Behandeln von Problemen mit dem UET-Tag

Sie können Probleme mit dem UET-Tag behandeln, indem Sie den Verfolgungsstatus in Microsoft Advertising oder die Browsererweiterung für das UET-Tag-Hilfsprogramm nutzen.

Wenn Ihr UET-Tag mehr als 24 Stunden lang auf Ihrer Webseite vorhanden ist, können Sie anhand des UET-Verfolgungsstatus in Microsoft Advertising überprüfen, ob das Tag aktiv oder inaktiv ist. Anschließend können Sie mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm feststellen, ob das UET-Tag ordnungsgemäß funktioniert.

Wenn Sie wissen, dass ein Problem mit dem UET-Tag vorliegt, können Sie mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm herausfinden, worin das Problem besteht und wie Sie es lösen können. Weitere Informationen finden Sie unter Testen von Abschlusszielen und Zielgruppen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm.

Überprüfen der Spalte „UET-Verfolgungsstatus“ in Microsoft Advertising expando image

Wählen Sie im Menü oben Extras > UET-Tag.
Überprüfen Sie die Spalte Verfolgungsstatus.
Nicht überprüft
Was ist das? Microsoft Advertising hat keine Daten zur Benutzeraktivität vom UET-Tag auf Ihrer Website erhalten. Die Überprüfung durch Microsoft Advertising kann bis zu 24 Stunden dauern. Wenn dieser Status weiterhin angezeigt wird, haben Sie entweder den Verfolgungscode des UET-Tags Ihrer Website nicht hinzugefügt oder bei der Einrichtung ist ein Fehler aufgetreten, der behoben werden muss.
Maßnahmen: Nichts
Tag inaktiv
Was ist das? Microsoft Advertising hat Ihr UET-Tag erkannt, aber in den letzten 7 Tagen wurden keine Abschlüsse aufgezeichnet. Der Grund hierfür liegt wahrscheinlich darin, dass das Ziel nicht ordnungsgemäß erstellt wurde, das Tag nicht Ihrer gesamten Website hinzugefügt wurde – insbesondere nicht den Seiten mit der Abschlussaktion – oder es sind keine Benutzer auf Ihrer Website vorhanden, die Abschlüsse generieren.
Maßnahmen: Nichts
Tag inaktiv
Was ist das? Microsoft Advertising hat in den letzten 24 Stunden keine Daten zur Benutzeraktivität vom UET-Tag erhalten. Stellen Sie sicher, dass sich der Verfolgungscode des UET-Tags noch auf Ihrer Website befindet.
Maßnahmen: Überprüfen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm

Einschränkungen in der Spalte „Verfolgungsstatus“: Der Verfolgungsstatus ist für Sie zwar unserer Meinung nach bei der Einrichtung hilfreich, wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass die folgenden Aspekte in der Spalte „Verfolgungsstatus“ nicht überprüft werden können:

Installation des UET-Tags auf der Website: Microsoft Advertising meldet den Status des UET-Tags als Tag aktiv, sofern mindestens ein UET-Ereignis (von einem beliebigen Teil Ihrer Website) protokolliert wurde.
Meldung von benutzerdefinierten Ereignissen bzw. variablen Umsatzwerten: Wie oben bereits erwähnt, unterscheidet Microsoft Advertising nicht zwischen Ereignissen zum Laden der Seite (standardmäßig protokolliert) und benutzerdefinierten Ereignissen in der Spalte „Verfolgungsstatus“.

Installieren und Verwenden der Browsererweiterung für das UET-Tag-Hilfsprogramm expando image

Das UET-Tag-Hilfsprogramm ist eine Browsererweiterung, die die Implementierung des UET-Tags von Microsoft Advertising auf einer bestimmten Webseite überprüft. Informationen zum Installieren und Verwenden des UET-Tag-Hilfsprogramms zum Überprüfen von UET-Tags finden Sie unter Testen von Abschlusszielen und Zielgruppen mit dem UET-Tag-Hilfsprogramm.