¿Qué son las extensiones de llamada y cómo las agrego a mi anuncio?

En Microsoft Advertising Editor, administra de forma masiva las extensiones de llamada y las extensiones de llamada compartidas creadas para asociarlas a varias campañas.

Administra las extensiones de llamada existentes con Microsoft Advertising Editor.

Importante

El texto de la llamada no puede duplicar lo que ya se indica en el anuncio. Puedes encontrar nuestra lista completa de directivas de las extensiones de llamada aquí.

Extensiones de llamada

Las extensiones de llamada ofrecen el valor añadido de permitirle diseñar los anuncios como anuncios de solo llamada. Si selecciona los anuncios de solo llamada, los enlaces de los sitios web de sus anuncios no son accionables desde smartphones. El único vínculo en el que se puede hacer clic es su número de teléfono. Cuando un usuario hace clic en un vínculo de número de teléfono, se inicia una llamada a ese número y le cargaremos el importe de su puja (al igual que si el usuario hubiera hecho clic en un vínculo a sitio web).

Con las extensiones de llamada dispones de dos opciones: Puedes usar tu propio número de teléfono o usar un número de desvío de Microsoft Advertising. Cuando uses un número de desvío, asignaremos un número de teléfono exclusivo que se mostrará en tu anuncio. Cuando un cliente llame a este número, la llamada se enruta a tu número de teléfono comercial. Nuestro número de desvío te permite realizar el seguimiento de todas las llamadas realizadas desde este anuncio, independientemente de la ubicación donde se realizó la llamada. Esto te permitirá analizar el rendimiento del anuncio.

Las extensiones de llamada se pueden usar con las extensiones de ubicación simultáneamente. Al usar estas dos características a la vez, los números de teléfono mostrados y la función de clic para llamar varían en función del dispositivo en el que se esté visualizando el anuncio.

Capacidad para configurar en: Todos Bing los mercados

Mercados elegibles en este momento para la creación: Argentina, Australia, Austria, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Dinamarca, Alemania, Finlandia, Francia, Hong Kong, India, Indonesia, Irlanda, Italia, Malasia, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Perú, Filipinas, Singapur, España, Suecia, Suiza, Taiwán, Tailandia, Reino Unido, Estados Unidos, Venezuela y Vietnam.

Funciona en: Disponibles en todos los dispositivos en Estados Unidos y Reino Unido. Disponibles en todos los demás mercados de Bing solo en smartphones, excepto en China.

Crear una extensión de llamada compartida

  1. Seleccione Biblioteca compartida en el panel izquierdo y asegúrese de que está en la vista Extensiones de llamada compartidas.
  2. Seleccione Agregar extensión de llamada y agregue los detalles de la llamada en el panel Editor.

Asociar una extensión de llamada existente a una campaña

  1. Seleccione la campaña o el grupo de anuncios en la vista de árbol del panel izquierdo.
  2. Seleccione Extensiones de llamada en Anuncios y extensiones en la lista de tipos del panel izquierdo.
  3. En la vista de datos, seleccione Agregar asociaciones y selecciona Agregar asociación de extensión de llamada de campaña.
  4. Seleccione el grupo de anuncios o la campaña a los que quiera agregar una extensión de llamada > Siguiente.
  5. Seleccione las extensiones de llamada que quiera usar.
  6. Seleccione Aceptar.

Nota: La realización de ediciones en la asociación de extensiones de llamada también cambiará la extensión de llamada compartida. Las asociaciones que estén vinculadas a esta extensión de llamada compartida también cambiarán.

Editar una asociación de extensión de llamada

  1. Seleccione la campaña o el grupo de anuncios en la vista de árbol del panel izquierdo.
  2. Seleccione Extensiones de llamada en Anuncios y extensiones en la lista de tipos del panel izquierdo.
  3. En la vista de datos, seleccione la extensión de llamada que quiera editar.
  4. En el panel de edición, edite la información de la llamada.

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