittanbietern, wenn seit dem Erhalt der Nachricht mehr als 24 Stunden vergangen sind.

Bezahlte Werbung bei der Suche und in sozialen Medien

Was ist der Unterschied zwischen Suchmaschinenwerbung und Werbung in sozialen Medien?
Bei der Suchmaschinenwerbung erscheinen Ihre Anzeigen in den Suchergebnisseiten von Suchmaschinen wie Bing und Google. Bei der Werbung in sozialen Medien werden Ihre Anzeigen dagegen auf sozialen Plattformen wie Facebook und Instagram eingeblendet. Ihre Anzeigen können auf diesen Plattformen auch in Newsfeeds erscheinen.

Was sind Anzeigenkosten?
Bei den Anzeigenkosten handelt es sich um den Betrag, den Sie für Ihre Anzeigen auf Suchplattformen und in sozialen Medien ausgeben, wie beispielsweise in Bing, Google und Facebook. Weitere Informationen über Budgets und die Abrechnung finden Sie unter Einheitliche intelligente Kampagnen: Funktionsweise von Budgets und Einheitliche intelligente Kampagnen: Kreditkarten und Abrechnung.

Welche Kanäle für die bezahlte Werbung sind in Einheitliche intelligente Kampagnen verfügbar?
Die bezahlte Werbung wird für Bing, Google, Facebook und Instagram unterstützt.

Welche Anfangsvoraussetzungen gelten für die bezahlte Werbung?
Teilen Sie uns mit, wo Sie werben möchten. Dann legen Sie Ihre Werbeziele und Ihre Zielgruppe fest, erstellen einige Anzeigen und bestimmen dann Ihr Budget.

Kann ich Einheitliche intelligente Kampagnen ausschließlich für die Suchmaschinenwerbung verwenden?
Ja, natürlich! Sie können in Bing und Google werben, ohne dass Sie Ihre Präsenz in sozialen Netzwerken verwalten müssen. Außerdem können Sie entweder nur in Microsoft Advertising oder in Microsoft Advertising und Google Ads werben. Die Kampagnen-Performance wird auf beiden Plattformen überwacht und unsere Algorithmen für maschinelles Lernen optimieren die Budgetzuteilung, damit Ihre Anzeigen eine maximale Performance liefern.

Kann ich Einheitliche intelligente Kampagnen ausschließlich für die Werbung in sozialen Medien verwenden?
Nein, wir bieten keine Möglichkeit, nur Werbung in sozialen Medien zu betreiben. Die Suchmaschinenwerbung in Bing ist eine Mindestvoraussetzung. Wahlweise können Sie dann auch in sozialen Medien werben.

Kann ich meine bestehenden Konten verwenden, wenn ich Microsoft Advertising und Google Ads bereits nutze?
Nein, Sie benötigen für die Anmeldung eine andere E-Mail-Adresse, und wir erstellen neue Microsoft Advertising- und Google Ads-Konten für Sie.

Kann ich mein bestehendes Konto verwenden, wenn ich bereits ein Facebook Ads-Konto habe?
Ja, Sie benötigen ein Facebook Ads-Konto, damit Sie mit der Werbung in sozialen Medien beginnen können. Beachten Sie, dass wir nicht Ihre Facebook Ads-Kampagnen verwenden, sondern neue Anzeigenkampagnen in Microsoft Advertising.

Kann ich Anzeigen, Keywords oder Targeting-Einstellungen aus meinen vorhandenen Konten importieren?
Nein.

Wie funktionieren automatisierte Anzeigen?
Wir verwenden künstliche Intelligenz von Microsoft, um automatisierte Textanzeigen zu erstellen, die in Bing und Google erscheinen. Diese Textanzeigen basieren auf den Informationen zu Ihrem Unternehmen, auf der von Ihnen angegebenen URL und auf den Textanzeigen, die Sie erstellen. Die Anzeigen werden von uns kontinuierlich überwacht und angepasst, um die Performance zu optimieren.

Kann ich automatisierte Anzeigen deaktivieren?
Nein.

Kann ich meine eigenen Anzeigen erstellen?
Ja, auf jeden Fall! Wählen Sie auf der Seite Anzeigen die Kampagne aus, für die Sie Anzeigen erstellen möchten. Wählen Sie auf der Kachel Anzeigenvorschau die Option Anzeigen ansehen und bearbeiten.

Wie hoch ist das Mindestbudget für die Suchmaschinenwerbung und die Werbung in sozialen Medien?
Für Werbekampagnen gelten die folgenden Mindestbeträge für das Tagesbudget:

  • Nur Microsoft Advertising: 2 USD
  • Microsoft Advertising und Google Ads: 5 USD
  • Microsoft Advertising und Facebook Ads: 7 USD
  • Microsoft Advertising, Google Ads und Facebook Ads: 10 USD

Wo kann ich meine Keywords anzeigen?
Keywords sind nicht sichtbar. Sie werden mithilfe der künstlichen Intelligenz von Microsoft für Sie verwaltet. Keyword-Themen und Performance werden berücksichtigt, und wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die Performance Ihrer Anzeige zu optimieren.

Welche Optionen habe ich für das Zielgruppen-Targeting?
Sie können Ihre Standortziele innerhalb der USA anpassen.

Kann ich mein Budget nach dem Kanal zuweisen?
Nein, wir überwachen die Performance auf allen Kanälen, und unser Algorithmus für das maschinelle Lernen optimiert die Budgetzuweisung so, dass Ihre Anzeigen eine maximale Performance liefern.

Wie funktioniert das Abrechnungslimit?
Wir belasten Ihre primäre Zahlungsmethode, sobald das Abrechnungslimit oder Ihr monatliches Abrechnungsdatum erreicht ist, je nachdem, was früher eintritt. Erfahren Sie mehr über das Abrechnungslimit.

Warum sehe ich meine Anzeige auf Bing oder Google nicht? Funktionieren meine Anzeigen überhaupt?
Wenn Sie Ihre Anzeige auf den Suchergebnisseiten von Bing oder Google nicht sehen, kann dies folgende Gründe haben:

  • Sie suchen von einem Standort aus, den Sie nicht als Ziel festgelegt haben.
  • Sie führen in Microsoft Advertising oder Google Ads andere Anzeigenkampagnen aus, die stattdessen eingeblendet werden. Auf den Suchergebnisseiten wird nur eine Anzeige aus jeder Domäne geschaltet.
  • Von Microsoft Advertising erstellte automatisierte Anzeigen werden anstelle der von Ihnen erstellten Anzeigen eingeblendet.

See more videos...