Domande frequenti: Microsoft Advertising per Android

Informazioni su come rimanere aggiornati sulle proprie campagne di Microsoft Advertising utilizzando Microsoft Advertising per Android.

Microsoft Advertising App è una raccolta di strumenti semplici che consente di controllare le proprie campagne dal telefono cellulare. Per informazioni aggiornate sulle versioni e sulle nuove funzionalità, vedere Novità.

Quali sono le caratteristiche principali di Microsoft Advertising per Android? expando image

Ecco le operazioni che è possibile eseguire in Microsoft Advertising per Android:

  • Modificare lo stato di campagne, gruppi di annunci, annunci e parole chiave
  • Modificare il budget delle campagne
  • Modificare l'offerta di gruppi di annunci e parole chiave
  • Visualizzare più metriche sul rendimento mediante i grafici
  • Visualizzare il report Condivisione della voce del proprio account per verificare quali impressioni comportano una perdita ed eventualmente quali vengono perse rispetto ai concorrenti.
  • Modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza sul dispositivo di un annuncio esistente
  • Visualizzare i motivi delle mancate approvazioni editoriali e i collegamenti ai Microsoft Advertisingcriteri
  • Eseguire appelli editoriali incorporati per gli annunci esistenti
  • Modificare gli annunci di testo espanso ovunque ti trovi
  • Aggiungere nuove parole chiave in base ai consigli delle parole chiave
  • Modificare i consigli delle parole chiave prima di accettarle e ricevere nuove notifiche per i consigli delle parole chiave
Che cosa serve per utilizzare Microsoft Advertising per Android? expando image

Per utilizzare Microsoft Advertising per Android, è necessario disporre di:

  • Dispositivi che eseguono Android 4.0 o versioni successive
  • Indirizzo e-mail di un account Microsoft o un nome utente di Microsoft Advertising esistente per accedere a Microsoft Advertising
Come posso accedere e uscire dall'app?expando image

Per accedere con il proprio indirizzo e-mail

Se è già stato eseguito l'accesso a un account Microsoft Advertising esistente con un indirizzo e-mail, utilizzare l'indirizzo e-mail dello stesso Microsoft account.

  1. Toccare il pulsante Accedi con l’ Microsoftaccount all'avvio dell'app.
  2. Immettere l'indirizzo e-mail e la password utilizzati per accedere a Microsoft Advertising.
  3. Toccare Accedi.

Problemi di accesso? Ecco le soluzioni ad alcuni dei motivi per cui si potrebbero riscontrare problemi:

  • Problema n. 1: si sta tentando di accedere all'app con un indirizzo e-mail dell'account Microsoft, ma non è ancora stato associato a un utente Microsoft Advertising. È probabile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore: "Non riconosciamo questo account Microsoft".
  • Soluzione n. 1: per risolvere questo problema, è necessario passare all'accesso con un account Microsoft. In questo modo è possibile accedere a Microsoft Advertising usando l'indirizzo e-mail e la password.

  • Problema n. 2: quando tenti di accedere all'app, viene visualizzato il messaggio seguente: "Non è presente alcun Microsoft Advertising account associato a questo indirizzo e-mail."
  • Soluzione n. 2: se la società utilizza già Microsoft Advertising, contattare la persona che gestisce l'account e chiederle di essere invitato come nuovo utente. Una volta fatto, sarà possibile configurarsi come utente dell'account e quindi accedere all'app con successo.

Per uscire

  • Toccare l'icona del menu Menuin alto a destra nella pagina e toccare Esci in basso.
Come posso passare a un altro account?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra della schermo.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome dell'account.
  3. Toccare l'account a cui si desidera passare.
  4. Toccare Dashboard per visualizzare le informazioni sull'account.
Come è possibile vedere le campagne abilitate?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra della schermo.
  2. Toccare Campagne.
  3. Toccare il titolo nella parte superiore della pagina, quindi toccare Campagne abilitate.
Come posso trovare e personalizzare tutte le metriche sul rendimento che voglio visualizzare?expando image

Visualizzare le proprie metriche

Per passare a Dashboard, toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo e toccare Dashboard. Nelle pagine di riepilogo di Dashboard o Campagna, toccare uno qualsiasi dei dati sulle prestazioni per visualizzare le metriche relative a spesa, clic, impressioni (Impr.), tasso di attraversamento dei clic (CTR), costo medio per clic (CPC Avg.), conversioni (Conv.), posizione media (Pos. Avg.), costo per acquisizione (CPA), ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS) e tasso di conversione (Tasso di Conv.). Scorrere i riquadri delle metriche di prestazione per visualizzare ulteriori metriche.

Modificare l'ordine di visualizzazione delle metriche

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra della schermo e toccare Impostazioni.
  2. Toccare Ordinamento metriche.
  3. Trascinare le metriche verso l'alto o verso il basso.
  4. Toccare Salva.
In quali modi diversi posso visualizzare le metriche sul rendimento?expando image

Grafico

Visualizzare i grafici delle prestazioni delle campagne. È possibile visualizzare i dati sulle prestazioni per due metriche alla volta toccando i riquadri delle metriche sopra il grafico. Scorrere rapidamente i riquadri per visualizzare la seconda pagina delle metriche. È anche possibile toccare e tenere premuto per visualizzare i dati in dettaglio all'interno del grafico.

Griglia

Visualizzare i dati sulle prestazioni a livello di campagna in una griglia. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo e toccare Campagne per visualizzare la griglia. È possibile scorrere rapidamente la griglia per visualizzare le metriche delle prestazioni affiancate. Toccare l'intestazione delle metriche delle prestazioni nella griglia per modificare l'ordinamento.

Come posso sospendere o abilitare campagne, gruppi di annunci, annunci o parole chiave?expando image

Stato campagna

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome della campagna.
  3. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare la campagna.
  4. Toccare Salva.

Stato gruppo di annunci

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci, quindi toccare il gruppo di annunci che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome del gruppo di annunci.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare il gruppo di annunci.
  5. Toccare Salva.

Stato annuncio

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra della schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Annunci, quindi toccare l'annuncio che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome dell'annuncio.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare l'annuncio.
  5. Toccare Salva.

Stato parola chiave

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra della schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave, quindi toccare la parola chiave che si desidera sospendere o abilitare.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto alla parola chiave.
  4. Toccare l'interruttore accanto a Stato per sospendere o abilitare la parola chiave.
  5. Toccare Salva.
Nota

È possibile sospendere o abilitare un account in Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come posso modificare il budget della campagna?expando image
  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome della campagna.
  3. In Budget toccare per immettere il nuovo importo.
  4. In Tipo di budget, toccare il tipo di budget che si desidera modificare: Giornaliero - Standard o Condiviso - Standard.
  5. Toccare Salva.
Come posso modificare le offerte per il gruppo di annunci e la parola chiave?expando image

Offerte per gruppo di annunci

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Gruppi di annunci, quindi toccare il gruppo di annunci di cui si desidera modificare l'offerta.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome del gruppo di annunci.
  4. In Offerta toccare l'importo dell'offerta per immettere una nuova offerta.
  5. Toccare Salva.

Offerte per parole chiave

  1. Toccare l'icona del menu Menunella parte superiore destra dello schermo, toccare Campagne, quindi toccare una campagna.
  2. Scorrere verso il basso e toccare la scheda Parole chiave, quindi toccare la parola chiave di cui si desidera modificare l'offerta.
  3. Toccare l'icona a forma di matita Pencilaccanto al nome della parola chiave.
  4. In Offerta toccare l'importo dell'offerta per immettere una nuova offerta.
  5. Toccare Salva.
Nota

Se si utilizza l'app, è possibile modificare solo l'offerta della rete di ricerca. Per modificare l'offerta di un annuncio di contenuto o prodotto, è necessario usare Microsoft Advertising o Microsoft Advertising Editor.

Come posso visualizzare gli annunci non approvati?expando image

In Dashboard, toccare Mancate approvazioni editoriali per rivedere gli annunci non approvati. Gli annunci non approvati sono contrassegnati da un triangolo rosso nella griglia degli annunci. Toccare l'annuncio per visualizzarne il riepilogo e toccare lo stato di consegna Non approvato per visualizzare l'elenco dei motivi. A seconda del motivo della mancata approvazione, è possibile modificare l'annuncio direttamente nell'app o richiedere un'eccezione per la revisione da parte del team Microsoft Advertising.

Come posso modificare un annuncio di testo esistente?expando image

È possibile modificare il titolo, la descrizione, la visualizzazione, l'URL finale e la preferenza dispositivo di un annuncio esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annunci. Effettuare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Tenere presente che qualsiasi modifica apportata alla copia dell'annuncio viene eseguita in tempo reale.

Come posso modificare un annuncio di testo espanso esistente?expando image
Importante

Dopo il 1° febbraio 2023, non potrai più creare nuovi annunci di testo espansi o modificarli. Per altre informazioni, vedi Informazioni sugli annunci di ricerca reattivi.

È possibile modificare il titolo, i percorsi, il testo e l'URL mobile di un annuncio di testo espanso esistente ovunque ci si trovi.

Per modificare l'annuncio, toccare l'icona a forma di matita nella pagina Riepilogo annunci. Effettuare gli aggiornamenti necessari e toccare Salva. Tenere presente che qualsiasi modifica apportata alla copia dell'annuncio viene eseguita in tempo reale.

Come posso visualizzare il report Condivisione della voce delle mie campagne?expando image
  1. Toccare Dashboard sotto il grafico del rendimento.
  2. Scorrere verso il basso e toccare il riquadro Condivisione della voce.
Quali dati statistici posso visualizzare dal report Condivisione della voce nell'app?expando image

Il report Condivisione della voce disponibile nell'app fornisce un rollup più semplificato a livello di account. È possibile scorrere rapidamente le pagine per visualizzare in che modo ogni statistica ha contribuito all'impressione di perdita o toccare una singola statistica per concentrarsi maggiormente su di essa. Esaminare le statistiche di Condivisione della voce fornite nell'app seguente:

Statistiche del rendimento Che cos'è
Quota impressioni Stima della percentuale di impressioni, rispetto al totale delle impressioni disponibili nel mercato di destinazione. Ad esempio, su 59.000 stime di impressioni per un determinato giorno nel mercato di destinazione, se ne sono ottenute solo 2.300, ovvero il 3%.
Persa a causa della classificazione Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi alla classificazione dell'annuncio.
Persa a causa del tasso di click-through (CTR) previsto Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al tasso di click-through previsto.
Persa a causa del budget Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al budget giornaliero della campagna.
Persa a causa delle offerte Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi con le offerte delle parole chiave. Ad esempio, le offerte per le parole chiave sono basse e non risultano competitive nel marketplace delle aste.
Persa a causa della pertinenza dell'annuncio Stima della percentuale di impressioni che gli annunci non hanno ricevuto a causa di problemi relativi al punteggio di pertinenza dell'annuncio.
Che cosa mi dice il punteggio di qualità?expando image

È possibile visualizzare il punteggio di qualità da campagne, gruppi di annunci e griglie di annunci. Microsoft Advertising calcola il livello di competitività degli annunci nel marketplace di ricerca misurando la pertinenza delle parole chiave, degli annunci e delle pagine di destinazione per il gruppo di destinatari con la metrica corrispondente al punteggio di qualità. Il punteggio di qualità è un valore ponderato compreso tra 1 (scarso rendimento) e 10 (rendimento eccellente) usato dagli inserzionisti per monitorare le prestazioni delle modifiche che apportano al testo dell'annuncio e alla pagina di destinazione per renderli più pertinenti per il loro gruppo di destinatari

Quale tipo di notifiche è possibile inviare con Microsoft Advertising App? expando image
  • Regole automatiche: Risultati e-mail, Invia notifica
  • Scadenza della carta di credito
  • Suggerimenti sui consigli per le parole chiave
Come posso aggiungere nuove parole chiave utilizzando i consigli per le parole chiave?expando image
  1. Toccare Consigli nel dashboard e visualizzare i nuovi suggerimenti per le parole chiave nella scheda Consigli per parole chiave. Selezionare Dettagli o Altro per visualizzare la parte posteriore della scheda, in cui è possibile visualizzare l'elenco di parole chiave e le informazioni sui consigli.
  2. Toccare Aggiungi e aggiungere le nuove parole chiave oppure toccare Ignora per eliminare il consiglio.

Dopo che un consiglio è stato applicato o ignorato, è possibile monitorare la cronologia delle modifiche delle parole chiave in Microsoft Advertising.

Come posso visualizzare e modificare i consigli per le parole chiave prima di accettarli?expando image

Quando sono disponibili nuovi consigli per le parole chiave, si riceve una notifica in modo da non perdere alcun nuovo suggerimento. Per visualizzare e modificare i consigli per le parole chiave:

  1. Toccare la notifica nel dashboard, dove la scheda mostrerà il riepilogo.
  2. Toccare Modifica nella scheda per girarla in modo da visualizzare più dettagli.
  3. Modificare i dettagli selezionando le parole chiave che si desidera aggiungere e cambiando i dettagli delle offerte.
  4. Toccare Applica.
Come posso inviare un feedback sull'app?expando image

Il feedback consente a Microsoft di comprendere come gli utenti utilizzano i prodotti in modo da poter migliorare l'esperienza di Microsoft Advertising App. Reclami, apprezzamenti o segnalazioni di bug sono i benvenuti. Inviare il feedback a Microsoft Advertising è facile:

  • Toccare l'icona del menu nella parte superiore della pagina e toccare Feedback e suggerimenti per inviare rapidamente il proprio feedback al team di feedback Microsoft Advertising. Il feedback include informazioni importanti per comprendere al meglio l'esperienza degli utenti.
  • Inviare direttamente un'e-mail al team di Microsoft Advertising App all'indirizzo bingads-mobile@microsoft.com.

See more videos...