了解排除字彙衝突及其報表

了解排除字彙衝突及其報表

「可能是刻意製造的衝突」排除字彙衝突

您可以使用排除字彙,盡量避免向不太可能點選您廣告的顧客顯示廣告。不過,如果您選擇的排除字彙與現有關鍵字完全相同,就會引發衝突。

可能會有的衝突類型如下:

  • 可能是刻意製造的衝突:有些廣告客戶會「刻意」製造排除字彙衝突,讓廣告不會隨某部分的比對類型觸發。例如,如果您的片語比對關鍵字是「立體聲插頭」,您可以再選擇「立體聲插頭」做為完全比對的排除字彙文字,以便確實進行「片語」比對。在這種情況下,顧客要明確搜尋「3.5mm 立體聲插頭」或「黃金立體聲插頭」之類的項目,才更有可能看到您的廣告。

    如果您是刻意製造這類衝突,讓廣告不會隨特定比對類型觸發,就可能不需要做任何處理。

  • 真正的衝突: 任何其他排除字彙衝突。只要刪除造成衝突的排除字彙,就能解決這類衝突。

執行排除字彙衝突報表

這份報表會顯示與您部分關鍵字相衝突,造成您的廣告無法顯示的排除字彙。其中會指出哪些字彙發生衝突,以及衝突是發生在廣告活動還是廣告群組層級,協助您判斷應刪除的排除字彙。
  1. [報表] 頁面的左窗格中,按一下 [標準報表] > [排除字彙衝突報表]
  2. 選取 [顯示 (時間單位)[日期範圍] 和下載的 [格式]
  3. [選擇您所需的資料欄位] 下新增或移除資料欄位,讓報表僅顯示您想看到的資料欄位。建議您選取 [衝突類型] 作為其中一個資料欄位。如此一來,您就能輕易追蹤哪些排除字彙衝突是刻意製造的衝突,哪些則不是。
  4. 按一下 [執行] 執行報表,或是按一下 [下載] 下載 .csv、.tsv 或 .xlsx 檔案格式的報表。
  5. 在報表中,使用前幾個資料欄位將資料進行所需的適當排序。

執行產品排除字彙衝突報表

這份報表會顯示排除字彙以及其讓您的廣告活動未能顯示的產品廣告。這有助您評估購物廣告活動所套用的排除字彙,是否過度壓迫廣告活動的成效。
  1. [報表] 頁面的左窗格中,按一下 [標準報表] > [產品廣告] > [產品排除字彙衝突報表]
  2. 選取 [顯示 (時間單位)[日期範圍] 和下載的 [格式]
  3. [選擇您所需的資料欄位] 下新增或移除資料欄位,讓報表僅顯示您想看到的資料欄位。
  4. 按一下 [執行] 執行報表,或是按一下 [下載] 下載 .csv、.tsv 或 .xlsx 檔案格式的報表。
  5. 在報表中,使用前幾個資料欄位將資料進行所需的適當排序。

注意

請注意,產品排除字彙衝突報表並不提供 [衝突類型] 資料欄位。

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