No se han aprobado mi anuncio o mi palabra clave. ¿Qué debo hacer?

En Microsoft Advertising Editor, descubre por qué tu anuncio o tu palabra clave tienen el estado No aprobado, comprueba que estés siguiendo correctamente las directivas de Microsoft Advertising y corrige el problema.

Como parte del proceso de revisión editorial Microsoft Advertising, revisamos sus anuncios y palabras clave para garantizar que cumplen Directivas de Microsoft Advertising. Las palabras clave y los anuncios que no superan el proceso de revisión reciben el estado No aprobado.

Esto es lo que puedes hacer al respecto:

Determinar el motivo concreto del estado No aprobado
  1. En la lista de tipos del panel izquierdo, selecciona Palabras clave o Anuncios de texto.
  2. Selecciona el menú desplegable Vista y, a continuación, Desaprobaciones editoriales para ver todos los anuncios o palabras clave no aprobados en la vista de datos.
  3. Selecciona un anuncio o palabra clave no aprobados y revisa los mensajes en el área de alertas (en la parte inferior del Editor) para descubrir los motivos de la desaprobación.
Consultar directivas de Microsoft Advertising

Revisa los Directivas de Microsoft Advertising relacionados con los motivos de la desaprobación. Ten en cuenta que es posible que las directivas varíen según el país o la región donde se muestre el anuncio.

Corregir el problema

Selecciona el elemento desaprobado en la vista de datos y realiza las modificaciones necesarias en la vista de datos o en el panel de edición. Selecciona Publicar y realizaremos una nueva revisión editorial sobre el anuncio o palabra clave actualizados.

Solicitar una excepción

Si, tras revisar las Directivas de Microsoft Advertising, cree que no se aprobó por error, puede solicitar una excepción. Cuando envíe la solicitud, indíquenos el motivo por el que desea que se haga una excepción y nosotros revisaremos el anuncio o la palabra clave de nuevo.

  1. En la lista de tipos del panel izquierdo, selecciona Anuncios de texto o Palabras clave y, a continuación, selecciona Desaprobaciones editoriales en la lista desplegable Vista.
  2. Selecciona el anuncio o la palabra clave no aprobados en la vista de datos.
  3. En el panel de edición, escribe los motivos por los que deberían aprobarse el anuncio o la palabra clave en el campo Motivos para solicitar excepciones para desaprobaciones editoriales.
  4. Seleccione Publicar.
Nota

El equipo Microsoft Advertising responde a las solicitudes lo más rápido posible y la mayoría de las revisiones se completan en un plazo de 2 días laborables. proceso puede durar hasta tres días hábiles. Después de revisar su solicitud, le enviaremos una notificación en la que se resuma cualquier aprobación o desaprobación. Puede revisar las decisiones en la página Microsoft Advertising en Campañas.

Mi anuncio no se ha aprobado, pero veo otros anuncios con los mismos problemas. ¿Por qué?

Tenemos en marcha muchas comprobaciones para identificar y quitar contenido que infringe nuestras directivas Microsoft Advertising. Si hay contenido en nuestra red que infrinja las directivas, es sencillamente una cuestión de tiempo el que se identifique y se quite.

Si encuentras contenido en la red que crees que infringe nuestras directivas, puedes notificárnoslo a través del Informe para notificar escalación & envío de anuncios de baja calidad. Revisaremos el producto y tomaremos medidas si infringe nuestras directivas.

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