Como eu desafio uma reprovação?

Como eu desafio uma reprovação?

Saiba como solicitar uma exceção a uma reprovação quando acreditar que o componente de seu anúncio foi reprovado por engano.

As reprovações podem ocorrer quando você cria um anúncio ou uma palavra-chave, ou durante a revisão editorial dos componentes de seus anúncios: texto do anúncio, palavras-chave, extensões de anúncio e personalizadores de anúncios. Para obter informações sobre reprovações, consulte Como corrigir um status Reprovado ou Aprovado com Limite?

Se, depois de examinar as Microsoft Advertising Políticas do, você achar que o componente de seu anúncio não deveria ter sido reprovado, será possível solicitar uma exceção:

Solicitar uma exceção durante a criação de um anúncio ou de uma palavra-chaveexpando image
  1. Se um anúncio ou uma palavra-chave for reprovado durante sua criação, clique no botão Solicitar uma exceção.
  2. Na caixa Diga-nos o motivo para solicitar uma exceção, diga-nos por que você acredita que seu anúncio ou palavra-chave atende às políticas e não deveria ter sido reprovado ou por que a política em questão não se aplica.
  3. Clique em Salvar.
Solicitar uma exceção para uma reprovação após a revisão editorialexpando image
Anúncios e palavras-chave

  1. Na página Campanhas, clique na guia Anúncios ou na guia Palavras-chave (ou, no menu principal à esquerda, clique em Todas as campanhas e Anúncios & extensões ou Palavras-chave).
  2. Localize o(s) anúncio ou a(s) palavra(s)-chave afetado(s) na tabela. Anúncios ou palavras-chave reprovados terão Reprovado ou Aprovado com Limite listado na coluna Entrega.
  3. Marque a caixa de seleção à esquerda do(s) anúncio(s) ou palavra(s)-chave afetado(s).
  4. Selecione Editar > Solicitar exceção e, em seguida, selecione Anúncio(s) selecionado(s) ou Todos os anúncios/palavras-chave neste grupo de anúncios.
  5. Na caixa Diga-nos o motivo para solicitar uma exceção, diga-nos por que você acredita que seu anúncio ou palavra-chave atende às políticas e não deveria ter sido reprovado ou por que a política em questão não se aplica.
  6. Clique em Solicitar uma exceção.

Extensões de anúncio e personalizadores de anúncios
contatar o suporte para solicitar uma exceção.

Nós revisaremos o componente do anúncio novamente para garantirmos que a decisão certa seja tomada. Quando você enviar a solicitação, o status de entrega do componente do anúncio será definido como Exceção em revisão.

A equipe do Microsoft Advertising responde às solicitações o mais rápido possível. A maioria das revisões é concluída em um dia. Depois de analisarmos sua solicitação, alteraremos o status do componente do anúncio e enviaremos um email para você resumindo todas as aprovações ou reprovações.

Importante

Lembre-se de que se um componente do anúncio for reprovado pela segunda vez, essa decisão será final.

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