檢查廣告播送狀態
您可以透過在您的 [行銷活動]、
[廣告群組]、
[廣告] 與 [關鍵字] 資料表的 [廣告播送] 欄位,了解解決許多問題的方式。如果廣告播送狀態發生問題,請選取或將游標停留在狀態上方,取得問題的說明以及修正方法。
使用我們的診斷工具
廣告預覽與診斷工具可以告訴您廣告未出現的可能原因。請選取 [工具] > [廣告預覽與診斷工具]。
深入了解使用廣告預覽與診斷工具
試試這些疑難排解工具
最可能的元兇大多跟以下因素脫離不了干係:廣告活動、廣告群組或關鍵字狀態、您的預算或出價設定,以及您的目標設定。
請選取下面最能描述您情況的選項,了解看不到您廣告的可能原因,以及一些建議動作:
我建立了廣告,但在 Microsoft 搜尋聯播網 搜尋結果頁面看不到該廣告。
有數個原因可能使您的廣告未顯示。要檢查的事項包括:
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這個廣告、關鍵字或廣告活動是否才剛建立不久? 新的廣告與關鍵字必須先通過 Microsoft Advertising 編輯審查,然後才能運作。
- 要等廣告與關鍵字獲准,可能要等數小時 (大多數廣告與關鍵字都是在 24 小時內獲准來運作)。
- 產品廣告處於類似的時間表。您摘要中的優惠通常會在我們收到摘要的 48 小時內受到處理。但是,如果您等到核准摘要之後,才建立產品和行銷活動,則需要等候額外 24 小時,才能讓廣告符合提供服務的資格。
- 深入了解 編輯審查 以及 如何修正未獲核准的問題。
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有效的付款方式:
Microsoft Advertising 規定您必須先設定付款方式,才會顯示您的廣告。如需付款方式的詳細資訊,請參閱 選擇要在 Microsoft Advertising 使用的付款方式
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目標設定:如果您將目標鎖定在其他地理區域、裝置類型、年齡或性別,您的目標設定可能會使您無法看見自己的廣告。此外,如果您是將廣告排定成只在一天的特定時段或一週的特定日子刊登,您尋找自己廣告的時間可能不正確。
深入了解目標設定
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啟用的狀態: 如果相關廣告活動、廣告群組或關鍵字未啟用,就不會刊登廣告。請到 [行銷活動]、
[廣告群組]、
[廣告] 與 [關鍵字] 索引標籤查看 [狀態] 資料欄位,確定沒有項目遭意外暫停。如需關於變更狀態的資訊,請參閱 變更狀態、出價及其他設定。
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帳戶錯誤:只要帳戶出現錯誤,就不會刊登該帳戶中的廣告。舉凡任何錯誤,都會顯示在 [帳戶 & 帳單]
頁面的 [錯誤] 資料欄位中。
深入了解帳戶錯誤
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關鍵字問題:查看 [關鍵字] 資料表中的關鍵字 廣告播送狀態。如果關鍵字狀態處於 [符合資格] 以外的任何狀態,請選取或將游標停留在狀態上方,取得問題的說明以及修正方法。
我知道我的廣告已經刊登,因為我昨天有看到,但是我現在找不到廣告。
您今天看不到自己廣告的可能原因有多種:
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啟用的狀態:此文章之所以數度列出這個問題,因為它是十分常見的問題。如果相關行銷活動、廣告群組或關鍵字未啟用,就不會刊登廣告。請考慮上次看到廣告後是否有任何變更。這些變更是否不慎讓某些關鍵字或廣告群組暫停?請檢查可能會讓您感到驚訝的 —。如需關於變更關鍵字與廣告群組狀態的資訊,請參閱 變更狀態、出價及其他設定。若此外,請確定您沒有任何
帳戶錯誤。
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廣告排名位置:如果您的廣告曾出現在第一頁搜尋結果網頁,但現在沒有,請先嘗試檢查第二頁 (及較後面頁數) —例如,如果您的競爭者變更出價,就可能會影響您廣告的排名,導致您的廣告掉到其他搜尋結果頁面。若要深入了解,請參閱
什麼是「廣告排名」。
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品質評分:請檢查 [關鍵字] 資料表的 [品質評分] 資料欄位。如果關鍵字的品質評分低於 6,您的廣告針對該關鍵字而顯示的資格可能會受到限制。如需詳細資訊,請參閱 深入解釋品質評分和品質影響力。
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預算問題: 當您的廣告活動預算用盡時,廣告就會停止刊登。
- [每日 - 標準預算] 選項會將曝光數分散在一天當中的所有時刻,因此如果您沒看到自己的廣告,可能是因為別人才剛看到過您的廣告。
深入了解預算選項
- 如果您是使用共用的預算,或許其他行銷活動已將該預算用盡。
深入了解預算選項
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目標設定:您最近是否變更過目標設定?如果您將目標鎖定在其他地理區域、裝置類型、年齡或性別,您的目標設定可能會使您無法看見自己的廣告。此外,如果您是將廣告排定成只在一天的特定時段或一週的特定日子刊登,您尋找自己廣告的時間可能不正確。
深入了解目標設定