¿Qué es una puntuación de calidad?
Microsoft Advertising proporciona una puntuación de calidad a las palabras clave para ayudarte a entender la relevancia que estas tienen en las consultas de los usuarios de las búsquedas y el grado de posibilidad de que se muestren los anuncios en respuesta a esas consultas. Puede usar la puntuación de calidad para determinar cuál es la mejor manera de optimizar las palabras clave, los anuncios y las páginas de destino, y mejorar así el ROI.
Las puntuaciones de calidad vienen determinadas por tres mediciones del rendimiento:
- Tasa de click-through esperada
- Relevancia del anuncio
- Experiencia en las páginas de destino
¿En qué nivel se asigna la puntuación de calidad?La puntuación de calidad se asigna a cada palabra clave en el nivel de tipo de coincidencia de búsquedas. Por ejemplo, una palabra clave que tenga seleccionada los tipos de coincidencia exacta y de frase, tendrán dos puntuaciones de calidad: una para la coincidencia exacta y otra para la coincidencia de frase.
¿Qué significa que una palabra clave no tenga una puntuación de calidad?
Si su grupo de anuncios es nuevo, puede que no haya suficientes datos como para calcular una puntuación de calidad. En el momento en el que tu anuncio reciba una impresión para una palabra clave, podrá calcularse una puntuación de calidad para dicha palabra clave. Sin embargo, puede que no vea la puntuación de calidad actualizada en su cuenta de inmediato.
¿Repercute el tiempo de carga de la página de destino en la puntuación de calidad?
Microsoft Advertising considera el tiempo de carga de la página de destino como parte de la experiencia en las páginas de destino. Es recomendable asegurarse de que tus páginas se carguen rápidamente. Las páginas que se carguen de forma lenta podrían provocar que los clientes potenciales abandonen tu sitio, y esto podría reducir la tasa de conversión.
¿Cómo se calcula la puntuación de la tasa click-through esperada?La puntuación de la tasa click-through esperada es una comparación de la tasa click-through (CTR) de una palabra clave de tu campaña con la CTR media de esa misma palabra clave en todo el mercado. La CTR de palabras clave se normaliza para la posición de anuncios; es decir, que Microsoft Advertising tendrá en cuenta cómo repercute la posición del anuncio en la CTR cuando se calcula la puntuación de calidad.
¿Puedo mejorar mi puntuación de calidad aumentando mi puja de palabras clave?No. Aunque el importe de la puja puede repercutir en la posición del anuncio, no afectará a tu puntuación de calidad.
Cuando Microsoft Advertising calcule la puntuación de calidad, la tasa click-through (CTR) bruta no se usará debido a que supondría una ventaja para los anuncios con posiciones más altas. En vez de eso, "normalizamos" la CTR para tener en cuenta la posición del anuncio, así como ofrecer una evaluación más precisa y justa del rendimiento de palabras clave y anuncios.
¿Puede la organización de mis grupos de anuncios repercutir en la puntuación de calidad?Sí, es posible. Crea un grupo de anuncios independiente para cada producto o servicio importantes que ofrezcas. Por ejemplo, si eres comerciante de té, tu sito podría disponer de ofertas en varias categorías clave, como té verde, té negro y té Darjeeling. Al crear grupos de anuncios para estos grupos de productos o servicios muy definidos, podrás usar anuncios y páginas de destino que contengan palabras clave muy relevantes. Al mejorar la relevancia de los anuncios y las páginas de destino, podrás mejorar la puntuación de calidad.
He seguido las recomendaciones; sin embargo, mi puntuación de calidad no ha mejorado. ¿Qué más puedo intentar?Comprueba cuál de los tres indicadores de rendimiento (tasa click-through esperada, relevancia del anuncio y experiencia con la página de destino) son
Baja y después lleva a cabo la acción pertinente para mejorar las puntuaciones. Si las tres puntuaciones son
Aceptable, céntrate en aumentar la puntuación de la tasa click-through esperada de
Baja a
Buena volviendo a definir el texto del anuncio.
Puede que tengas que realizar varias pruebas con la copia del anuncio para determinar qué es lo que conseguirá una buena tasa click-through.