疑難排解 Microsoft Merchant Center 錯誤

疑難排解 Microsoft Merchant Center 錯誤

了解如何找出並修正 Microsoft Merchant Center 商店與摘要中的常見錯誤。

在 Microsoft Merchant Center 中,您可以建立目錄,並在其中加入您產品的影像和其他相關資訊,讓產品可以顯示在 Bing 上。深入了解如何建立 Microsoft Merchant Center 商店何謂 Microsoft Merchant Center 目錄

您正在建立 Microsoft Merchant Center 商店並試著上傳摘要檔案,卻收到了錯誤訊息,這時您該怎麼辦?連絡支援人員之前,請參閱下方一些您可能看到的最常見錯誤,這可能有助於節省您的時間和電話費!

產品問題expando image
發生了什麼事? 這是什麼意思?
如何加以修正?
優惠到期日已過。 請確定尚未超過到期日並更新優惠到期日至有效日期。
由於編目程式壅塞問題,影像仍在處理中。 為了我們能夠存取您的影像,我們需要對您的網站進行編目。需要編目大量的影像時,這可能會造成延遲。
優惠目前正在審查中。 審查程序最多需要 3 個工作天。如果 3 個工作天之後,優惠仍顯示為正在審查中,請連絡支援人員。
[產品網址] 欄位應該使用開頭為 HTTP 或 HTTPS 的網址。沒有 IP 位址。 請檢查以確定產品網址開頭為 HTTP 或 HTTPS,並且不是 IP 位址。
根據 [商家產品 ID] 欄位,此優惠重複。 不允許同一個帳戶內重複的優惠,且此優惠與另一個現有優惠包含相同的商家產品 ID。更新您新優惠的產品 ID。
產品網址應為商店網域的子路徑。 產品網址應包含您商店網域 (例如 http://contoso.com/mystore) 的子路徑。
我們無法下載影像,因為我們找不到 HTTP 頁面。 請確定您的影像網址正確無誤且可正常使用。
[價格] 欄位接受的最小值為 0.00,最大值為 10,000,000。 請確定您的價格在 0.00 和 10,000,000 的範圍內。
此優惠不能有成人內容。 我們不允許成人內容。
由於網址逾時,我們無法下載此影像。 伺服器傳回頁面的時間過長。您可以更新伺服器的預設逾時設定,或為此影像提供另一個網址。
[條件] 欄位只接受 [全新]、[二手] 和 [翻新] 值。 請確定產品條件設為 [全新]、[二手] 和 [翻新]。不允許的任何其他值。
品牌中字數過多。 [品牌] 欄位中最多只能有 10 個字。
HTTP 4xx、HTTP 5xx 錯誤 請確認產品網址僅以 HTTP 或 HTTPS 開頭,以及產品網址的網域與登陸頁面網址的網域相符。
產品編目問題︰無法存取,因為伺服器的 robots.txt 不允許存取 您已新增 robots.txt 檔案到您的伺服器,不允許編目存取。設定 robots.txt 檔案,讓 Bing 能夠對您的網站進行編目。
產品編目問題︰無效的網址 網址無效,我們無法進行存取。請相應更新網址。
產品編目問題︰頁面需要驗證。 由於驗證通訊協定,Bing 無法存取您的網站。
產品編目問題︰重新導向網址太長 重新導向網址無效,我們無法進行存取。
不會顯示影像︰項目最近已送出。 審查程序最多需要三個工作天。請過幾天再檢查一次。
不會顯示影像︰影像不是所需格式。 影像必須為 bmp、gif、exif、jpg、png 或 tiff。
不會顯示影像︰影像網址無法正常使用 請檢查網址,並相應更新。網址必須僅為 HTTP 或 HTTPS。
不會顯示影像︰影像不符合大小需求。 最小的影像大小為 220px x 220px,而且不能超過 3.9 MB。
價格為零的項目在標題中遺漏了必要資訊,或包含無效的產品類別。 如果是行動裝置或平板電腦,在門號綁約的情況下,價格可以為 0。如需其他詳細資料,請查看摘要檔案說明文章中的價格欄位。
摘要中所提交的產品價格與透過 Microdata 所找到產品登陸頁面上的價格不符。 請檢查您的摘要與網站,找出價格不符的源頭,然後進行適當更新。
摘要中所提交的產品可用性與透過 Microdata 所找到產品登陸頁面上的可用性不符。 請檢查您的摘要與網站,找出可用性不符的源頭,然後進行適當更新。
影像網址無效。找不到所提供的網址,或是內部伺服器發生錯誤。 請檢查網址,並相應更新。您還可以查看編目錯誤警示清單來了解常見的編目錯誤。
影像因伺服器的 robots.txt 不允許存取而無法下載。請設定 robots.txt 檔案,讓 adixbot 能夠對您的網站進行編目。 請設定 robots.txt 檔案,讓 adixbot 能夠對您的網站進行編目。了解如何建立 robots.txt 檔案
摘要問題expando image
發生了什麼事? 這是什麼意思?
如何加以修正?
我試著從 Google 上傳的摘要檔案不能用。 請確定您試著上傳的檔案確實是 .csv 或 .tsv 檔案。以下說明如何在 Google Docs 中產生可下載的連結。
  1. 在 Google Docs 中開啟您的摘要檔案。
  2. 按一下 [檔案] 並選取 [發佈到網站]。
  3. 按一下 [網頁],並選取逗號分隔值 (.csv) 或定位鍵分隔值 (.tsv)。
  4. 按一下 [發佈]。
  5. 複製產生的連結,然後在您的 Microsoft Merchant Center 目錄中使用該連結作為自動下載網址。
我們無法將您的檔案對應至商店內的其中一個目錄 我們無法將摘要檔案名稱對應至已在我們這裡註冊的檔案名稱。請確定摘要檔案的名稱與已在目錄註冊的檔案名稱完全相符。如果您是提交壓縮檔,請確定未壓縮的摘要檔案名稱符合已在目錄註冊的檔案名稱。
商店問題expando image
發生了什麼事? 這是什麼意思?
如何加以修正?
來自 {整合商} 的 {X} 優惠遭到封鎖 您已選擇不讓整合商在其目錄中加入您的產品優惠。因此,Microsoft Advertising 會嘗試不讓整合商加入您的產品優惠。整合商會整合來自於多個彼此之間通常無關之企業的產品優惠。如果不選取這項功能,整合商就能在其廣告中加入您的目錄。
{X} % 優惠未鎖定目標客群 特定優惠未鎖定特定客群,這樣會拉低您的投資報酬率。請下載診斷報表,了解現有廣告活動或新的廣告活動中有哪些優惠需要鎖定目標客群。
無法將檔案對應到目錄 摘要檔案名稱與向目錄註冊的檔案名稱不符。請更正檔案名稱,然後再試一次。

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