Behandeln von Problemen mit dem UET-Tag

Sie können Probleme mit dem UET-Tag behandeln, indem Sie den Verfolgungsstatus in Microsoft Advertising oder die Browsererweiterung für das UET-Tag-Hilfsprogramm nutzen.

Wenn Ihr UET-Tag mehr als 24 Stunden lang auf Ihrer Webseite vorhanden ist, können Sie anhand des UET-Verfolgungsstatus in Microsoft Advertising überprüfen, ob das Tag aktiv oder inaktiv ist. Anschließend können Sie mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm feststellen, ob das UET-Tag ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie wissen, dass ein Problem mit dem UET-Tag vorliegt, können Sie mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm herausfinden, worin das Problem besteht und wie Sie es lösen können. Weitere Informationen finden Sie unter Testen von Abschlusszielen und Zielgruppen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm.

Überprüfen der Spalte „UET-Verfolgungsstatus“ in Microsoft Advertisingexpando image
  1. Wählen Sie im Menü oben Tools > UET-Tag.

    Wenn Sie die neue Microsoft Advertising Navigation verwenden, zeigen Sie im Navigationsmenü auf der linken Seite auf Abschlüsse, und wählen Sie UET-Tag aus.

  2. Überprüfen Sie die Spalte Verfolgungsstatus.

    Nicht überprüftexpando image

    Was es ist: Microsoft Advertising hat keine Daten zur Benutzeraktivität vom UET-Tag auf Ihrer Website erhalten. Die Überprüfung durch Microsoft Advertising kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn dieser Status weiterhin angezeigt wird, haben Sie entweder den Verfolgungscode des UET-Tags Ihrer Website nicht hinzugefügt oder bei der Einrichtung ist ein Fehler aufgetreten, der behoben werden muss.

    Was zu tun ist: Nichts

    Tag aktivexpando image

    Was es ist: Microsoft Advertising hat Ihr UET-Tag erkannt, aber in den letzten 7 Tagen wurden keine Abschlüsse aufgezeichnet. Der Grund hierfür liegt wahrscheinlich darin, dass das Ziel nicht ordnungsgemäß erstellt wurde, das Tag nicht Ihrer gesamten Website hinzugefügt wurde – insbesondere nicht den Seiten mit der Abschlussaktion – oder es sind keine Benutzer auf Ihrer Website vorhanden, die Abschlüsse generieren.

    Was zu tun ist: Nichts

    Tag inaktivexpando image

    Was es ist: Microsoft Advertising hat in den letzten 24 Stunden keine Daten zur Benutzeraktivität vom UET-Tag erhalten. Stellen Sie sicher, dass sich der Verfolgungscode des UET-Tags noch auf Ihrer Website befindet.

    Was ist zu tun: Überprüfen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm

Einschränkungen der Spalte "Nachverfolgungsstatus": Obwohl wir der Meinung sind, dass der Nachverfolgungsstatus Ihnen bei der Überprüfung Ihres Setups helfen wird, möchten wir darauf hinweisen, dass Folgendes in der Spalte "Nachverfolgungsstatus" nicht überprüft werden kann:

  • Installation des UET-Tags auf der Website: Microsoft Advertising meldet den Status des UET-Tags als Tag aktiv, sofern mindestens ein UET-Ereignis (von einem beliebigen Teil Ihrer Website) protokolliert wurde.
  • Gibt an, ob benutzerdefinierte Ereignisse/Variablenumsatzwerte gemeldet werden: Wie oben Microsoft Advertising erläutert, wird nicht zwischen Seitenladeereignissen (standardmäßig protokolliert) oder benutzerdefinierten Ereignissen unterschieden, die bei der Nachverfolgungsstatusspalte gemeldet werden.
Installieren und Verwenden der Browsererweiterung für das UET-Tag-Hilfsprogrammexpando image

Das UET-Tag-Hilfsprogramm ist eine Browsererweiterung, die die Implementierung des UET-Tags von Microsoft Advertising auf einer bestimmten Webseite überprüft. Informationen zum Installieren und Verwenden des UET-Tag-Hilfsprogramm zum Überprüfen von UET-Tags finden Sie unter Testen von Abschlusszielen und Zielgruppen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm.

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