Meu anúncio ou palavra-chave foi reprovado. O que devo fazer?

No Microsoft Advertising Editor, saiba como descobrir por que seu anúncio ou sua palavra-chave foi Reprovado, verifique se você está seguindo as políticas do Microsoft Advertising e corrija o problema.

Como parte do processo de revisão editorial do Microsoft Advertising, é feita uma análise dos anúncios e das palavras-chave para garantir que eles atendem às Políticas do Microsoft Advertising. As palavras-chave e os anúncios que não passarem no processo de revisão recebem o status Reprovado.

Veja o que você pode fazer:

Determine o motivo específico da reprovação
  1. Na lista de tipos no painel esquerdo, selecione Palavras-chave ou Anúncios de texto.
  2. Selecione o menu suspenso Exibir e Reprovações editoriais para ver todos os anúncios ou palavras-chave reprovados na exibição de dados.
  3. Selecione um anúncio ou uma palavra-chave reprovados e examine as mensagens na área de alertas (na parte inferior do Editor) para localizar a razão ou as razões da reprovação.
Confira as políticas do Microsoft Advertising

Examine as Políticas do Microsoft Advertising relacionadas aos motivos da reprovação. As políticas poderão variar, dependendo do país/região em que o anúncio for exibido.

Corrigir o problema

Selecione o item reprovado na exibição de dados e faça as edições necessárias na exibição de dados ou no painel de edição. Selecione Postar. Vamos realizar uma nova revisão editorial no anúncio ou palavra-chave atualizados.

Solicite uma exceção

Se, após a revisão das Políticas do Microsoft Advertising, você acreditar que foi reprovado incorretamente, solicite uma exceção. Na solicitação, explique por que você está solicitando uma exceção. Revisaremos o anúncio ou a palavra-chave novamente.

  1. Na lista de tipos no painel esquerdo, selecione Anúncios de texto ou Palavras-chave e depois Reprovações editorais na lista suspensa Exibir.
  2. Selecione o anúncio ou a palavra-chave reprovada na visualização de dados.
  3. No painel de edição, digite seus motivos pelos quais o anúncio ou a palavra-chave deve ser aprovado no campo Motivos para solicitar exceções às reprovações editoriais.
  4. Selecione Postar.
Observação

A equipe do Microsoft Advertising responde às solicitações o mais rápido possível, e a maioria das revisões é concluída em um dia. Depois de examinarmos sua solicitação, enviaremos uma notificação resumindo as aprovações ou reprovações. Você pode rever as decisões na página Campanhas no Microsoft Advertising.

Meu anúncio foi reprovado, mas eu vejo outros anúncios com os mesmos problemas. Por quê?

Realizamos muitas verificações para identificar e remover conteúdo que viole as políticas do Microsoft Advertising. Quando há algum conteúdo em nossa rede que viola nossas políticas, é apenas uma questão de tempo até que ele seja encontrado e removido.

Se você acredita que um conteúdo está violando as nossas políticas, denuncie para Denunciar envio e escalonamento de anúncios de baixa qualidade. Analisaremos o item e tomaremos medidas se ele violar nossas políticas.

See more videos...