選取 Microsoft Advertising 中每個頁面頂端的鈴鐺圖示,就能檢閱您的通知,包括重大通知、標準通知和新功能公告。如果您有多個帳戶,也可以存取 帳戶摘要頁面以檢視位於 [通知] 索引標籤的 [通知] 資料表。無論您是在何處讀取通知,這些通知都會依特定順序顯示。
如果您使用 Microsoft Advertising 已有一陣子,就會記得每個頁面頂端都有三個圖示,將通知分成不同的類別。通知鈴鐺整合了這些圖示,直接優先列出重要訊息。通知會依緊急程度排序,不同的緊急程度會以不同顏色的圖示表示。
通知類型 | 意義 |
---|---|
重大 (紅色圓圈圖示) |
帳戶層級的緊急或重要問題 —例如,可能會讓您廣告無法顯示的帳戶管理問題、帳單問題或付款問題。 重要通知中會附上連結,供您連到相關頁面來著手解決問題。 注意:重大通知既會顯示在鈴鐺的通知清單中,亦會顯示在橫跨瀏覽器視窗頂端的紅色長條中 (請參閱下文)。 |
警告 (黃色三角形圖示) |
帳戶或廣告活動層級的重要問題 —例如,帳戶連結要求、餘額或預算不足,或是廣告成效問題。 警告通知中會附上連結,供您解決或檢閱問題,或是開啟通知的相關說明文章。 |
建議 (藍綠色燈泡圖示) |
改善廣告活動成效的機會或建議 —例如,讓預算受到更妥善管理或是新增更多關鍵字的方法。 建議通知中會附上連結,供您連到相關頁面做出所建議的動作,或是了解更多資訊。 |
資訊 (藍色資訊圖示) |
不需立即注意的告知事項 —例如,新功能通知、收到付款通知,或是連結要求結果。 資訊通知中可能會附上連結,供您連到相關頁面了解更多資訊。 |
Microsoft Advertising 中的重大通知會顯示為橫跨瀏覽器視窗頂端的重大紅色長條通知。這些通知亦會顯示為通知清單中置頂的重大通知。
重大通知指出緊急或重要的問題,通常與可能會讓您廣告無法顯示的帳單問題、付款問題或廣告委刊單問題相關。這些通知需要盡快解決。
您可以解除清單中的重大通知,但無法解除紅色長條通知,紅色長條通知會持續出現,直到問題解決為止。紅色長條通知中一律會附上連結或按鈕,供您立即對重大問題採取行動。同一個帳戶的多項重大通知會顯示成單一長條,選取長條就能查看所有通知。
只有重大通知會顯示為橫跨瀏覽器視窗頂端的紅色長條通知,所有其他類型的通知 (例如警告、建議或資訊) 僅會顯示在通知鈴鐺下或 [通知] 資料表中。
[通知] 資料表 (位於 [帳戶摘要] 頁面的 [通知] 索引標籤) 提供了展開的清單檢視,供您進行排序、篩選和搜尋,以便查看及優先列出需要對帳戶採取的行動。
選取資料欄位標題,即可依帳戶、通知類別、通知類型或嚴重性排序。[動作] 資料欄位會提供解決方式的選項或資訊。
篩選資料表,將注意力放在您想要首先解決的問題。
客戶如果只有一個帳戶或是有超過 2,000 個帳戶,就不會看到 [帳戶摘要] 頁面。
[通知] 資料表 (位於 [帳戶摘要] 頁面的 [通知] 索引標籤) 提供了展開的清單檢視,供您進行排序、篩選和搜尋,以便查看及優先列出需要對帳戶採取的行動。
您也可以從通知鈴鐺存取 [通知] 資料表:
選取資料欄位標題,即可依帳戶、通知類別、通知類型或嚴重性排序。[動作] 資料欄位會提供解決方式的選項或資訊。